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“红塔山”品牌诊断纪要 7 上页:调研与基本判断 除了掌握一手的调研状况,我们也收集了大量烟草行业的数据并结合红塔集团提供的部分资料,进行了深入的研读,以便对烟草行业和红塔集团的判断更加具有客观性和准确性。 “红塔山”和烟草行业的历史时期: “红塔山”的发展,几乎贯穿着中国现代烟草行业的发展历程。在没有名牌的时代,香烟卖的是质量,那时“红塔山”因为独特的制烟工艺和优越的自然环境而备受消费者的亲睐。 在名牌欲出的时代,香烟卖的是附加值,体现身份、地位和气质。这时的“红塔山”抓住了历史机遇,改善制烟工艺、扩大规模,因为始终坚持贵族化路线而使“红塔山”一举成名,优势明显。 在名牌辈出的时代,香烟卖的是感觉,于是有了三五的“醇和满足”、大红鹰“新时代的精神!”白沙的“我心飞扬!”、黄山的“天高云淡”等等。而此时,“红塔山”虽居品牌之首,却没有提炼像样的感觉。 在品牌致胜的时代,香烟卖的是文化。文化更具体,更深入。是集历史、质量、附加值、感觉为一体的意境。于是才有万宝路的常胜不衰。从品牌战略上看,万宝路的“百年历史传奇、男子汉气概的精神、西部牛仔的表现”体现的是一种立体的“万宝路世界”。而此时的红塔,虽有六百年历史传奇,丰厚的文化渊源,却没有任何立体的传播和表现。 “红塔山”为什么? 从表面上看,“红塔山”销售势头减缓和全球环境、行业整体萎缩、竞争加剧等因素有着较大联系,但从本质上说,“红塔山”的问题,一方面仍在于“历史原因”所造成的积习已久的官商作风和落后的市场营销观念;另一方面是缺乏品牌观念,没有做出以品牌战略为核心的未来选择。 红塔的常规问题: 由于一直处于行业的领跑着,红塔环顾四周,未有敌手。多年来,经销商对“红塔山”趋之若骛,消费者对红塔山忠诚不二,因此,红塔的“坐商”观念深厚。由“坐商”观念带来的是“等市场”,“以产定销”等一系列观念,因此,缺乏现代的市场营销意识就不足为奇。正是因为缺乏竞争观念,缺乏现代市场营销观念。红塔与消费者的沟通很少,生硬的形象延续至今,对于经销商缺乏灵活的制度,对于市场的发应速度较慢。在竞争日益激烈的烟草领域,在烟草行业越来越市场化的今天,红塔的问题就会一一体现出来。 红塔的战略问题: 近年来,由于烟草行业的萎缩和大环境等多方面因素,红塔集团进行了多元化发展的战略选择。在这一过程中,红塔集团将很大的精力和财力拓展新的领域,然而,由于缺乏统一的品牌识别、品牌区隔、品牌传播,红塔集团的品牌力不但没有得到提升,反而在弱化红塔集团的金字招牌-“红塔山”的品牌价值。红塔集团在多元化的同时,对烟草这一红塔安身立命的根本领域和其他领域的品牌融合、品牌共生、品牌推广几乎没有整齐划一的动作。因此,解决在多元化战略下统一品牌形象,提升红塔及“红塔山”的品牌力已经是历史的必然选择,否则将得不偿失。 “红塔山”怎么办? 解决常规问题,就要用常规的方法,红塔需要转换经营思想,理顺自身的机制;在营销体系规划,销售网络建设上多下功夫。 我们相信,这些常规方法,不仅行之有效而且显效迅速,我们也相信,只要红塔能够积极果断地把这些武器用足用活,短时期内,红塔在方方面面都会有令人振奋的改观。 然而,当我们解决了常规问题之后,红塔的品牌地位依然受到威胁,“红塔山”的未来依然不够明朗。我们相信,只有确立了以“红塔”品牌再造为核心的品牌战略,只有坚定不移的进行品牌传播和实施品牌致胜的策略,才能解决红塔的根本问题。因为,只有品牌优势,才是红塔独一无二的优势。 第 1 2 3 4 页 下页:开创“红塔意境”(1) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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