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威胁字眼充斥 “恐吓营销”流行


中国营销传播网, 2002-10-11, 作者: 冷振兴, 访问人数: 4107


  随手翻开报纸,打开电视,一串串充满威胁性字眼的广告扑面而来,“某某机构调查表明,中国1亿人缺乏维生素A”,特别的语境设置,让读者观众下意识地把自己归到这缺乏维生素A的一类之中而陷入惶惶不安。这还算不那么恐怖的,还有更直截了当的,“警惕!咽喉炎的危害不可忽视”、“人人都缺钙”、“胃肠疾病不容忽视”……

  有关专家指出,这是典型的恐吓营销,其目的在于,从成百上千条的纷杂信息中跳出来,使消费者过目不忘。这种营销手段的运用一般适合在产品生命周期的启动和成长阶段,如果到了只剩下打价格战的时候,这种虚张声势的吓唬反而可能引火烧身。

电热水器比完“胆”比安全

  尽管电热水器市场偶尔在局部也爆发点儿价格战,但是激烈程度远远不及彩电、空调等产品,玩的是还是技术战。在电热水器的竞争初期,各家几乎都是在比“胆儿”,比谁的胆大,容量大,谁的命长,承诺使用时间长。这是因为电热水器的寿命主要取决于内胆,所以这个阶段电热水器技术的竞争也就主要集中在内胆方面。最近,随着电热水器市场份额的逐步扩大,技术战也逐步升级为安全战。打安全技术牌,一个最好用不过的手法就是恐吓营销了。

  近日,北京某公司打出一则热水器的平面广告。在这则广告中,用黑体变扁字重点强调,“根据专家对全球近20年热水器触电事故的调查分析如下:万分之一的逆向漏电可能致使用户面临100%的生命威胁,并列举了数种“万一”:万一隔壁房中,火线与地线接反;万一邻居家中,火线与地线相连;万一其他家电漏电,而地线相互导通;万一整座楼水管带电……,即会发生逆向漏电,这些情况都是导致水带电并引发触电事故的原因。同时声明称,自己生产的防电墙热水器采用专有技术,不论热水器内部还是外部通入220伏电压,防电墙都可使出水管电压处于绝对安全电压范围内,相当于四节干电池的电压。最后又称漏电保护器仅能防热水器电器件漏电引起的正向漏电,对地线漏电的逆向漏电无效。

  有广告界专家分析认为,这则广告以非常令人震惊的调查分析数据为噱头引出电热水器的安全问题,接着是举例分析问题,最后解决问题,说自己采用专利技术防止逆向漏电,并采用排他性的专家提醒,防止竞争对手借漏电保护器混肴自己的防电墙,总体说来是滴水不漏的,尤其是恐吓性营销与专利技术的结合,把自己的卖点保护起来,是一个绝对的亮点。但是由于提出问题的威胁性调查分析数据并没有注明出处,使人对这个数据的可信性大打折扣。按照我国广告法规定,广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语,应当真实、准确,并表明出处。


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