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营销进化论 7 上页:中国的混杂与衍生 在国内谈营销,并没有一种通行的法则和千篇一律的解决之道。谁也无法只用一种看似先进的方法为在千差万别的市场生存形态的所有中国企业提供实效的指导。否则呢很难理解三株一度的巨大成功和脑白金今天的成绩。脱离这中国特色的混杂和衍生的生存状态,我们就无法行之有效地开展我们的营销工作,我们也无法在行销工作中取得比别人更好的实效。 作为纯粹市场性的手段,营销技术的进化和成熟取决于企业生存环境的市场化程度和商品经济条件的成熟度。我们必须清醒地看到这一规律,并要妥善和适时的运用与企业生存环境相适应的营销技术。我们要特别强调要防止两种片面性:一是在企业自身条件和行业生存环境不具备的前提下不切实际地采用先进的营销技术;一是在企业自身条件已经具备和行业生存环境已经进化到相当的程度时而不善用先进的营销技术。前者就好比我们在乡间小路上企图跑火车;后者则近乎于我们在高速路上依然满足于开拖拉机。 我们还必须指出,如果我们不把握住国内企业生存环境的发展规律和趋势,我们就无法适时的采用相应的营销技术,也就无法持续、稳定和长久地促进企业发展。 (1)净化和适时的妥协。虽然用于描述国内经济发展特征的词汇花样繁多,但至少现在还不能完全说中国处于某一个经济时代。譬如知识经济之类的定义。在国内企业生存环境中,政治资源和行政权力的影响还在发生作用;消费者的选择权力开始展露头角但并没有得到充分的尊重;资本和知识都不能完全在漠视非市场要素的情况下走市场化的道路。虽然我们相信完全的市场化因素将日渐壮大和日益起决定性作用,但非市场要素的净化出局并没有迹象在很快地时间里得到实现。种种衍生物也需要有相当长时间的消亡或者进化过程。国内的企业经营者在营销工作中必须清醒地看到这些客观现象,我们不能只寄希望于纯粹的营销技术来解决所有问题。我们还要善用其它非市场性的技术和方法。我们要学会在纯粹的营销技术和市场环境现实之间,寻求适时的妥协。我们要善用新的营销技术而不是盲目照搬照抄。 (2)进化和永续地前进。相信很多人都能看到:中国的企业所面临的生存环境正是世界上最为动感的生存环境,并且不确定性和进化态势日益加速。这对于那些安于现状不思进取的国内企业来讲,将是致命的打击。这使得我们对那些一度靠土办法营销迅速成功崛起的企业轰然倒下,习以为常。也就是说,在中国这种不确定性和进化态势日益加速的生存环境中,任何一个企业要想停留在过去成功的经验内去获得长久成功,简直就是一相情愿。不管这种成功的经验来自于对非市场因素的成功把握,还是对纯粹市场性的营销技术的独到运用。环境在不断进化,那么企业的营销只有适应环境永续地前进。 这就是每一个国内营销工作者做好营销工作的大前提。 爱成先生现任北京爱成智业营销策划有限公司首席营销企划师。擅长中小企业的营销诊断与战略规划、营销传播策划及营销实战。从事商业项目、营销企划、广告企划等头脑职业十年之久,独立全案主持过瑞士卡天龙(CANDINO)等二十多个成功的营销和广告企划案;创立"AICHN"广告测试模型;著有实战集《卖脑传奇》;曾任《广告导报》副总编,北京大地广告艺术公司策划总监。欢迎读者与他联系,网站: http://www.aichen.com/ E-mail: aicheng@aichen.com 、电话:010-85774085、手机:13910623629 关于作者:
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