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变革你的公司观念


中国营销传播网, 2002-11-12, 作者: 刘胜, 访问人数: 3946


7 上页:员工的成本性

明星员工与团队表现

  德赫斯不主张公司明星员工超越企业的自身形象,更加趋于追求完美的团队表现。这与国内的上市公司领导人的公众印象会影响股票跌攀,显然存在一定的矛盾。在德赫斯看来,无论是雇佣他的壳牌集团或者其它的托拉斯,团队的凝聚力、竞争力给公司带来的影响将是深远的。虽然德赫斯本人可谓是壳牌集团的明星员工,但德赫斯更加倾向自己能给公司其他员工起到表率作用,引领整个团队的共同进步,而不是个人的昙花一现的荣耀。这好比看国内的足球或者篮球比赛,我们的队员只注重自己的场上表现和得分多寡,却不在乎自身水平有限给整个团队带来的失利的苦楚。如果一个球员只顾自己的形象而不顾球队的荣誉,就算他整场比赛一个人拿全部得分,也未必能胜出对手。明星员工和明星球员一样,如果眼里只有个人得失而没有整体荣誉感,终究会被对手淘汰出局的。

  青岛啤酒失去了一个彭作义,肯定会让一些投资者胆战心惊,因为在他们看来彭作义就是青啤的明星员工,彭作义的决策曾一度使青啤扶摇直上。很多业内同行甚至也认为没有领头羊的青啤这下完蛋了,但只要青啤拥有一支团结奋进、实事求是的高效率团队,即使失去了彭作义也会保持着很好的发展势头。精诚优秀的团队是公司生命体系中的畅通经脉,,好似习武之人任督二脉已被打通,使得公司的每一个动作都坚实有力,咄咄逼人。 

  韦尔奇的让位也没有使通用公司业绩下降,新的CEO正按部就班的行使着自己的工作使命,通用公司还是那么辉煌,这与它的团队实力是密切关联的。虽然在韦尔奇将近20年的效力下,通用获得了超速发展,但不能排除新上任的CEO拥有更好的工作表现和团队沟通能力,为通用的长期繁荣续写新的篇章。 

  “兵者,上下同欲者胜”,只有善战的大帅而没有英勇的士兵,战争难以胜利;同样,只有骁勇的士兵而没有英明的统帅,胡乱一气的去战斗,也没有必胜的把握。远古的兵家都视团队合作为胜利的基本要素,当然自有道理所在。

  放眼世界,没有一个企业是由于一个人或者是明星员工的成功而具有持久生命力的,团队的共同表现对公司的稳定、繁荣、业绩精良才是至关重要的。个人的形象张力是有限的,真正挽狂澜于既倒的还是团队的合作实力。就拿上市公司来说,公司经营者的良好公众印象最终没有拯救公司的命运,但如果上市公司有一支紧密团结的团队,显然公司的管理工作质量和业绩将明显改善,同时中小投资者的利益才会有所保障。 

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