（一）工作“点”概念的引入

　　营销工作不可能由单一的部门来独自完成，必然设置不同的部门从事不同的工作，同时各部门之间又相互协作；另一方面每一部门随着营销工作阶段性的进展，工作的重点又会发生变化，正所谓要对工作进行纵横的分割，分割的结果就是某一部门某一时刻的工作，这一部分的工作被称之为工作点（简称为点）请见下图：

　　由上可知：所有工作点的全部构成了营销工作的整体。

　　（二）点的工分设置

　　在有多种情况下，甲和乙甚至更多的人，所完成的工作点之和相同。所以，用简单的是否已经完成了某几项工作来评介一个人的成绩显然是错误的，这就是再对已作分解的工作点应进行分别地评定工分的原因。

　　（三）检查评分

　　有了工分的概念，监督人员就可根据现场检查结果，对某一位员工的某项工作评分。

　　评分的标准将根据工作点的不同，由监督系统有关人员制定。

　　（四）考评方法

　　既然出台了工分，有了评分原则和标准，自然员工的报酬就与当月所挣的工分总和有关。

　　1．分值测算，员工的报酬与公司当月用于发放工资报酬的总酬金和该员工的总分有关，所以应先测算当月分值的大小。

　　分值 = 用于该区域总酬金（元）/ 用于该区域员工总工分之和（分）　　　单位为元/分

　　一般情况下员工所挣每月分值会有所不同。

　　2．计酬办法：根据当月分值的大小与某一员工的总工分就可计算出该员工当月应得报酬。

　　甲员工报酬 =分值（元/分） ×甲员工总分（分）　　　　　　　 单位为元

　　除分值测算和报酬计算由财务部完成外，其余工作由监督部门有关人员完成。

　　工分制体现的是多劳多得的分配原则，是加法，与常规的考核制度的减法无本质上的区别，但由于表现为加法，是正态的，所以有利于激发员工的积极性。

　　员工对自己当月的工作业绩和应得报酬非常清晰，体现了企业公开、公平的原则。

　　一定的组织机构是监控回路进行相应工作的保障，一般情况下，监控回路可采用三级办事机构的原则进行。

　　（一）统一指挥三级办事

　　监控回路体系采取总督领导下的督监、督导、督办的三级办事机构，当地市场系统无权对该地的监督人员进行指挥。

　　1．督办体系：是监控系统的基层组织，督办负责对当地工作人员的工作进行检查记分并现场解决一般的工作问题。

　　2．督导体系：领导下属督办人员开展工作，并对下属市场部人员的工作进行二级检查，考核督办人员的工作情况，处理较重大的营销问题，并对督办结果进行审核。

　　3．督监体系：领导督导开展工作，制定相应的工作标准，指导下属员工开展工作，解决现场中出现的重大问题，从事工分评定制定监督体系的各种规章制度，协助总督开展工作。

　　4．总督：全面负责监督体系的运作，协调各级关系，行使指挥调配职责。

　　（二）统一调配，深入现场

　　只要有市场工作，就应有监控功能，监督人员随市场设置而设置，并紧跟市场人员开展工作，但监控人员的编制归属监控部，监控部拥有对其上属员工的调配权。

　　一般情况下，县级市场配备督办人员二名，区域市场配置督导二名，大区域配置督监二名，总督隶属于公司、子公司或分公司，接受该公司总经理领导。

　　引入双回路管理模式之后，相应地应制订一系列的规章制度，至少应有下列制度：

　　《岗位责任抽》系列、《工作标准》系列、《评分方法》、《督办人员守则》系列、《检查方法》。

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