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从广告信息的接收效果看2002年的十条广告 7 上页:第 1 页 中国艾菲奖评委会负责人曾说过:中国广告经过20多年的发展,经历了广而告知和广告创意两个初级阶段,现在已经发展到了创意加实效的第三阶段。在世界广告市场中,广告主不会去关心某个广告创意如何如何好,或者它得了什么大奖,而只会去关心这个广告是否树立、推广了他的产品形象,为他的企业带来了多少利润。 EMRI的研究人员则进一步指出:广告效果的好坏不仅指广告对销售的直接作用,广告只是整个营销工作的一环,实际的销售效果还受产品、价格和通路等诸多因素影响,销售好不等于广告好,广告好不一定必然带来好的销售或高利润,等销售效果出来再评估广告实效,不如把评估的时间提前,而且把评估的标准定得更单纯些。广告的好坏,应该和自己比,和竞争品牌比,事前设定“好”“坏”的指标,事后检测广告的效果。根据所得广告的效果指数,在实际销售工作前即能预期市场的反应。EMRI的研究更多是从消费者信息接受效果来看,这是广告片质量、媒介安排策略、广告投入总量多少等诸多因素的综合作用结果。 我们对十条广告逐个问被访者:“你喜欢这广告的程度是:……”共有五个答案,从“非常喜欢”到“不喜欢”,在此基础上EMRI的研究员再做加权计算。 在性别的差异上,只有两个广告存在显著性差异:佳洁士,女的喜欢。护彤,男的更喜欢些。下面我们逐一看看消费者是如何看这十条广告的。 脑白金: 脑白金广告的喜欢程度不高,特别是在25—34年龄段的人群中,有34。7%的人选了“不喜欢”这一较极端的答案,这在十个研究对象里是相对突出的一组数据,也是近年来EMRI研究员看到的最高数值。另一方面,45—55岁人的喜欢程度明显较其他年龄段的人高。消费者喜欢脑白金广告的原因集中在三方面:孩子很可爱、是动画片、广告实在。相对来说,保健品广告诉求健康、安全,采用老人及儿童作形象表现较易引起关注。 护彤: 用明星做广告,但消费者的接受度并不高。女的看到此广告的较多。但令人稍觉意外的是:喜欢程度明显地是男性比女性高。另一点是:35---44岁的受众特别喜欢护彤的广告。 佳洁士: 女性被访者较多看见。而且明显较男性喜欢(显著)。喜欢的人集中在18---24年龄段。 佳洁士的广告秉承了P&G(宝洁)广告的一向风格,即对比式,消费者一看而知是宝洁的广告。 那么多消费者说看到佳洁士广告,不是某一单条的广告的冲击,应是其广告的长期积累,品牌间互相烘托、印证的结果。 非常可乐: 从喜欢程度看,年龄在25岁以下和45岁以上喜欢的人明显多过25—44岁之间的人,也就是说,年龄两头的人群喜欢非常可乐的广告。值得特别指出的是,与脑白金的广告有点相似,在24—35的人群选择“不喜欢”的比例远高于其他年龄段,而偏偏这群人又是最看得见广告、购买力也相对较强的一群。 联通: CDMA的推出使联通享有了很高的认知和喜好比例。男性消费者选择“非常喜欢”的比例是8。6%,与女的1。4%比有显著性差异。从联通的高端人群策略和“酒吧篇”形造的品牌形象看,应该是对高收入的中青年人群更有吸引力,但从数据看,在喜好度的指标上男女总体平均分却没有任何差别,年龄上也没有任何差异,目标人群的锁定不明显。 金龙鱼 : 受到女性的欢迎,45—55岁的消费者喜欢的程度明显高于其它人群。但受到部份男性消费者的抗拒,“不喜欢”的极端选择比例较高。 厦新手机: 年轻的男性喜欢喜欢。 水井坊: 男性喜欢。 顺爽: 女性喜欢。 TCL: 数据显示年轻男性喜欢。TCL的广告效果,很大部分来源于其手机广告的贡献。TCL请出“韩国第一美女”金喜善,力邀国际导演张艺谋主导其广告片,接着用6000万来推广这个广告。金喜善没说一句台词,只是用她的肢体语言和表情语言表达了她源自TCL手机带来的沟通愉悦与满足。画面基调为黑白色高调,使广告片在形形色色的彩色广告片中因与众不同而突出。 我们把上面的两个指标合二为一,以认知作横坐标,喜好作纵坐标,得到上图,中间为回归线。 从消费者接收信息的角度考察,金龙鱼、脑白金、联通、佳洁士是综合指数效果最好的几个广告。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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