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参展?痛并“快乐”着


中国营销传播网, 2003-01-27, 作者: 易秀峰, 访问人数: 11008


  通过参加各种化妆品展览会,以建立起一定的营销网络,进而摄取一定的市场份额,是很多中小型化妆品厂家的入“市”捷径。但纵观国内形形色色、风起云涌的美容化妆展览会,有多少化妆品厂家能够乘兴而来,满载而归呢?又有多少化妆品厂家在展览会上如昨夜昙花、转瞬即逝了?笔者2002年曾在深圳某化妆品公司任策划部经理,先后参加了十七、十八两届广州美容美发用品博览会,对于其中的艰难困苦、利益得失深有体会,现将自己的亲身体验叙述如下,以期各位方家的指点。

  

  “兵败羊城、初战失利”

  2002年5月6日,我进入深圳某化妆品公司,任策划部经理。这是一家私营企业,注册资金50万元。其时,公司刚成立,办公室里仅有两张办公桌。一上班,我就被告知,公司要参加5月20日召开的第十七届广州美博会!但我面对的是怎样的一种局面呢?一、整个公司除了两个老总外,就只有我和两个美容师;二、产品仅仅确定了品牌名称、系列和品种,印刷出来一些包装,有些什么成份功效,都还需要我和两个美容师一起完成,更不用说生产了;三、与招商有关的资料一丁点儿都没有,我列举了诸如营销政策、招商手册、宣传单张、配送物品单等,都被告知在“计划”之中。我了解什么呢?我只知道了产品的品牌名称和它的“植物”诉求点,展位号,代加工的工厂,还有参展的房间已经订好!

  我犹豫了,我能在这家公司干吗?显然,老板对化妆品行业是不懂的或者说是不怎么懂的,他们的想法是冲着行业的高利润来的。而其仓促准备参加美博会,显然是受到以前参展就能“捞金”的“大好形势”的诱惑。但泡沫下面是无底的黑洞啊,我的老板们!我决定撤退了,因为我还有机会进入深圳某一大型集团公司。

  但在老板的极力挽留下,我想到了我在化妆品行业已经摸索了两年,进入那个集团公司就意味着我将改行,过去的积累都将化为流水而我得重新开始,而一个新的化妆品公司(也许在各方面都是不完备的或是投机的)将有很大的发展空间,再加上老板所表现出的强烈的事业心,我终于留了下来。

  只有短短的不到半个月的时间了,如何才能完成参展的准备工作呢?我着手从几个方面开始紧张地工作:一、确定营销模式及政策制定。公司将进入专业线市场,而公司的实力决定我们只能采取分销模式,以较大的让利来获取代理商的青睐从而建立起自己的营销网络。二、招聘和培训人员,包括销售人员与美容导师,没有人就没有办法操作市场。三、迅速落实产品成份功效的解释说明,完成产品说明书的编写及设计印刷工作。四、依托营销政策,设计出一系列包括招商手册、价目表、宣传单页在内的招商工具。五、展位设计工作(老板决定找他的朋友帮忙了)。

  但我明确地告诉老板,对这次参展招商不能抱有太大的希望,因为我们有着诸多的缺点无法弥补:一、我们的展位只有1个,而且虽然是在名牌馆内,但位置太偏,无法吸引人流;二、我们在短时间内无法为自己的产品找到一个市场切入点(或者说卖点吧),只有靠“植物性”来诉求纯天然无污染的大众化的“卖点”;三、我们的产品包装(包括设计、印刷、材料)太差,无法为产品树立起良好的形象;四、我们的所有的工作都是极其仓促的,思考不可能是很周密的,将有许多的缺点,这在一定程度上也影响参展的效果。于是我说:如果能在展会上签到一个代理商,证明我们成功了;如果一个代理商也没签到,我们就只能达到“形象展示”的目的,为下一届参加美博会打一点基础。

  时间在焦虑和忙碌中匆匆而过。一切工作都在忙乱中进行:制订营销政策,招聘人员,起草和修改产品说明书,做好招商手册和宣传单张的文案,请人设计展示柜......终于在5月19日清晨,一行十余人租了两台金杯车轰轰隆隆开往广州。

  如此慌乱和仓促将有什么样的收获呢?截止19日清晨到广州之前,我的手头就只有一本营销政策和临时打印出来的一些公司简介之类的宣传物品。而到达广州之后,我才看见了那孤零零的展位上摆着两个偌大的展示柜,厚实的用料让我哭笑不得;直到20日凌晨由印刷厂直接送至广州的产品说明书和招商手册,其粗劣的设计和印刷让我有一种世界末日的感觉!但此时我不能逃了,也不能埋怨,只能安慰老板,给员工打气,尽自己的最大努力去参加这次美博会了。

  从5月20日至23日,整整四天四夜!白天,我们在展位上极尽口才之能事,用真诚的笑脸和不厌其烦的解说,以期能引起每一位进入展位的客人注意和兴趣,到后来更为了弥补展位的位置缺陷,我们又派出了两名美容师到过道上去派发资料以拉来更多的客人;晚上,我们在宾馆的房间里满怀希望地等待有客人来访,并不断地联系在展位上给我们留下的电话号码。时间一天一天在过去,但希望一天天在减少。终于到了打道回府的时候,我们除了发放了大量的宣传资料外,其余的东西又得租用两辆金杯车运回深圳!

  严酷的现实让老板和员工都遭受了沉重的打击!


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