第二：营销意识上的创新

　　1、变推销为营销

　　很多时候邮政人做营销是做推销，而不是营销。推销给客户是推，就有给客户一个反感心里，但营销不同是营造一个气氛让客户自己去销。比如推销邮品，我们可以从学生时代就培养集邮的氛围，在一些学校成立集邮协会，这样就营造了一种集邮氛围，邮品也就能很好的卖出了。这就是找一个卖点营造一种氛围。如我们演唱会门票我们也可以营造一种年明星氛围，“打185买票并送某个歌星的签名，幸运儿甚至可以和歌星合影”。等等。

　　2、变向客户要什么为为客户提供服务的转变

　　我们出去谈业务时，一定要清楚分析我们的优势所在，并且一定要掌握客户需要我们能为他们做什么，同时也要掌握对方客户在市场上的情况，我们谈判就有一个主动权。而并不是要求对方为我们做这项业务。如我们在云浮罗定市推广IP公话时，并不是找到电信局要他们帮忙上这个项目。当晚我们找到电信的市场部主任，我们找到他就利用电信几大运营商的关系，我们准备上这个项目，但就是看看谁给我们的条件优惠，现在联通和移动已经有意向，然后再跟他说，结果说的他们很紧张，当晚打了几个电话说方案需要研究等等。后来电信还答应他们帐单那块全部我们配送。这样业务的主动权就落在我们手上。同时上次和我一个去某个公司谈数码冲印也是采取这种方式。我们跟他分析了另一个公司（生产同一产品），今年的一系列的行动，以及有意向和邮政合作。他们对我们的这一方案就很感兴趣。

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