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厂、商--双赢共同体


中国营销传播网, 2003-02-17, 作者: 张思全, 访问人数: 2482


7 上页:双赢共同体(1)

  人力资源共享:

  人是企业最活跃的资源。市场也是靠人做出来的。注重人力资源开发的企业都特别重视人才的培养。但有的商家经营的区域市场,还没有储备人才的远见。很多厂家对商家的要求不是商家不愿去做,而是没有精兵强将去实施,没有合适的人员去执行。必定很多时候厂商之间的高度是不一样的。

  成都容乐化妆品公司为了很好的解决这一问题,特别组织了一个人才培训的讲师团队,这个团队除了对商家、终端的销售人员培训产品知识以外,他们更多的是为商家培养优秀的人才,培养他们销售的技巧、促销的执行、营销计划、渠道建设等,使商家的人员素质能够跟上厂家的发展,从而建立起了商家的忠诚,商家感觉到厂家除了给我带来利润以外,还可以给我带来自己企业综合力量的提升。

  区域资源、渠道资源共享:

  有的商家自己拥有很强大的区域资源、渠道资源。一个产品一旦接手就可以很快的进入到很多相关的渠道中进行销售。但是很多商家担心厂家会夺走自己的渠道资源都不是很愿意让厂家深入到渠道中去,往往在厂家的业务员想进行市调的时候业务员都很难得到渠道里最真正的现象,这为厂家的营销决策无形中增添了一道障碍,使厂家得出的结论很难满足商家的要求。渠道是里自己建立的,只要里把销售做好了,树立自己的企业信誉度和品牌,渠道仍然是你的,同时,你为厂家带来了利润,厂家也不会傻到抛弃你的地步。商家应该更大胆的让厂家深入到渠道中,让厂家收集最真实的数据好为自己的销售工作服务。

  当然,商家与厂家之间还有很多的资源可以整合,比如财务资源、关系资源等等。只要商家与厂家都合作的意愿,那么这些资源就总有整合的方法。只要这些资源整合后发挥了自己的力量,厂商双赢就成为了必然。

  理念双赢:

  意念不立,行动何存。一个企业没有很好的行为理念就不会有好的行为,也更不会有好的成效。管理的理念、服务的理念、销售的理念、产品的理念,这些都可以在厂商合作中得以传播和升华。

  深圳万科的前身叫科教仪器展销中心,在深圳区域代理索尼的产品。索尼已经是一家成熟的公司,有自己十分完善的体系和理念,索尼十分提倡客户服务的重要性,而万科但是就重索尼公司学习和仰承了索尼公司为客户服务的理念,然后将客户服务理念运用到了房地产开发和物业管理之中,使今天的万科成为了福布斯公布的全球500最有潜力的小企业之一。这样的合作使得万科与索尼之间实现了理念的双赢,也使得万科打下了将服务贯穿房地产开发整个过程的思想基础。

  这就好比中国引入外资企业一样,不但引入了外部的资金和技术,同时也引入了别人开发的理念、人才的理念、服务的理念、市场的意识。

  品牌双赢:

  资源的整合也可以进行品牌的整合,产品品牌的宣传和树立与商家企业品牌的宣传和树立决不是矛盾的统一体,而是完全可以进行整合的。销售的产品品牌树立起来了,很自然商家企业的品牌也树立起来了。深圳的天音公司代理着著名的产品——摩托罗拉手机,随着摩托罗拉品牌在中国的树立和传播,天音公司作为国内较大的手机销售商的品牌也响亮起来。销售的新郎酒的阿尔泰公司也是随着郎酒的名气而使自己在同行中树立起自己诚信、强大渠道支撑的企业品牌,也才有了与其他强势品牌的生产企业牵手的现在。

  人才双赢:

  一个产品的成功必定会打造一批优秀的人才。想成为老板吗?请立去做销售。这表明销售是最锻炼人的,随着企业的成长,产品的推广,相关的人员也必定得到了很多的磨练,收获了很多的经验和教训。这些人才不可能全是厂家的,也是商家的,是要你重视人才,你愿意引入人才,这些在市场中没爬滚打出来的人才就可以为你所用。IBM公司每年都会花很多的人力和物力为自己和商家培养很多优秀的人才,而且很多人才都随着IBM的成长而成长起来。

  张思全:专业培训讲师,长期专注于培训和人力资源开发,现从事国内某知名企业培训管理工作,愿与各界朋友交流。E-meil: zhangsiquan00313@16.com

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