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全球化背景下的中国企业批判

关于中国企业现状的八个问题


中国营销传播网, 2003-02-26, 作者: 郭立新胡志刚, 访问人数: 7345


  2002年即将过去,对中国企业而言,这是值得回顾的一年:中国加入WTO;作为市场化代表性行业的中国家电业,高层震荡,品牌格局和业态变迁互为交织;深圳的国企出售股权,外资全面进入包括自来水、电力等自然垄断行业;汽车消费成为新的亮点………急剧增长的热点需求,让企业在暂时的成功中掩盖矛盾,又在竞争中迅速暴露成为致命伤。竞争力,核心竞争力,搅动着众多企业敏感而脆弱的神经。宏观层次的利好并不能真正掩去中国企业在微观意义上存在的种种问题。

  眼前的路不可能一夜之间铺满鲜花,在全球化背景下,正视产权残缺、定位模糊、制度缺失、企业文化缺乏个性、流程粗犷、信息失真、人事关系及利益纠葛复杂、交流模式单一这些中国企业的现实障碍,或许比任何一种怀着单一目的的“包装”和“策划”有意义的多。

一、暂时繁荣与机会主义的胜利?

  关于中国企业为什么不关注专业化、不关注核心竞争能力的争论很多。我赞成其中的一个观点,那就是,中国企业在它的专业化和核心领域之外,还存在大量现实的机会。制度转型期的经济秩序和行业结构调整腾出了大量的利益空间,只要拥有了某种特殊资源,如关系、渠道、资本、垄断优势等等,即使进入一个完全陌生的行业也可能获取丰厚利润。在这种背景下,企业受到的诱惑必然很多,当然就会出现注意力不集中的现象。

  我所以要说到这个现象,是要说明另外一个观点:迄今为止,中国企业的成功,大多数还要归结为机会使然,虽然我们听到了太多的关于个人因素决定企业成功的神话,但实际上,首先是市场的开放和巨大的内需成就了中国大多数成功企业到目前为止的影响力。大家可以依稀记得前些年排浪式市场所引发的家电抢购潮、依稀记得深圳、海南等地房地产开发热……可以说,在这样的背景下,谁赢得了机会谁就赢得了成功。但必须指出的是,因为机会获得的成功与依靠管理获得的成功是有区别的,前者的成功只是暂时和偶然的成功,我们称之为“企业家精神”的成功;而只有后者的成功才可以视作必然而且会导致持续的成功,我们称之为“企业家方法”的成功。我们所要追求的企业素质应该是这样一种企业家精神和企业家方法并举的素质。企业只有具备了这种素质才可能把对机会的把握纳入制度与体系的保证与监督之下,做到在大家面临同样的机会时赢得机会。

  我们当然不能否定中国企业为规范管理所做出的种种努力,但面对全球化日趋迫切的竞争环境,我们首先要看到的还应该是我们与一百多年市场环境和经验所孕育出的西方发达国家企业之间的差异。以下对于中国企业八大症状的剖析即是笔者在这方面的思考。


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