从盈利的角度看，受青年学生整体消费能力较弱的局限，发生在单一用户身上相对较少的通话量和低廉的短信资费，几乎不能给中移动带来类似商务用户和大客户般的可观利润，然而，中移动为何还要在尝试推出这一新品牌呢？

　　抢占新兴市场、大幅提升占有率，以此应对联通后来居上的强劲竞争攻势，进一步巩固自己的现有市场地位，这很可能就是中移动推出动感地带的现实梦想。

　　可以说，对于M-ZONE（动感地带）这一全新GSM数字移动电话服务品牌的打造，中移动是蓄谋已久并有备而来的。从2002年12月到2003年2月之间，中移动在北京、上海、广州等地曾先后推出试商用，几乎都是直接进入当地的各大主要高校，进行强力的现场推广，并和校园组织联合开展了赠卡、抽奖等许多市场活动。

　　从整个移动通信市场来看，高校大学生市场已经成为继城市市场、农村市场、集团市场之后的又一大新兴通信市场。而且随着近几年的高校大扩招，全国大学生人数已经突破千万，市场容量和潜在前景已经到了不可小视的地步。加上互联网应用在高校中的日益普及，移动以"短信套餐"和"动感QQ"为卖点推出动感地带品牌来快速抢占这块市场，无疑是先发制人，试图让自己的老对手联通难以迅速还击。进而，提升自己的整体市场占有率，更加巩固中移动的现有市场地位。

　　多年来的移动市场运作经验，已经让中移动意识到了持续发展和长期发力的重要性。尤其是在联通不断逼近的局势下，这种意识和重要性就会变得更加强烈。然而，如何为自己在未来几年的持续发展做好准备？动感地带也许就是中移动对未来的2-4年布下的一枚大棋子。

　　从营销的观点看，"顾客满意"和"顾客信任"是两个层面的问题，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。而当两者能够达到一种有效地结合的时候，企业和产品在市场中的份量就会不可估量。

　　动感地带的大学生用户在未来2-4年之后，大多成为社会中的中高层收入者，不仅购买力会有一种质的飞跃，而且其对移动通信的需求将会更加强烈。如果中移动的动感地带能够不断健全完善，并健康发展到未来3-4年的话，这种不断积累下来的顾客忠诚就会升级成为"大学生"和"中移动"之间一种产品销售的完美强梁。

　　此时，即使不需广告和促销的拉动，这种已经建立起来的品牌忠诚和顾客信任关系，就会不由自主地把那些已经成长为通信消费主力军的"大学生们"继续留在中移动的"门下"。

　　理论上的依据在于，顾客满意是顾客对企业提供的产品和服务的一种直接性综合评价，是顾客对企业、产品、服务和员工的短期认可。而顾客信任则是顾客对某一企业、某一品牌的产品或服务的长期认同和信赖，是顾客满意不断强化的结果。然而，动感地带未来的份量到底如何，还要看中移动在这未来几年中的不断努力。

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