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如何做好工作报表


中国营销传播网, 2003-04-30, 作者: 闫继虎, 访问人数: 9850


  兵法云:兵马未动,粮草先行。强调了准备工作的在一场战役中的重要性。那么同样的道理,一个成功的商业活动,经过精心的计划准备,通过控制整个活动各个环节,才能在运作过程中,减少失误,降低运营风险,确保工作顺利的实施。

第一部分 存在的问题

  虽然计划很重要,但真正做到位的企业没有几个。目前大多数企业对工作的监督和计划管理,都采用报表这种形式,然而效果往往不如人意,主要有以下两种情况:

  一、公司对报表不够重视

  目前一些公司虽然制定了一些计划的工具—报表(日报表、周报表、月报表、年报表、竞争分析报表、进销存报表等),但管理上受到诸多因素的影响,报表不能够及时、科学地处理,比如没有专业的人员、足够的时间、合理的分析方法、专业的管理流程等;加上领导不够重视,造成为了填报表而编制报表,使得报表的存在流于形式。

  结果是填写报表的人员填写的内容日趋减少、填写的数据凭空捏造等情况发生。公司对市场经营活动控制力减弱,对销售人员的日常工作缺乏科学管理,交上来报表没有实际参考价值,导致对市场监控和管理失灵,公司销售状况不理想,业绩滑坡的现象。

  二、业务人员报表填写不够认真

  销售一线的人员由于没有意识到其重要性,不能够认真对待和填写。久而久之,造成人员工作懈怠的现象,大致有两种情况:

  1、 在日常的工作上,心不在焉地度日,浪费过多的有效时间,造成向客户拜访的次数逐渐减少,工作缺乏效率

  2、 常拜访自己喜欢的客户,每次去的逗留时间越来越长,聊的话题从古至今,就是没有商品的话题,业绩因此越来越低


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