针对美菱传播与推广比较零散，缺乏统一规划的问题，美菱依据策略性思考，将传播、推广调整为以“新鲜的、美菱的”为传播主题，并用此主题去表现美菱公司在产品、管理、服务、生活、科技等领域里不断创新的理念，在传播形式上以“新鲜”为“包装”，将广告、公关、促销进行有机的组合，以实现最大的宣传效果。整个推广方案分成四个季度进行，在每个季度又以产品和节日为重点，制定出一个明确统一的传播执行计划，以促进美菱的产品销售和新 品推广，推动消费者对美菱品牌的重新认识，形成消费拉链，辅助市场的顺利拓展，树立美菱新世纪新形象，提升品牌价值。

　　美菱的整个传播分成五步进行：

　　第一波：美菱新世纪，开门见礼，旨在促销产品；

　　第二波：新鲜服务，美菱快一步，抓住3.15消费者权益日这个重要的日子，推出“新鲜无界满意百分百”的服务公关促销活动，宣传美菱新的服务理念；同期又会同中国科技技术协会组织召开了“中国纳米技术产业化研讨会暨美菱纳米冰箱新闻发布会”，在全国主流媒体均作了大幅的报道，在中央电视台投放美菱新的形象广告片与纳米冰箱的新品广告，与新形象的终端推广交相互映，强力打造出一个管理创新、形象创新、产品出新的新美菱形象，引起广泛的注目，促进产品在淡季销售，同时为旺季的到来做了很好的铺垫。

　　第三波：推出了“美菱新鲜之旅”的促销活动。

　　第四波：推出针对家庭的活动。

　　第五波，推出提高知名度，教育消费者的活动。第3、4、5三波宣传推广连续进行，旨在进一步提高美菱品牌的美誉度、增强消费者的忠诚度、扩大品牌的知名度，教育消费者对美菱及其产品的认知。

　　美菱5波推广整体上环环相扣，发挥出整合传播的巨大威力，在今年第1、2季度市场上已取得明显成效，主推品种“纳米节能王”达到日均销售2000台的成绩，整体销售也有大幅提升。

　　后记：整合营销从理论到实践

　　整合营销传入中国以来，一直为理论家所推崇，但在实际操作中，由于存在着观念、企业运行状况、人力资源等等的差异，往往执行起来就会出现很大的偏差，美菱用整合营销打造核心竞争力的成功，与企业的凝聚力、执行力以及企业领导的决心和毅力密不可分。中国企业面对挑战勇于变革、创建百年品牌的信心是推动企业不断前进的基础动力和保障。随着整合营销的成功个案在中国市场上的增多，我们相信整合营销终将成为中国企业赢得市场的有力武器。

　　本案例荣获“深圳市咨询策划业2001年度优秀案例奖”、“2002年中国企业策划案例金奖”

　　朱玉童，深圳采纳营销策划公司总经理，资深策划咨询顾问，中国十大营销策划人之一。曾参与过TCL移动通信、美菱电器、皇明太阳能等一批大公司的营销改造，是新营销理论在中国的积极推广者之一。联系电话：0755-83522008，电子邮件： caina1968@16.com

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