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产品是猫

“医药品牌价值速变通道”与“产品九命论”


中国营销传播网, 2003-05-28, 作者: 一骅, 访问人数: 3703


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  第四命:商标

  在现代医药营销中,商标攻略越来越为人们所重视。在“医药品牌价值速变通道”中,药品商标除了是一种“识别”与“区别”之外,还被赋予了更重要的作用,就是要把商标融入产品USP中,并能够准确而合法地传达出产品USP。这样做的目的一是建立模仿屏障,让跟进者更难模仿;二是达到传播的一体多用,从而大大地节约宣传与推广费用;三是为了在更短的时间内引起消费者的留意、关注、兴趣与记忆,从而更快地完成市场导入。在“医药品牌价值速变通道”中,匠心独具并获得了市场实践认可的商标成了一道美丽的营销风景线。乙肝用药“干净立诺”(含有“除净乙肝病毒,立刻兑现承诺”、“干净利落”等意义)、青少年近视口服用药“亮点”(含有“眼睛更亮一点”、“看到的世界更亮一点”、“摘下眼镜,成为生活中的亮点”、“在众多产品中找准一个亮点”等多重含义)、唐洚(与“降糖”谐音而且字形相似)、妇科用药“简爱”(与世界名著同名,且包含有“关爱女人就这么简单”等含义)、泌尿系疾病用药“全清”(含有“全部清除”的意义)……

  第五命:互动

  对于“医药品牌价值速变通道”而言,“互动”包括两个方面的互动:产品与消费者的互动,药品招商企业与经销商的互动。产品与消费者的互动人们已经说得很多了,单向的、教导式的宣传现在已经很难赢得消费者的心,我们必须深入到消费者的心里,与消费者在新产品需求、购买意向、购买方式、购买时效、心情体验、使用感受、效用感受、文化感受、附加体验、效果评测、售后服务、重复购买理由等方方面面形成互动。这些互动对所有消费类别都实用,对药品也不例外,关键是如何巧妙地设计最恰当的互动方式。这种“恰当”体现在投入成本、便利性、实效性等方面。在“医药品牌价值速变通道”中也不乏因互动设计而产生轰动效果的例子。譬如在做一种泌尿系疾病用药“立三清”的报媒设计时,我们曾经推出过“在没有任何知道的情况下,你已迅速治好了泌尿系疾病”的方案。这一方案在设计之初,我们也展开了激烈的争论,因为它的标题字数远远超过了大卫·奥格威对于广告标题的字数规定。但是推出之后,市场反应奇佳。这就是因为报媒挖掘出了一个消费者潜在的需求——治疗泌尿系疾病不愿意被人知道。顺应于这一需求,我们与消费者进行了心理情感上的深入沟通。至于与经销商的互动,那例子也很多,主要体现在“医药品牌价值速变通道”的操作者们几乎对每个经销商提供的都是一种一对一的营销。譬如,我们为每个经销商设计的报媒样稿都有所区别。只有这样,才能做到针对各个经销商不同的市场区域特征有的放矢。

  第六命:历史的年轮

  医药产品是一种与消费者生命健康息息相关的具有较高科技含量的特殊产品。研制一个新药,往往要耗费大量的时间和金钱,有时甚至是全世界为了开发一种药物而共同奋斗,譬如治疗爱兹病的特效药。因而历史的年轮就成了药品的第六条生命。在“医药品牌价值速变通道”对干净立诺进行产品价值速变与品牌价值速变时,我们就很好地利用了这一点,把该产品历经中日医学工作者13年联合攻关这一事实提炼成一个销售卖点,并取得了很好的效果。在“西药太贵,中药太慢”的消费者习惯思维中找到一条捷径。


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