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保健品的专营化销售


中国营销传播网, 2003-06-02, 作者: 孙文军, 访问人数: 2821


  时下,我们关注保健品的销售情况,很大程度上关注的是销售业绩与销售方式,对于保健品行业的发展也有许多业内不同的见解,一直以来我们所关注的焦点无非是一些现实操作过程中的手段,而对于营销模式的探索倾注的不是太多,对于如今的保健品行业,操作手段应该讲是“家喻户晓”了,存在的不同可能也就是员工执行上的素质问题,因而关注模式在现今的营销环境下就比较显得重要了。

  保健品专营化销售模式在市场中的初现到现在的小部分运作时间不长,我们一直关注其成长的背景与运作的方式是否适应中国的销售环境,也就是说国内的保健品企业能否正常介入这样的一种运作模式,在前几年的运营中,出现了许多政策上的波动,国家对于保健品行业的不断调整,在很大程度上促进了保健品行业专营化销售的改变与进步。最早运作保健品专营化销售是国家对于店铺式销售的放开后开始的,由于环境的影响,国内保健品企业一直热衷于别的保健品模式的借鉴,很少自主去开发与研究,拿来主义是许多保健品企业惯用的手法,比如当年的三株模式与如今的脑白金模式是模拜的主要对象。真正专营化销售模式其始于国家对传销的打击与严禁后,放开五家国内外企业作为试点运营,比较成功的当属于安利公司,在专营化销售中开始了有意的尝试。

  那么专营化销售当属于什么样的一种模式?其成长的背景与运作的手段上有什么样的区别?与我们大多数保健品企业的相关策略是否一致?我们的保健品企业是否有可能走专营化销售的模式?等等,结合专营化销售在目前市场中的一些运作经验,发表一些个人的看法。

  走专营化销售路子所必须考虑的社会环境与营销背景是关键性的,企业在对于对待专营化销售的模式上要着重注意以下的一些问题,是否关联到自己企业或者产品的对路,企业在现阶段是否出现一些与之相关的问题,当我们熟悉的运作模式展现在面前的时候,看看是否也有机会。

专营销售的外部环境与产品利润问题

  保健品企业的外部环境一直比较紧张,客观的讲,外部环境在营销中是前所未有的困难,信任问题与行业操守问题成为一道保健品难以解决的鸿沟,企业在营销过程中表现出来的无奈之举是最好的写照,保健品的出路问题在哪里?行业的发展究竟路在何方?企业在茫然中等待,专业人士解释保健品是一个朝阳行业,这一点可能没有人否认,但是其阳光普照在什么时候,这其中到底有多少时间是一段艰难的路程,对于大部分保健品企业心中是没有底的,我们看到有个别企业在个别产品上的销售业绩比较好,但保健品三五年的宿命论,又有几家企业的老总不在思考同样的问题,行业的运营健康法则在什么时候出现?因为有太多的环境因素影响到企业的长远规划,产品的同功能性与竞争的互相矛盾是一个难题,渠道的随意性与营销手段的摇摆不定也是矛盾,外部环境的不确定大大提高企业的营销成本,保健品利润的逐年萎缩使企业不得不面临的重要问题。

  专营化销售基于环境因素的影响与产品发展空间的受阻,加上已有保健品企业在专营化上迈出的成功步伐,将促进保健品行业业有更多的企业加入专营化销售的队伍中来。专营化销售就是自主销售,加上保健品营销的经验,必然将提高企业的利润,使企业能够在有效的空间内更加发挥企业的能动性,从而也能够加快行业的经营效能升级,促使保健品行业的发展。

专营化销售的自主性与可控性

  保健品销售的自主性是保健品领域一直比较头痛的问题,许多保健品企业在渠道中的货物囤积,可能现在统计的数量上大的可怕,这部分的产品积压与经营权利保健品企业很难掌控,保健品做到现款现货的单位为数极少,这好象已经变成是一个约定成俗的规矩,企业在经营的过程中也没有办法加以解决,因为的确是没有办法保证自己的产品能够迅速推广与销售,这样一来,企业就会变得被动,所以专营化销售在现实的营销中是切合实际使用的。

  保健品行业对于市场的可控性往往体现在销售旺季中,而旺季在一年中不过短短的几个日夜,大部分时候的可控性不在企业手中,为什么我们的销售人员在结款时碰到的问题是没有主动性的,靠关系与外联的销售在保健品中地位日益突出,折射出来的问题就是企业已经没有机会在市场营销中控制销售行为。

  专营销售的自主经营与可控性将提高企业的运营结构,商业运作在以后的保健品经营中是一个部分,因为目前我们的企业还不能失去中国特有的礼品市场,所以逐步的进退是要考虑运作的一个重要环节。


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