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“可口可乐”成功的奥秘


中国营销传播网, 2003-06-13, 作者: Jason, 访问人数: 9563


7 上页:明确的目标(2)

二.长远的规划

  “THINK BIG, START SMALL, SCALE FAST” 

  “从大处设计,从小处入手,最快速行动”是可口可乐的决策信条,也是其决策时必须遵守的思维模式。这种模式体现的正是其坚持长远规划的理念。

  就市场运作模式而言:

  可口可乐的市场运作模式是特许装瓶模式。它是指由可口可乐的协议企业在其规定区域内从事产品的装瓶并负责本区域内可口可乐系列产品的销售。这种市场运作模式的主要优点是:

  ·可以充分利用合作企业的资源,强化可口可乐系统的实力;

  ·通过专业化的分工协作大大提高可口可乐系统的市场执行能力;

  ·可以有效降低企业风险,提高可口可乐的抗风险能力。

  就合作伙伴而言:

  可口可乐在中国的三个主要装瓶合作商(太古、嘉里、中粮)均是具有雄厚实力和先进理念的集团企业。

  “实力雄厚”与“理念先进”这两点缺一不可,一方面保证了可口可乐的经营理念能够更好地被接受,另一方面,也能够确保双方合作的长期稳定性。

  虽然,这种方式的优势短期内通常难以显现,有时或局部甚至会不利于可口可乐的发展。可口可乐在上海市场的现有表现,某种程度上,正是受这种负面作用的影响。但是,可以肯定的是从全局及长远的角度,这种合作方式具有显著的优势。

  2002年度可口可乐最大的竞争对手百事可乐在中国所遇到的困难很大程度上正是此方面的不足所造成的。

  当然,可口可乐在坚持原则的基础上,并没有放弃合理的灵活性。

  就文化建设而言:

  可口可乐也许是全球最重视文化建设并且文化建设最成功的企业之一,其文化不但已成为美国文化的象征,甚至有成为全球文化象征的趋势。这正是可口可乐目前努力希望达到的目标之一。

  可口可乐的企业文化建设涉及到的内容非常的丰富,在这里笔者仅做简单归纳供大家参考:

  1.打造具有文化底蕴的品牌:

  我们都知道,可口可乐实施的是多品牌战略,也不难发现其主要品牌不但具有明确的文化定位,而且其文化定位通常会在较长时间内保持一贯。如雪碧与音乐,可口可乐与运动等等。

  2.科学的产品策划

  可口可乐各品牌,各产品之间均有着明确的差异,产品定位区别显著。

  3.重视品牌的大力宣传

  可口可乐非常重视品牌的宣传活动,这一点笔者勿需多言。

  4.一流的员工培训体系

  可口可乐非常重视对系统内人员的培训,她的培训体系总是全球其他企业学习的主要模本之一。

  就销售网络而言:

  可口可乐在销售网络的建设方面总能够比竞争者更快。

  就现在而言,可口可乐的“深度分销结合重点渠道直销”的模式较好的解决了“提高产品覆盖面”与“降低运送成本”之间的矛盾,并且,当电子时代到来之际,这种模式更加有利于由BTOB向BTOC的转变。


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