营销团队如何才能缓解团队老化，实现团队升级呢？

　　首先，营销团队必须从思想上正确对待团队老化问题：

　　1.老化问题是营销团队内部客观存在的问题，这个问题严重影响着团队的工作能力；

　　2.解决老化、提升能力需要一个长期的过程。在此过程中，团队必将面临严重的障碍，需要付出极大的努力。

　　其次，团队升级是一个全面的过程，需要从以下方面着手：

　　·改革团队机制，建立科学的团队运作体系：

　　1.在人员流动方面，营销团队不仅需要保持适当比例稳定的人员流动率，还应当保持对流动人员组成结构的合理控制。优秀的营销团队应当是人员流动比率的执行者而不是接受者。

　　2.在人员发展方面，营销团队必须完善各级主管的发展及淘汰机制，始终保持合理的变动比例，同时，建立各级主管的轮岗制度。

　　在对待优秀人才方面，营销团队多持“千方百计都必须留住他们”的观点。笔者认为，这是一个严重的认识误区。营销团队并非优秀人才越多越好，而是要保持合适的比例。如果团队受到发展阶段的限制确实暂时无法为优秀人才提供更加合适的发展机会，团队就应当主动鼓励优秀人才到团队以外去发展。这对团队的好处在于：一方面负责的团队文化有利于激励内部成员创造更多的优秀人才，另一方面伴随优秀人才离开的岗位空缺，有利于激发团队成员的工作热情。营销团队完全不必为是否创造了竞争对手而担心，因为团队鼓励人才发展的过程，也是有控制的引导人才发展的过程，降低了创造直接竞争对手的可能。

　　3.在奖惩制度方面，营销团队应当主要关注制度的公开性和透明性，并且，笔者认为，团队惩罚措施一定不可频繁。过于频繁的奖惩很容易对工作勤奋的成员造成伤害，降低团队成员的工作积极性和主动性。

　　4.在压力机制方面，营销工作的特点决定了营销团队必须保持必要的压力机制。没有压力的营销团队不会有高昂的工作热情，当然也不会有出色的工作业绩。但是，营销团队不能过分的迷恋压力机制。营销团队需要的是保持适度可持续的竞争和压力机制

　　5.在人员培训方面，营销团队需要建立完善的员工培训机制。培训应当包括长期培训及短期培训两部分。营销团队必须认识到培训既是帮助成员更快适应变化的市场，提高团队工作能力的必要手段；又是团队激励员工的有效手段，还是团队鼓励成员注重长期绩效，提高团队长期利益的重要途径。

　　6.在部门考核方面，营销团队必须在部门考核基础上增加部门对团队绩效贡献效率的考核因素，鼓励各部门能够更多的关注团队的整体利益。

　　7.在人员绩效考核方面，营销团队一方面需要保持对人员关键指标的考核，另一方面需要增加运作执行及其对团队整体绩效贡献两方面的考核指标。

　　8.在市场决策方面，营销团队应当采取合适的措施不断推进市场决策的基层化水平。

　　·完善主管角色，充分发挥高层主管的特殊作用

　　在营销团队的能力升级过程中，作为团队首脑的高层主管所发挥的作用会直接影响到团队升级活动的成败，因此，营销团队必须重视高层主管角色的完善。

　　总的来说，高层主管应当充当团队的导航员、培训师、监督者及润滑剂。

　　具体的讲：

　　1.导航员是指高层主管是团队升级方向的指引者，是团队升级的总负责人。同时，高层主管必须善于授权，善于通过他人实现团队升级的目标；

　　2.培训师是指高层主管必须具有培训下属的能力和意识。这是团队能力发展的重要动力。

　　3.监督者是指高层主管必须时刻监督能力升级过程中的发展状况，确保团队能够保持正常的运作及发展。

　　4.润滑剂是指高层主管需要努力保证团队运作的良好状态。良好的运作状态包括畅通的沟通及良好的团队工作面貌。这就需要高层主管一方面重视发展团队的沟通，甘于充当下属沟通的桥梁；另一方面善于激励团队，能够保持团队的工作热情。

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