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如何摸清大卖场的“牛脾气”?
7 上页:消费品企业目前主要的终端形式 据统计,过半的消费者没有指定品牌的消费习惯。这部分消费者主要靠终端的产品介绍、产品包装、POP等宣传品和导购综合作用选择。而随着同时进店的产品越来越多,这种单纯依靠陈列式的拉动已经明显不够,加上终端资源的不足(陈列位置及同类品种的竞争),导致厂家在终端费用上头痛不已,产品市场价格越来越低,而促销费用却越来越高,且大有失控之势,终端问题已成为中国企业最重要的问题之一。 终端的大量经营费用都转嫁到了生产厂家。进入终端先要交数额不菲的“进场费"仅此一项就吓坏了一大批企业,单品上架还要交“上架费”那些对自己的产品销售没有信心的企业也会望而却步,节日、店庆时通常要展开大型的促销活动,厂商也要拿钱给予支持,产品集中陈列要交集中陈列费,占据好的货架要交端架费,做堆头要交堆头费.做海报要交DM费,产品损坏要无条件退货,上述费用加上价格折扣,这将是一笔庞大的开支。如华东地区某卖场每年除有5个国家法定节日的促销外,还想出了周年庆、店庆节两个节日,在每个节庆向供应商收取1500 元节庆费。有一供货商欲将商品堆在一超市仓库中,被告知每12天须缴纳2000 元堆头费。某超市最近刚翻新,供货商们被告知要出7500 元老店翻新费。此外,还有咨询费、赞助费、全国推荐产品服务费等名目众多的费用。 终端是消费品流通中的最后一个环节。利用终端促销活动的刺激而实现购买的,显示了终端工作的重要性。比如,在化妆品行业,自丝宝的舒蕾在终端掀起“红色风暴”之后,国内众多的化妆品品牌纷纷效仿,终端的争夺一度成为日化品牌营销的主要形式,有的企业更将“终端为王”奉为玉典,认为是成功的不二法则。 然而,最终能够坚持下来的还是那些实力强大的企业,多数的企业无法承受名目繁多的终端促销费用而淡出终端,走大流通之路,终端被戏称为“富人的游戏”对中小化妆品企业来讲,遥不可及的终端,成为吞噬资金的黑洞。主要有以下几个方面: 1、新品进场费:新品进场,必须缴纳新品进场费。进场费的多少由各大商场、超市的知名度来决定。一位供货商透露,同一家超市,1999 年的进场费为3万元,去年涨到7万元,今年更是涨到了14万元。 2、条码费:卖场对每种货品都要收取条码费,少则几十元钱,多则上千元。另外,同一样新品,在同一超市公司不同的连锁店收取的条码费却不相同,一供货商说,其一饮料新品的条码费在某卖场的北区店是1000 元,而在其西区则是1500 元。如果你的产品条码识别有问题,卖场给你制作条码,需另外收取制作费用。 3、陈列费:货架、堆码、端架、花车,是卖场终端占领的“要地”,要想获得好的陈列,要想获取更好的视觉效果,必须掏钱抢到好的陈列及展示的位置。500元—5000元的陈列费用,还需要“走后门”靠关系来争取。 4、广告费宣传费:用于商场搞活动,要搭台、挂彩球、拉横幅、登广告,DM广告(有些超市均在发会员卡,其一对一寄发的宣传物料费用) 5、店庆费:每个商场、超市每年都要搞周年店庆。每个供应商至少要收500元——5000元不等的强制性赞助费用。 6、节庆费:春节、五一、十一、元旦这四个大节日,大部分卖场都要收取节庆费500元以上。 7、促销费:双休日商场、超市搞促销活动,也要交一笔费用。有的还分月度促销费、季度促销费。另卖场还收取促销员管理费用(含服装费用),按人头计算,每月每人100元以上,高的则上千元;每逢节假日,卖场都会让一部分厂家进场促销,人员费用则由厂家承担。 8、销售保底费:如果供应商没有完成卖场方面下达的月度、季度或年度销售指标任务,大部分卖场则按一定比例收取保底费。 9、续签合同费:每年,供应商要和商家签合同,大部分卖场收取1000元以上的合同续约费用。 …… 以上费用累计起来最少在5-10万左右,而且只是一个卖场!如果把目前的八大卖场(沃尔玛、家乐福、好又多、联华、麦德隆、乐购、农工商、华联)全部进场费加起来的话,至少要近300万元!对于一个营业额没有一亿元的企业来讲,简直是不可能的事,何况,每个月结算资金还得准备上千万元! 事实上对于化妆品企业来讲,进卖场确实不是件容易的事,不仅要给卖场高额的进场费,还要更优惠的价格及返利政策,送礼吃饭更是家常便饭,更有甚者,虚报项目开支,更是让厂家对终端既爱又恨,可以说终端促销对于消费品行业来讲是无底之洞,暗无天日。那么面对资源有限的中小型企业如何在终端“与狼共舞”呢?是不是终端真就是部分消费品企业的“百慕大”呢?处于终端致胜的时代,企业如何面对呢? 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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