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培训系统再造 7 上页:第 3 页 ◇ 新的问题: 项目推广后期,销售培训部功能弱化且多与培训发展部重复; 第二阶段: ◇ 组织结构: ◇ 执行流程: ◇ 关键目标: 在确保第一阶段变革成果的基础上,解决第一阶段系统再造带来的新问题。 ◇ 培训运作: 1、销售主管仍然是基本销售技能培训的主要责任人。运作方式仍同第一阶段。 2、培训发展部既是高级技能培训及完善培训系统的主要责任部门,又是基本销售技能培训项目执行的监督及系统支持部门。一方面,监督已执行项目的执行状况;另一方面,根据总部、公司及销售部的要求,补充设计标准化资料、维护和完善项目执行系统的运行。 ◇ 特别要求: 在培训发展部设立一个熟悉销售基本状况的项目人主要负责销售培训项目的维护和发展。 ◇ 主要障碍: 1、项目重新由部门内监督转移为部门外监督后,项目监督力度的保持。 2、各级主管观念的转变程度,及项目推广初期的执行状况。 总之,销售培训系统再造说明要实现提高员工培训效率的目的,首先应充分了解培训及实际工作的总体特点,并客观剖析现有培训流程的优缺点,然后,以全面提高培训与实践工作联系效果为目标,实施培训系统再造。 实现系统再造的关键在于“人”的观念的转变,尤其是“企业管理者”观念的转变。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: jason_h_song@hotmai.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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