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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 医药企业经营的“五项修炼”

医药企业经营的“五项修炼”

――破解非典冲击中企业内部危机


中国营销传播网, 2003-06-26, 作者: 宋安军, 访问人数: 6428


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三、进行系统完善的战略管理

  老子曰:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”

  任何时候,企业的战略管理都是一个严密的系统工程,在进行规划时要做到周密细致,步步为营,更多地运用事件营销、社会营销、关系营销、危机管理、弹性管理等整合企业各项资源,保障企业整体系统的完善和健康。

  战略的框架建设并不是一成不变的,也有一定的弹性,很多时候我们还需要不断的修正和完善。这次非典危机中的很多医药保健品企业没有及时调整战略(如由完全追求销量到阶段性提升企业品牌形象,由被动性新闻媒体报道到主动出击进行危机公关等)。作为一种系统思维的贯彻和执行者,任何细节对企业而言都是非常重要的,而“一着不慎,满盘皆输”的例子比比皆是,像早期的三株就是因为在一些细节问题上比较被动才导致整个销售体系一夜之间崩溃,而一些企业在此期间进行哄抬物价,擅自夸大功效的医药保健品企业都是一种短视行为,无疑是饮鸩止渴。

  当企业的核心竞争力不能从技术、价格、成本、质量等上面产生时,更多的将会从战略管理上获得,因为“做什么比怎么做跟重要”。这是很多医药保健品企业的一块短板,而如何补上这一课则需要进行系统规划。

四、具备创造机会的创新意识

  变革永远都会存在,同时也会创造奇迹。在重新思考企业的战略、管理、人才、资源以及走向时,旧有的管理思想将在非典的冲击中被摧毁,而将创新的思想深深植根于企业的文化中。

  自经济学家熊彼得首先提出“企业家要具有创新精神”以来,创新便成了一个非常重要的话题运用在管理的实践中。现代管理学之父彼得·杜拉克在其著作《创新和企业家的精神:实践与原则》中曾说道:“创新是企业的特效武器,这意味者通过变化,他们找到了新的商机或者提供新的服务。”非典过后,企业将面临着新的市场机会,新的市场挑战,新的市场秩序,无疑,创新的意义就十分重大了。或许,我们可以这样理解:企业的责任就是进行系统有目的的创新。

  由于医药保健品企业的上市门槛不是很高,科技含量同质化使得竞争更加激烈,采取差异化和独特的市场运作手法将是关键。而创新意识和把握瞬息万变的市场现状的能力将是今后医药保健品企业克敌制胜的重要一环。


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