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市场不相信“一厢情愿”


中国营销传播网, 2003-06-26, 作者: 李炜, 访问人数: 6003


7 上页:一厢情愿病有哪些表现(1)

  病症之三:一厢情愿地确定产品定位。

  每个品牌都要有自己的定位,许多品牌通过确定适当的定位获得了很好的销售业绩,但是,绝大多数的品牌还在做着肤浅的定位工作,在没有准确的把握目标消费群体的核心需求的时候,就凭借一些想当然的或者是自己一厢情愿的定位强加给消费者,但是在这个买方做主的市场环境中,消费者岂是能够轻易被糊弄的?

  有两则广告去年频频播出,张卫健的“赢了你请客”,那英的“我只喜欢你”,都是喜之郎的广告。现在已经很少见到这两条广告了,但播出时,我百思不得其解的是:为什么喜之郎品牌要放弃自己儿童食品的定位,拚命通过张、那二位明星,攻打成人市场?结果导致成人市场没做起来,儿童食品的鲜明定位也损失殆尽?

  诚然,如果喜之郎能“童叟全吃”,当然市场销量要成几何倍数增长,然而,这也是一种一厢情愿。

  本来,喜之郎旗下已经有了一个不错的主打成人市场的品牌“水晶之恋”,通过独辟蹊径的情感诉求,将产品转化成了情感的信物,品牌形象与市场定位都十分准确,没有必要再将喜之郎推向成人。这种产品定位扩大化的原因何在,不得而知。

  同样的一厢情愿式定位,也发生在投入巨资进行推广的联通CDMA身上。联通最初要把CDMA定位于高端商务人群,一系列的广告诉求、促销活动全部围绕商务人士展开。

  诚然,如果CDMA真的能打动这个群体,在业务的稳定性、话务量、影响力等各方面,都能为联通带来不错的回报。然而,一厢情愿式的定位最终却发现:搞错了。

  联通只看到了商务人群的业务回报,但却没有了解,这个群体有着其它鲜明的特点:对时尚不敏感,对话费不敏感,由于是最早的一批139用户而对换号极不情愿。

  结果,你联通有千条妙计,我以不变应万变,话不投机,怎能说服?

  战略营销理论告诉我们,市场是什么,市场不是人口的数量,市场是人口+购买力+购买欲望构成,市场的这三个因素相互制约,不可或缺,只有这三者的结合才能构成现实的市场,才能界定市场的规模和容量。大的市场是三个要素的统一。

  从此中我们可以看到,市场是变化的,是因为构成市场的三个要素总是不断的变化着。人口和购买力的变化虽然缓慢,但是否自己的目标人群却不是定数,一厢情愿地“一网打尽”是难以做到的。购买欲望是这三要素中变化最快,也最能为人为可以改变的因素。但如果幻想是一腔热情和短时期的广告的轰炸、媒体的恶炒就能扭转乾坤,那营销也太简单了。

  踏踏实实从实际出发,遵从市场规律,去掉头脑中的浪漫情怀与理想化色彩,在激情中融入更多的理性,这才不至于陷入一厢情愿的误区。

  欢迎您与作者探讨您的观点和看法,作者为凌志先锋(上海/济南)营销策划有限公司(www.chinalm.com)策划总监;联系电话:13905315015;电子邮件: liweichina@vip.16.com

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