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中国家电业没有“营销”吗?


中国营销传播网, 2003-07-03, 作者: 魏明, 访问人数: 2382


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价格战有错吗?

  许多人一提起家电业,就会联想到“价格战”;而想到价格战,就会责难当年长虹挑起彩电价格大战,此后中国家电业(彩电,空调,视听乃至手机、汽车等行业)价格战此起彼伏,愈演愈烈,彩电业在2001年全行业亏损,空调业在2002年遭遇“诚信”危机,2003年库存更超历史最高;而最近的美国起诉中国彩电企业倾销一案,更让许多人痛斥中国家电业“价格战”由国内打到国外,家电企业整体表现令人失望。

  说来说去,都是说中国家电企业不思长进,不去研发核心技术,只能在低端市场上打价格战,扰乱整个国际国内市场,阻碍行业的发展。一切都是“价格战”的错,一切都是因为中国家电业没有“营销”,只会玩价格“促销”,事实真的如此吗?

  大家别忘了,正是因为长虹的大幅降价以及此后各个企业争相的价格战,原本高高在上的彩电价格被快速拉下来,彩电在中国得到迅速普及,现在中国不仅成为世界彩电制造王国,更是世界上成本最低的彩电生产国;由于格兰仕多年玩弄的“价格战”,早年不被人知的微波炉现在几乎已经普及到中国城市中每一个家庭,甚至连国外的LG、松下也低下了高昂的头,将价格下放到适宜中国普通家庭的水平;空调行业从当初的600多家大中小企业共同竞争到现在的20余家一二线品牌“战国”争雄,并将在未来三五年之内大量“洗牌”,空调产品普及到了许多农村市场,其功劳也在持续不断的“价格战”中。

  事实上,“降价”对于中国家电业来讲,也是一种“营销”,而非单纯的价格“促销”或“销售”,因为降价也是消费者的一种需求,而且这种需求在以前是没有被发现(即使部分企业发现了,但是企业并没有给予满足)和满足的,优秀的、具有先见性的企业通过“降价”来满足消费者的这种消费需求,完全符合科特勒和德鲁克两位大师关于“营销”的观点的,我们不应该否认。

  降价已经是必然趋势,这是市场规律所决定的。洗牌、行业整合是通过多种形式,多层次、全方位的激烈行业竞争来进行、推动和最终完成的。在目前中国家电市场的整体环境下,价格竞争将是行业竞争的主要手段和核心内容,这完全符合消费者的需求愿望。企业的一切竞争力,包括最根本的核心竞争力,最终都必然体现在同等价值的商品及服务的价格上,在同等条件下的价格优势,将是决定性的优势。除少数在品牌、品质以及服务等方面为大多数企业所无法企及者之外,再除去个别极弱企业,中国市场大多数家电企业都处在不相上下,至少差异并不很大的水平线上,彩电,空调,视听,手机,无不如此。因而,价格竞争将是很多企业最有力的一把刀,这是最直接,简单甚至原始的经营方法,同时也是最基本、最有效的竞争方式。在一定意义上说,甚至也是最公平的一种方式。

  回过头来扪心自问,其实我们每个人都从“价格战”中收获了许多,而整个家电行业也在不断的价格竞争中得到了发展和提高,消费者更多的消费需求被发现,被满足。至于说到反倾销或专利案,更多的原因是中国家电企业进入国际市场时间较短,还不太熟悉国际贸易规则和法律,在缺乏经验的前提下摸索着前进,我们不能因为暂时的不成熟而将所有责任怪罪在“价格战”之上的。

  在中国家电业的问题上,我宁可相信“存在即合理”这句话。在国内市场,中国家电业能发展健康,表现良好,持续性强,这是他们满足了国内消费者以前未能满足的消费需求;而在国际市场上,中国家电业有好有坏,原因在于他们在部分国家发现并满足了当地消费者的消费需求(而这些是以前别的公司未能发现并给予满足的),在另外一些国家因为知识、经验和阅历的欠缺,暂时还没能发现和满足当地消费者的消费需求所造成的。笼统的说“价格战”是一切失败的根源是不合事宜的。


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