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对浙江省连锁商业发展状况的分析与思考


中国营销传播网, 2003-07-09, 作者: 联商网沈毅缪茶英, 访问人数: 4058


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二、对发展我省连锁商业的几点看法和思考

  从以上分析可以看出,近年来我省连锁业的发展是快速的,成绩也是显著的。从发展的成因分析,主要有两个方面,一是连锁经营自身的优势促进了连锁商业的快速发展,二是各级政府支持和经济环境改善成为发展迅速的主要外在原因。 

  从连锁经营发展的内在规律看,连锁经营以其独特的竞争优势成为当今国际上通行的经营业态。连锁经营在20世纪初期开始发展,以围绕大众日常消费、便利、高质、廉价、大批量销售为特征,相继出现食品超级市场、杂货超级市场、仓储商店、大型购物中心、无店铺销售等多种经营形式。在经营方式不断推陈出新的同时,经营计划、部门管理方式、自助服务、专业物流配送、POS管理系统等一系列经营管理技术相继问世,使得经营管理技术逐步提高,从财产制度到具体的经营管理都形成了一套独特的连锁方式和方法,使得商品流通领域发生了一场根本性的革命。

  从国际上连锁经营的发展历史看,连锁经营之所以发展迅速,主要是由其自身经营方式内在的优势所决定的,这些优势主要体现在:

  一是优化资源配置。连锁经营通过统一调度,实现资源的最佳分配。同时,通过低成本扩张,兼并、重组一些不景气的商业企业,在优化资源配置、盘活闲置资产、吸纳社会富余人员等方面更具有积极的经济、社会意义。

  二是提高市场占有率。零售业的特征是分散化,要求零售企业尽可能地接近分散的消费者。追求某个单体商店规模扩大的做法在今天显然已不能取得理想的经济效果,而连锁经营的多点分店布局从外延上拓展了企业的市场阵地,有助于提高企业的市场占有率。

  三是提高竞争实力。连锁经营的各分店在资产和利益等方面的一致性,使得连锁企业可以投入单体零售无法相比的人力、物力、财力来实施经营战略与策略,可以对原先独有的销售措施、广告策划、硬件设施进行不断的改革与创新,使得整个连锁企业的经营管理能力始终保持在一个较高的水准上;同时,水平的组织结构和垂直的管理结构又使得连锁企业的优秀管理制度、方法、经验能迅速有效地在各连锁分店内贯彻实施,这些都大大加强了连锁企业的总体竞争实力。

  四是提高了经济效益。由于连锁经营企业通过对商品实行统一管理,对降低流通成本、降低进货价格、降低经营费用具有重要作用,从而使规模效益得到最佳的发挥。

  五是为生产领域提供了更为迅捷、明晰的市场信息。随着连锁经营企业对现代信息技术的广泛运用,它能在较大范围极迅速地处理市场信息,为有关企业"生产什么"提供了更为准确、及时和翔实的决策依据,更充分地发挥着生产和消费的中介作用。

  六是保护了消费者利益。连锁经营企业的营销方式和专业化、标准化、现代化、科学化的管理,有利于保护优良品牌商品(如进行条形码检索、计价等)、抵制假冒伪劣商品、加强供销存的管理调度和不断改善服务;同时,连锁化经营方式更易于全面控制,真正做到方便购买、服务到位,始终保持商品的低价格和高质量,符合社会营销的定义,使消费者的利益得到最大限度的保护,等等。

  这些内在优势,无疑得到生产经营者和消费者的广泛认可,成为世界连锁业发展的主要内在原因。

  从外部因素看,随着国民经济的快速发展,人民生活水平的日益提高,我省的社会经济发展已达到有利于连锁商业快速发展的阶段。据发达国家的经验,人均年收入在250-600美元时,连锁商业开始发展;当收入达到600-850美元时,连锁业将向大规模、国际化发展。2001年,我省城镇居民人均收入已超过1000美元,具备了发展连锁经营的基础条件。同时各级政府及有关部门采取各种措施,积极支持连锁商业的发展。省十一次党代会明确提出要积极发展连锁经营,并把发展连锁经营作为流通领域结构调整的主要方向,有关部门也相继出台了一系列产业扶持政策。随着我省城市化、现代化进程的不断加快,特别是高速公路的出现,全省四小时交通圈的形成,更有利于促进连锁经营的发展,使得商品在大范围内的运输配送变得十分便捷和经济,从而有助于连锁经营低成本优势的实现。同时现代科技的运用及计算机的普及,为连锁经营实现现代化管理提供了保证。因此,连锁业的快速发展可以说也是经济发展到一定阶段的必然结果。


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