大概是在三个月前，罗清启先生发表了《格兰仕是最不懂营销的家电企业》一文，此文得到比较多的反响，网上很多地方都转载了罗先生的这篇文章，可惜我是今天才读到这篇文章，恰好我最近在研究格兰仕的营销，所以对格兰仕现象有自己一些看法，而我的看法与罗先生在《格兰仕是最不懂营销的家电企业》所表述的观点正相反，鄙人认为格兰仕的营销正是一种适应经济变化的成功营销新模式。

　　在谈论问题之前，虽然有点小人之心，但我还是想先说明一下，虽然我去过格兰仕的工厂，认识格兰仕的几位朋友，但我与格兰仕非亲非故，与格兰仕也没有任何业务利益关系，所有的讨论仅仅是就事论事的讨论。

　　首先我想再讨论下最基本的概念，营销是什么和营销为什么？关于营销是什么，美国营销协会的定义是“营销是规划和实施理念、商品和服务的设计、定价、促销和分销以实现满足个人和组织的交换的过程”，在这里有两个关键词是“满足”和“交换”，对企业来说营销的关键是为了实现“交换”，也就是实现购买行为，对消费者来说营销的关键是为了实现“满足”，用经济学的语言也就是实现“价值最大化”。

　　很显然，格兰仕的微波炉是“卖”的非常好的，我手头的数据是“1993年试产微波炉1万台；1998年成为全球最大微波炉制造商；至2001年，格兰仕连续7年蝉联了中国微波炉市场销量及占有率第一的双项桂冠，在行业中的绝对领先地位使其逐渐垄断了国内微波炉市场；2002年，格兰仕再创新高，年产量达到1500万台。其微波炉销售全球200多个国家和地区，拥有欧洲市场的40%，南美市场的60%，非洲市场的70%，东南亚市场的60%，全球市场占有率已突破35%。”

　　营销是为了“交换”，而全球35％的微波炉是与格兰仕交换的，如果说格兰仕的营销是失败的，那真不知道中国还有哪家家电企业敢说自己是成功的了。抛开对营销的不同的理解，最少格兰仕的营销在眼前是成功的，在这个结论上，我与所有同行应该是没有分歧的。

　　可我这么说，有点“胜者王，败者寇”的味道了。因为在中国确实有不少昙花一现的营销明星案例，例如三株，例如秦池，例如爱多，还有很多例子。我理解罗先生所说的“不懂营销”是指格兰仕只会靠低价格来赢得消费者，而这种简单、原始、粗放的营销模式，是经不起时间考验的，其中隐藏着巨大的危机，更为我们营销人所“不齿”。

　　确实，中国家电业的价格战是让大部分家电老总“爱不的，恨不的”的事，其中给我们每一个营销人很多思考，甚至是很多教训。

　　为了把问题谈论的更清楚，我想把话题再展开一些来讨论。

　　疑问一：格兰仕品牌定位低端，放弃了品牌发展空间？

　　在《格兰仕是最不懂营销的家电企业》一文中，论述了格兰仕低价导致品牌低端化，等于放弃了格兰仕的品牌发展空间。

　　在这里，我想提一个问题，生产低价产品的企业就是没有前途的吗？所谓的“低端品牌”就是没有发展空间的吗？

　　事实显然不是这样。

　　劳斯莱斯是最贵的车，也是汽车中的皇家贵族品牌，站在绝对的最高端，同时也是大不列颠人的骄傲，人们在形容一个事物的尊贵地位时，会说“这是XX中的劳斯莱斯”。而大众汽车是德国最大的汽车的公司，从它的品牌名称就可以看出大众汽车绝对不是一个高端品牌，而是一个受普通消费者欢迎的“便宜货”。但是在1998年，发生了一件全球瞩目同时令大不列颠人伤感的收购案，劳斯莱斯汽车公司因经营不善而被德国大众汽车以4.3億英鎊收购。

　　最近中国乳制品行业传出的大新闻，经过“八年抗战”的液态奶生产企业意大利“帕玛拉特”集团宣布退出中国液态奶市场。帕玛拉特”作为全球第五大乳品企业，其产品配方、工艺确有国内厂商所不及的独到之处，和所有的跨国品牌一样，“帕玛拉特”采取了有意识地缩窄竞争景框以提升定位的策略，然而市场的发展，“帕玛拉特”的“高端策略”暴露出其脆弱的一面，产品的同质化使得高端定位越来越难以维持，液态奶领域不需要“劳斯莱斯”，而这正是“帕玛拉特”重大失误。

　　从这两个例子可以看到，“高端”未必就比“低端”好，“低端品牌”绝对不会丧失发展空间。企业的发展依靠的是核心竞争力，品牌是否“高端”需要审时度势，与时俱进。

　　而且是否高端总是相对的，在日化产品中，与SK－Ⅱ相比宝洁的系列品牌是低端，而与大宝一类的国内品牌比，宝洁的系列品牌又是高端了。因为日化产品的同质化程度并不高，而个性化需求又比较大，所以大家可以各自在自己的市场空间中寻求发展。

　　企业的发展不可能以求品牌“高端”为目的，企业是要盈利的，能盈利的企业才会有生命力，做大、做强才是硬道理，品牌定位只是策略，并不是企业好坏的标准。

　　格兰是的低价产品受到了消费者的欢迎，并且这种低价不是以牺牲产品质量为代价的，那它就还会继续得到消费者支持，有了消费者的支持，产品何愁没有发展，品牌何愁没有空间？

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