古人语“三省吾身”，市场不是静止的，品牌也不能仅停留在一个时间之内，对于品牌来说也不能是静止的，一个强势品牌要想在品牌的发展过程中能长足发展，必须时时刻刻要进行检索、审查，以此来调整丰富品牌识别，使品牌个性更清晰，品牌审查是品牌维护过程中了解品牌的一个基本方法。　

　　★品牌审查方法

　　品牌审查的方法主要有定性和定量两种：

	定性	定量
目的	对于潜在的原因和动机得到一个之一性的认识	把得到的信息量化开从样本推知总体
样本	少量非代表性的个案	大量的代表性的个案
方法	座谈、深度访问	入户访问、街头定点访问
结果	产生一个初步的概念	得到一个可以指导行动的结论

　　★审查内容

　　一、 品牌与消费者关系诊断

　　1． 品牌拟人化的联想

　　—如果将品牌看作一个人，他的人口统计学特征（包括性别、年龄、教育程度、婚姻状况等）是什么样的？

　　—他的性格、气质是什么样的？属于什么阶层？

　　—他的外貌描述：体重、身高、五官等

　　—他的职业是什么？（可做职业的具体描述）

　　—他的衣着打扮是什么样的？

　　—他平时看什么报纸、杂志、电视节目

　　—他平常会做哪些体育活动或娱乐？

　　—他如何表现喜怒哀乐？

　　2． 动物及其他联想

　　—如果这个品牌是动物，它会是哪种动物？

　　—如果这个品牌是汽车，它会是哪个品牌的汽车？

　　—如果这个品牌是一家银行，它会是哪一家银行？

　　—如果这个品牌是城市，它会是哪一个城市？

　　—如果这个品牌是一个电视节目，它会是哪一类电视节目？

　　—如果这个品牌是一份杂志，它会是哪一类杂志？

　　……

　　3． 形容词联想

　　—提到这个品牌，你最先想到的3个词语（形容词）是什么？

　　—为什么会是这3个形容词呢？（透过消费者的解释，可以知道他们对海王的直觉认话及认知的来源）

　　4． 图片反应法（测试品牌在消费心目中的价值以及对品牌的传播记忆）

　　—准备好正在播放的电视广告的图案，并留下空白的地方让消费者用他们的语言来填写他们的反应。（可测定品牌的传播记忆）

　　—准备好消费者正在使用产品的图案，并留下空白的地方让消费者用他们的语言来填写他们的反应。（可测定品牌在消费者心目中的价值）

　　例如：

　　请看图片，甲乙对话，假设你是乙，完成图片中的对话。

　　甲：你看，我正在吃××冰淇淋

　　乙：

　　……

　　5． 感觉投射

　　—通过外界刺激把人们内心对品牌感觉投射出来。事先精心准备一些图片，让消费者在其中挑选一些最能代表消费者对品牌感觉的图片，并由消费者自己提供解释。

　　—藉由角色扮演或绘画方式让消费者投射出对品牌的感觉：

　　现在请你闭上眼睛，想像你就是这个品牌，你会有什么感觉？什么情绪？

　　请用手边的笔来画出你对这个品牌的感觉。（画的好坏并不重要，色彩和图案是探讨的重点）

　　注：在实际操作时，针对调研对象，提问方式和语言会有所不同。

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