销售经理在市场的最前线工作，处于“将在外军令有所不受”的特殊环境中。也正式这种特殊的环境滋养了销售经理的“灰色收入”的增长。“马无夜草不肥，人无横财不富”，事实上，在销售经理这个行列里，“灰色收入”已经成为一个公开的现象。笔者从事过多年的化妆品营销工作，发现“灰色收入”在化妆品行业相当盛行。究其原因，有如下的生存环境导致“灰色收入”的产生：

　　首先，化妆品企业销售人员的忠诚度普遍较低

　　近5000家的国内化妆品企业中，中小型规模的企业超过三成以上，这些中小型企业中还有一部分的OEM模式的企业。中小型企业很多属于创业阶段，品牌影响力和资金实力都不足，这类企业抗风险能力较差，我们从每年的行业展会可以发现本届参展商中冒出一大批新面孔的同时上届一大批的参展商却消失了。行内人士很清楚，每年“死亡”、“休克”或“吊盐水”的化妆品企业有上千家。庙小留不住大和尚，企业前景未卜对自己的员工就难产生归宿感。企业职工的忠诚度很大程度建立在对企业的归宿感上。另外，大部分的中小型企业还没有建立或形成自己的企业文化，与销售经理们的关系只停留在单一的金钱关系上，金钱关系下的忠诚度是表面的或是短暂的，当企业有难时，销售经理们就会“择木而栖”，离开企业。因此，对有经验丰富能力强的销售经理来说，到中小型化妆品企业工作往往是“慕钱”而来，对企业的忠诚度不会高；对刚入道或一般般水平的销售经理来说，中小型企业只不过是暂时栖身之地和免费的培训基地，根本很难形成对企业的忠诚度。

　　没有忠诚度的销售经理，一旦在公司利益与个人利益只选其一的情况下，他们会毫不犹疑地选择个人利益。例如，广州某化妆品公司的大区经理，刚上任几天就被老板派到武汉去为公司追讨一笔拖欠一年多的货款，结果被经销商用20000元拉下水，三十多万元的货款只要回十五万元，还有将近二十万元的被经销商的种种虚假费用冲掉了（该大区经理在费用确认单上签了“费用属实”），而这位经理获得“灰色收入”还受到老板的赏识，因为他在一周内就追回了十多万元货款，而且还处理好了经销商的关系，让经销商重新进了50000元的货。至于他与经销商策划的“双赢内幕”，老板就永远被蒙在鼓里。

一般情况下，老板很难去评估销售经理的忠诚度，直到“灰色收入”暴光出了事后才能发现，但此时已经晚矣。

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