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保健品社区推广的深层思考 7 上页：一些关键点(1) 7、 做好推广规划 随着宣传推广工作的推进，与公司达成合作关系的社区越来越多，社区宣传的筹划工作将越来越复杂，我们应制定一个方案，划分重点和非重点社区，并确定相应的活动频度，重点社区怎么搞，非重点社区怎么搞，这样才能更有效地分配公司宣传资源，效益最大化。 在活动内容的延续上，同样也应有规划，必须根据公司整体宣传的步骤，制订一个宣传进度表，层层深入。 8、 效果评估和现场调研 每次宣传结束后，都要评估活动的效果。通过评估，不仅可以了解活动的实际效果，也可以根据评估结果采取相应调整措施，对活动进行改良，当然这必须先制订一套合理的评估标准。我们可以从几个方面进行评估：活动实际到场人数、现场布置情况、对活动群众进行随机抽查，检验他们对相关知识的掌握程度以及满意度。 9、 对讲师、医生的跟进培训 每个公司都有自己特聘的专家，配合公司的宣传活动，但是往往不同专家对产品的理解也不同，讲课内容各成一派，对产品的诠释或多或少存在不同的缺陷。要经常组织讲课专家和咨询医生，在一起围绕产品的机理和概念进行讨论、交流，以便各位专家在向群众传达产品的信息的时候更富技巧性和可信度。 要解决这个问题，关键是要建立一种机制：一方面加强对推广活动负责人的培训，使其能从营销的角度及时发现医生专家的不足；另一方面，公司的客服部要定期召集各位专家进行讨论，或根据现场录音对专家提出针对性的建议。 从目前情况来看，社区活动最有效的仍然是讲座和咨询，但这几种“老套路”毕竟有很大的局限性，所以我们必须时时注意创新，保持强烈的创新意识。 1、 模仿、改良他人的“创新”，为我所用 我认为，互动、学习、娱乐型的周期性的活动模式将是社区宣传推广的一个重要趋势，比如可以成立社区“科普沙龙”，在每期沙龙活动中，设不同主题，开展各种活动，有授课、有讨论、也有游戏，这种形式在群众中将会很受欢迎。上海闸北区科协组织的“沙龙”模式还被全国科协和中国科普研究所作为典型进行推广，可见其生命力和吸引力。 2、 重视基层信息反馈，增强创新意识 创新灵感往往来源于基层，基层的人员能够观察和体会到许多细节的东西，这些细节经过汇总和升华往往就能成为一种很好的创新。所以社区推广的组织规划者要更多地重视基层的反馈，去捕捉和提炼灵感。只有具备强烈的创新意识，才可能有所突破。 3、 加强社区、药店联动 药房与社区的关系越来越密切，相互依托，不能割舍，因此我们不妨试试“社区、药店联动”的思路，把药房归入社区推广的视线，相互协作，一同组织举办宣传活动，实现药房、社区、公司三赢的局面。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： fidotan@sin.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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