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经销企业如何引进职业经理人?


中国营销传播网, 2003-08-18, 作者: 达夫, 访问人数: 4301


7 上页:经销企业引进职业经理人的初衷和顾虑

选择职业经理人以前如何沟通

  主持人:如果在权衡之后经销企业决定引进职业经理人,那么选择适合于自己的职业经理人就成为一个关键。正所谓事半功倍,事前的了解与沟通做好了会为以后的合作铺平道路,否则,像案例中那样匆忙的选择往往导致的是猝然的解体。那么,选择职业经理人之前如何沟通呢?

  季绪龙:对,事前的了解与沟通很重要,通过双方交谈相处或者了解各自活动圈的情况,可以增强各自对对方的了解。职业经理人在沟通中可以对自己的理论知识、管理经验和营销技能能否与企业的实际情况有效结合有一个客观的评价,而经销商也可以对经理人是否有能力解决企业提升的瓶颈问题有一个基本概念。

  基本情况沟通应该包括以下两方面:

  1.经销商方面:了解职业经理人的品行和个人声誉,特别要了解其是否有一些不良嗜好和不良记录;职业经理人的知识教育背景、职业经历、管理经验、营销技能等;确定经理人最擅长的地方,看是否符合当前企业的发展提升需要;职业经理人的个性特征和个人抱负;必要时,可征求一些人力资源专家、企业中高级营销管理人员的意见作为决策参考。

  2.职业经理人方面:了解企业的发展目标和未来老板的期望值;企业的人事结构和员工素质,特别要注意谁是决策者、谁是决策影响者、谁是核心员工,以及员工的整体素质;经销商的个性、期望抱负、品行、胸怀、素质和学习愿望等;经销商的业务流程、客户管理、物流和库存管理、财务管理等情况;企业的薪酬和激励机制。

  该重点沟通的内容:把双方的期望值调到一个比较合理的、大家都能接受的水平,使职业经理人的收入与其给企业带来的效益要达到一个合理的平衡,并且将这些用合同明确下来。就职业经理人进入企业后会碰到的困难进行充分的沟通,并就处理方法、管理权限达成初步的一致意见。比如:核心员工不服从管理怎么办?怎么消除决策影响者对经理工作的干扰?进行员工优化和组织结构再造时遇到抵制怎么办?就职业经理人的学识、经验和能力怎样和企业的实际环境结合起来达成共识。就经销商(老板)和职业经理人的权限、工作范围达成一致而明确的意见。

  霍双林:经销商选择职业经理人“贵在实用”。一个运作过全国市场的经理人对于一个区域内强势的经销商并不适用,适合自己的才是好的。找到经销企业与职业经理人的默契结合点是必要的,了解和沟通是必经的过程。

  毕恩波:我认为以下三个方面的沟通是最基本的:1.理念的沟通,经销商是方案的策划者,而职业经理人是方案的执行者,关于经营各个环节中的问题及其处理方式能否达成一致是确定双方是否适合合作的先决条件。2.战略战术设计是否配套。经销商把握战略,职业经理人把握战术,战略战术配套时双方的合作才能顺利进行,当然这需要一个磨合的过程,但如果相去甚远的话是很难调和的。3.操作中经销商是否授权,经理人的利益是否有保障?经理人有两项权利不能没有,那就是财务监控权和人事任免权,否则经理人的工作将无法开展。另外,在沟通之后,如果有合作意向的话,很有必要把一些合作事项落实到纸面上,关系再好也不能疏忽,以免日后发生纠纷时没有证据。 


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