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最受尊敬企业资料

可口可乐:中国之道


经济观察报, 2003-09-01, 作者: 晏礼中, 访问人数: 6577


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情之道

  能够成功的企业,都不会否认公益事业是件积德、积福的好事。然而,凭着什么心态来做,怎么做,做到什么程度则因人而异。作为最主动、也是最早参与农村教育事业的外资企业,可口可乐中国有限公司的董事长陈奇伟曾在公司内部强调:“做希望工程回馈社会,完全不是从广告的层面考虑,而是从帮助弱势群体的角度考虑。如果有正面的广告效益,最好。没有也不强求。”

  本着“做总比不做好”的朴素想法,从1993年起,可口可乐在中国26个省捐建了52所可口可乐希望小学,捐赠100个希望书库,使60000多名儿童重返校园。从2001年开始,公司开始为千余名可口可乐希望小学校长及教师提供专业及电脑培训;为希望小学提供后续的扶持基金,并同时开始在全国建30个网络学习中心和52个多媒体教室及电视教学点。此外,可口可乐还与各装瓶厂设立了“可口可乐第一代乡村大学生奖学金”,资助678名从偏僻乡村奋发图强第一个考取大学的青年学生完成大学学业。2002年,可口可乐再度为290名初中之星和100名高中之星提供奖学金,此项目的建立标志着可口可乐中国公司已经建立了完整的教育资助体系,为贫困的孩子们提供了从小学、初中、高中至大学的持续资助。至今,可口可乐及其装瓶厂已经在中国公益事业方面投入超过3000多万元人民币。

  在资助教育的同时,2001年,在中国青基会和捐助者可口可乐中国有限公司的推动下,专门用于林地浇灌的全国保护母亲河行动第一口井在河北怀来县天漠沙丘出水。这是可口可乐公司继2000年为当地捐助百万树苗后,再次捐款,在天漠沙丘周围打井5口,彻底解决百万树苗灌溉问题。

  “我们在使当地人民的生活得到改善”,伴随着不断增加的数据,可口可乐让这个令人敬佩的句子变得铿锵有力。

  如果“与时俱进”真能成为一句让这个时代心潮澎湃的口号,那么,可口可乐也许是一个不错的诠释者。永远鲜活的生命力和无处不在的激情在引导这个百年企业继续前进的同时,也成为了赢得人们尊敬的动力。

外一篇:解惑

  有人说,可口可乐凭它最有价值的品牌可以说是最有影响力的企业,但未必是最受尊敬的企业,因为它没有给中国带来先进的技术和生产力。对此,李小筠认为,作为一种饮料行业,可口可乐不能跟high- tech高科技工业来比,但如果就这个行业来说,现在很多饮料行业使用的标准都是我们进来中国后带来的。可口可乐确实为中国饮料业带来了一整套规范的和先进的生产技术。而且,可口可乐系统还引进了许多先进的营销和管理技术,令整个饮料行业都能受益。例如,在80年代前后,中国的玻璃瓶比较薄,只能承受16个大气压,不能达到可口可乐公司要求的32个大气压。于是,可口可乐把国外的玻璃瓶专家请来,无偿地把技术提供给中国的玻璃瓶制造商。

  除此之外,面对在美国和欧洲可口可乐罐的拉环早已改为推入式的“环保型”,而中国还在沿用古老的“抛弃型”的事实,有人又提出了这样的质疑:为什么要给中国消费者使用这种落后不环保的旧包装?

  可口可乐的答案是:“这是消费者自己选择的”。之前可口可乐在中国曾试用过这种包装,由于中国很多地方尘土很大,罐面很容易铺尘,所以有消费者反映,推入式的不卫生。可口可乐表示,中国的环境现在有了很大改善,如果消费者愿意,他们也很高兴让这种包装再进入中国。

可口可乐在中国

  1927年,可口可乐来到中国,在上海设立了中国第一家装瓶厂。

  1948年,上海成为了美国境外第一个年销售量超过100万箱的重要市场。次年,新中国成立,可口可乐停止在中国的业务。

  1979年1月1日,中美建交的当天,可口可乐宣布重返中国市场,成为在中国实行改革开放政策后第一批进入中国的国际消费品公司。

  1981年4月,可口可乐在北京成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。

  1993年,可口可乐和中国青基会合作开始全力参与中国偏远贫困地区的教育事业。

  1996年,可口可乐向亚特兰大派出中国的奥运火炬接力手。2000年,可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海,回到阔别54年的中国原籍。同年,选送欧锦赛,选送“可口可乐·希望工程”足球特使。

  2001年,在全国保护母亲河行动中,可口可乐捐助的专门用于林地浇灌的第一口井在河北怀来县天漠沙丘出水。同年6月24日,北京举行可口可乐纪念奥林匹克日长跑。7月14日,北京申奥成功纪念金罐面市。10月7日,可口可乐第一个推出了庆祝中国队胜利的纪念罐,并与中国之队成为合作伙伴。

  2002年5月19日,果汁饮料“酷儿”来到北京。同年,向世界杯选送国旗护旗手并将世界杯的象征——“大力神”杯空运到中国。2002年央视调查显示:可口可乐的市场占有率、品牌忠诚度及偏好度均领先于其他饮料,是中国最受欢迎的碳酸饮料。

  2003年8月4日,2008年北京奥运会新会徽纪念金罐面市。13天后,北京先农坛体育场的“可口可乐杯女足南北明星争霸赛”鸣锣开赛。2003年8月,可口可乐在《商业周刊》杂志“2003年全球100家最有价值品牌”的评选活动中,以704.5亿美元的品牌价值再次名列榜首。 


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