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富士终于读懂了“葵花宝典”


中国营销传播网, 2003-09-08, 作者: 李海龙, 访问人数: 5893


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  在这份排他性协议到期的时候,也就是2001年前,柯达在自由竞争中保持和扩大领先优势的能力比以往任何时刻都展现得更为明显。截至2001年柯达在中国市场占有率飙升到几乎超过富士一倍,中国成为柯达全球第二大市场。

  于是,为了保持自己在中国市场的地位,迫不得已,富士开始了其走私产品逃避关税的危险之路。随后,富士的错误又再一次的上演, 2001年11月13日,乐凯牵头,在北京人民大会堂举行了联合承诺仪式,向所有的消费者保证“作为合法的企业公民,遵守国家的法律法规,不走私,不造假,不向走私和造假者提供产品和方便。

  “当时,柯达、柯尼卡、爱克发等厂家都到场签字,富士派了一个人到会场,但没有签字。”某知情人士说:“乐凯此前曾与富士联系过,富士答应参加,但条件是必须修改‘联合承诺’,将‘不走私’改为‘我们不会在知情的情况下走私’。其真实用意不言自明。”

  富士的这次错误同样是致命的,众所周知,除了与柯达整合的七大感光材料企业外,当今的乐凯是中国民族感光材料工业惟一挑大旗的企业,乐凯的发展始终牵扯着中国政府高层的敏感神经。

  无疑,在中国打击走私初见成效的2001年,由乐凯发起的这次联合承诺政府外衣的色彩是相当厚重的,可是令人惊讶的是,富士的举措竟然显得有些带有“蛮横”的色彩,竟然颐指气使地开出条件修改既定的,也是包括柯达、柯尼卡、乐凯、爱克发等业内巨头都认可的“联合承诺”。此举无疑触动了中国政府高层的神经

  直到2003年年初,富士公司突被揭发,突爆”涉嫌走私”猛料,虽然在此前业界对此也若有若无的有所风闻,但是突然摆在面前的情景仍然令几乎所有人大吃一惊。

  自从其涉嫌走私的内幕被揭露之后,几个月来,围绕着这一事件的一连串的事件重重的敲打着所有关注着这个事件的人们的脑袋.也重击着富士 (中国)副总经理小泉雅士的神经。2003年也绝对是小泉雅士先生感到心情烦躁的一个年度。

  正所谓“黑云压城城欲摧”,富士一系列公关策略的失误使得巨大的危机也带着声响逼近了富士,甚至就连富士最后的挣扎也遭到了柯达的釜底抽薪。

  作为同行,柯达了解一些走私胶卷的渠道并提供给了中国政府,富士的销售和市场位置由此随着打击走私力度的加强而越发脆弱。

  柯达全球副总裁叶莺对外宣称:柯达对珠海真科的“灰色行为”早就有所耳闻,珠海真科以前的“不规范运作”伤害了柯达。

  乐凯对此也极为不满,早就收集了有关真科的“违规资料”,并上报国家经贸委。“在我们看来,富士与中港照相本来就是一家。”“中港照相参与走私,富士难脱干系!”富士使自己成为了众矢之的。

  据政府和媒体的调查显示,富士组织走私胶卷的事实已经是证据确凿,中国政府有关部门对此也做出了反应,富士走私的后果虽然不至于使他失去中国市场,但有一点起码是肯定的,那就是从此以后,富士的产品要从国外进入中国市场将要比以前花更大的代价。

  而柯达呢,由于其由来已久的政府公关战略所带来的裨益,在中国市场的竞争力较之现在的富士似乎又强了几分,这也许正应了“马太效应”的规律,强者越强,而弱者就越弱。


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