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职业经理人VS企业投资人:为何不能双赢? 7 上页:炒人、跳巢为哪般 许多化妆品公司的老总将美博会的操作是否达到预期目标作为考核职业经理人的唯一标准。因为集合型招商,再加上整合营销传播手段的综合运用,可以极大提升企业和产品的品牌知名度,聚集众多厂商的眼球效应。品牌宣传轰炸,与强势促销,再加上招商政策的诱惑,许多化妆品公司因此从默默无名之辈变为呼风唤雨的巨鳄。美博会因此成为了众多化妆品厂商们掘金的最佳舞台,化妆品企业的渠道开发是整个营销环节的最为重要的一环。大多数化妆品公司实力并不雄厚,寻找合作伙伴来共同寻求双赢显得尤为重要。马娅牵头举办的广东美博会为这种众多化妆品厂商提供了交流的平台,这也是美博会火了好几年的最主要原因。许多投资者,在美博会上极尽炒作,以眼球效应来获取来自全国各地的经销商的芳心。在早期的美博会中,不少厂家因此而大发横财,张航的雅姿精化就是从美博会上走向高峰的。许多拙于营销和策划的化妆品投资者,为了在美博会上一炮而红,不得不聘请专业策划人来进行整个美博会的策划。在很长一段时间里,大部分的职业经理人都是为了“两会”而奔命,有的甚至在一场美博会闭幕后,又投入到了下一次的美博会的策划当中,而真正扎根市场的时间却不多。对行外人士来讲,这确实有点匪夷所思,然而正是由于会展业,才使专业化妆品逐渐产业化的。 即使在现在,行业中的佼佼者依然对美博会情有独钟。雅兰每年都要在美博会上推出新品牌和新产品,蝶恋花公司虽然有几年没参展了,但是外围的业务洽谈会依然是大张旗鼓,新晋霸主雅薇更是一举揽括几十个展位,冠绝2002年美博会。美博会成为了美容化妆品业的群英会,厂商之间一对一的交流繁荣了美博会,美博会的热闹带动了专业化妆品业的发展,也为职业经理人提供了发展的舞台。 从职业经理人的角度而言,美博会是一个充满机遇和挑战的大舞台。化妆品企业的心态,以及会展业本身的弱点,决定了职业经理人的命运和美博会紧紧相连的。特别是刚创立的化妆品公司,招商是迈开市场关键所在,如果错过美博会招商机会的话,那么捱到下一届美博会要等半年之久,这期间成为了职业经理人的“半年之痒”。如雅薇2002年品牌经理的频繁更替,不仅说明了企业对策划的重视,更说明了企业将美博会提高至战略高度。 企业的浮躁使职业经理人的心态也趋向浮躁。化妆品行业职业经理人频频跳槽事件,不仅反映了企业的真实心态,更深层次地反映了职业经理人跳槽缘由。职业经理人携专业的策划水平、高超的管理能力和高智慧而来,如此走马观花地离开当然心有不甘,在这批跳槽的职业经理人中,许多选择了创业的道路。化妆品业的低成本、低壁垒特性为职业经理人的创业提供了前提条件。职业经理人的离开往往带着情绪离开的,他们具有丰富的管理经验和营销天分,所以他们离开后往往给原来的企业带来了很大的创伤。李建新离开广州蝶恋花后,成立了广东蝶恋花公司,并将产品也命名为与广州蝶恋花“细胞活能”相近的“细胞核能”,在这场势均力敌的角斗中,深谙管理和营销的李建新无疑成为了广州蝶恋花最大的竞争对手。从雅姿公司出来后的陈创光,成立了瑞诗博雅公司,虽然在产品上和渠道上正面交锋,但是两人在媒体上互相对垒,显然将企业的竞争升华到了恶性层面。这两个职业经理人离开后,或多或少对原企业产生了一些影响。 在专业化妆品界,许多企业夸大产品功效,虚造产品来源,导致消费者对其中洋不分,真假难辨。虚假宣传造成了行业诚信危机,这种诚信危机从营销价值链的终端一直波及到整个行业的上下游,包括人才信用危机。这种信用危机是整个专业化妆品的结症所在。 目前,专业化妆品市场秩序逐渐好转。一些企业脱离了盲目炒作的怪圈,扎下头做起了深耕营销,例如新老蝶恋花之争终告落幕后,分别在产品线和终端建设上有了较大的突破,销售额这两年大幅度上升;明白了虎狼相争,必有一伤道理后的雅姿在战略化上进行了重新调整,而瑞诗博雅则在品牌延伸上迈开了新的步伐,并成为了业界的领先者。这几家企业给我们的启示是:双赢才是硬道理。 无论是企业老板,还是职业经理人,当今面临的最大问题是诚信问题。要达成双赢局面、共同发展,企业老板和职业经理人不仅要订立一个合理德分配方案,更重要的是做到诚信。当然,这两字箴言说起来做起来容易。广州蝶恋花的投资者张晏痛定思痛后,在聘请职业经理人上迈出了关键的一步,充分的放权和收权使张晏和职业经理人刘宪合作良好,并为业界所称道。 诚信成为了横亘在投资者与职业经理人的一座大山,也是困扰所有民营企业家的大问题。这两者矛盾的核心在于资本与经营之间的矛盾,但矛盾归结到一点便是诚信。投资人与职业经理人如果双方都互相信任,各司其职,在加上一个合理的分配体系,相信矛盾点将减至最小。 作者曾任某养肝口服液策划总监,深悉药品、日化营销,曾在《南风窗·新营销》《人民日报市场报》《广州日报》《IT时代周刊》《中国品牌》等权威媒体发表文章多篇。现为某财经杂志撰稿人。欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13711142054,电子邮件: lbtpower@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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