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商务电话,后“商务通神话”?


《智囊》, 2003-09-23, 作者: 殷高峰, 访问人数: 2760


7 上页:商务电话的困局

不可复制的神话

  范坤芳对此也有忧虑,但同时也透露出坚定。“这毕竟是一个新产品,需要一个市场培育期,这是任何一个新产品都无法避免的阶段。”而对于市场的培育,范曾对媒体说,准备投入一个亿的资金来打造,但事实并非如此,对此,他道出了自己的苦衷。 

  作为恒基伟业的元老之一,并一度负责“商务通”的市场销售和推广策划,范所独创的小区域代理制、利用垃圾时段长时间密集电视广告教育市场、“A计划”促销活动等都大获成功,这也是“商务通神话”产生的重要原因。显然,对于“商务电话”的市场策划,范也难以割舍当年商务通的成功,在商务电话市场推广过程中,我们不难看到当年范操作商务通的影子。 

  让我们先看看商务电话的上市过程: 

  当“商务电话”上市的时候,《恒基伟业又一创始人出走》、《范坤芳出走恒基伟业,平治东方浮出水面》、《范坤芳苦心研制三年的“神秘”产品即将面市》等报道便屡见报端。范坤芳更是屡放豪言,“三年之内再造一个商务通”,并声称要在当年投入一亿多资金以力推市场。 

2002年12月20日,《中国经营报》刊出了《平治东方商务智能电话火爆,飞利浦扬言收购》的文章,而接连的下期又有老范出马声称“我还是想单干”的回应文章。市场炒作又入新一轮。 

  在此期间,平治东方在《中国经营报》、《中国经济导报》、新浪网等媒体上投入了不少软文,声势虽不及当年“商务通”,但也绝对不弱。 

  2002年底,平治东方和电信运营商联合推出存IP话费,送商务电话的促销活动。2003年初,更是炒作国家旅游局有意将“商务电话”列为评定三星级以上酒店的硬件设施标准之一,并且针对礼品市场带红了“商务通”的经验,平治东方也尝试以“商务礼品市场新宠”来推广商务电话,但效果至今还未显现。 

  应该说,平治东方在市场策划和推广上做得还是不错的,但与当年商务通在“手机、呼机、商务通一个都不能少的”宣传攻势下的火爆销售局面相比,却是相差甚远。

  其实这也不奇怪,此一时,彼一时,市场变幻是风云难测的。范坤芳也对记者坦言,商务通的成功已经很难复制了,就拿利用垃圾时段长时间密集电视广告的投放来说,伴随着商务通的成功,当年那些垃圾时段的广告价位也已是水涨船高、今非昔比了。其实,用一个广告人的话来说,广告时段并没有什么垃圾不垃圾之分,垃圾时段的说法只是说明中国的广告市场不成熟,什么样的产品选择什么样的时段,这是最重要的。范坤芳也说,当年商务通广告时段的选择,就是基于这一考虑:商务人士晚上七、八点钟这个所谓的黄金时段基本上是不看电视的。范说,自己通常打开电视就是晚上10点之后,而商务通的目标消费群应该就是像自己一样的人群,当时那个突然的想法让范在无意中抓住了市场的一个空档,而这却造就了商务通的成功。 

  作为针对商务人士的商务电话,它的目标消费群和商务通应该说是一致的,范坤芳也想复制当年的模式并取得成功,但数倍于当年的投入费用却让他颇感力不从心。而对于商务电话刚问世时范的一番豪言壮语,或许更多的可以看作是他造势的一种需要。 

  但对于商务电话这样一个新产品,培育市场显然是必要的,这是范坤芳和他的平治东方所必须面对的一个问题。范坦言,他现在一直在想解决问题的办法,“市场培育期预计在今年10月份结束。”他对记者说。 


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