让我们再来看看这个电话本身，作为一款新型电话，它的价值和功能真得如范坤芳所说的那么具有革命性吗？这是一个颇值得玩味的问题。　

　　自从贝尔，这个被称作电话之父的出身英国的美国移民发明了电话以后，关于它的革命故事就没有间断过，那么，范坤芳的这款商务电话真得就是对传统电话的一次革命吗？很显然，如果与传统电话做比较，手机更符合这个称号，商务电话只不过是对传统电话的一次升级。商务电话虽然“要革电话的命”，但只是在传统电话上加了PDA功能，拨号上网但不能浏览WEB网页的信息功能在更大程度上是中看不中用的。而与传统高档电话相比，商务电话的液晶屏虽然要大得多，有5.7英寸，并且是可触摸、支持手写输入的，同时有来电名片自动弹出，显示详细信息的功能，但这与2860元的零售价相比尚显不足。　

　　商务电话所拥有的功能应该说手机都有，而且在手机的功能日益更新的今天，花近3000元去买一个商务电话，这不会不让人有所考虑。尽管商务电话所针对的目标消费群绝对有这个购买能力，但实用与否也的确是其决定购买的重要因素。　

　 范说，商务电话可以省去那些商务人士记电话的麻烦和不知道是谁打来电话的尴尬，但这个出发点颇值得考究。商务电话的消费者应该是公司或企业里的高管层，范也承认，他们针对的是高端市场，但问题是，这些高管层有几个是亲自接电话的，一般也都是通过秘书或者助理转接，而真正熟知的人，则会直接打手机。　

　　而商务电话的另一功能—网络功能—也缺乏特别的卖点和吸引力，在办公室，电脑和商务电话哪个方便呢？这是一个显而易见的问题。同时，在宽带普及的大趋势下采用日渐势微的拨号上网方式无疑是没有远见的，这一技术路径的错误选择也注定了商务电话的价值增值只能局限于PDA功能，无法在更大程度上和互联网接合。例如其所宣传的“通话时可同步进行文字图形的双向交流”的“手写板”功能，就因为PSTN通讯信道的局限而无法和通话同时实现，如果是ISDN或ADSL接入，问题自然就不存在了。　

　　此外，商务电话在定位高端的同时，很多方面做得却并不是很高端。如，在彩屏风暴渐进的今天采用黑白屏就是一个失误，从硬件成本来看，不过两百元左右的节省却把产品档次降了一大截。　

　　商务电话的功能不及电脑，移动性不及PDA和手机，价格却远高于电话、PDA甚至中低档手机，而各者的功能它又都沾一点。毫无疑问，这是一把双刃剑，就看如何去利用了，但不管怎样，它是对原有固定电话技术上的一次提升，仅这一点，我们也应该对它的市场前景持有信心。且不用说面对2亿这样一个庞大的固定电话市场，哪怕仅是商务用户，形势也是乐观的。而且，商务智能电话并非局限于商务人士专用，只要好用，实用，早晚也会“飞入寻常百姓家”。　

　　但不可否认的是，这需要一个漫长的过程。

第 1 2 3 4 页　　　　下页：期待美好前景 8

相 关 文 章（共4篇)

“商务电话”，成功可待 （2004-04-23, 中国营销传播网，作者：阮雯） 商务电话注定要失败 （2004-04-21, 中国营销传播网，作者：洪磊） 平治东方价格策略失误谈 （2003-05-27, 中国营销传播网，作者：洪磊） “商务电话”，离成功有多远？ （2003-05-26, 中国营销传播网，作者：洪磊）