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凉茶霸主之争


《南风窗·新营销》, 2003-10-15, 作者: 刘波涛, 访问人数: 6340


7 上页:单飞

操戈

  这家凉茶店的名称叫“平安堂”。

  在“黄振龙”品牌开发和保护上,黄富强是有先见之明的。黄富强将“黄振龙”及其画像注册成商标,而且导入CI和VI系统。商标权和肖像权都是属于企业的无形资产,商标权一般和肖像权一同构成了品牌的重要组成部分。

  多项举措不仅保护了黄振龙品牌,而且使黄振龙品牌的市场能量充分地发挥出来。在后来打击“黄震龙”、“王振龙”、“皇振龙”等“李鬼”中,“黄振龙”注册商标成为了强有力的法律武器。虽然“黄振龙”被注册为商标受到法律保护,但是黄志强使用“黄振龙长子”的身份宣传却并不在法律保护的范围之内。

  “黄振龙”最大的魅力在于其几十年信誉的积累和其独特的秘方,黄志强深悉其理。将“黄振龙长子主理”作为卖点,不仅可以增加平安堂的市场号召力,而且规避了商标法所带来的纠纷。为了使平安堂能快速切入市场,黄志强也将“癍痧凉茶”作为了卖点,然而,正是这个卖点,导致了两者之间的竞争进一步升级。

  “癍痧凉茶”也是黄振龙凉茶公司的主打产品。作为黄振龙凉茶的拳头产品,“癍痧凉茶”所代表的意义远远超过了产品的概念,它和“黄振龙”品牌是紧紧联系在一起的,已成为了其品牌文化的一部分。“黄振龙长子主理”、“癍痧凉茶”这两个卖点,显然对黄振龙凉茶构成了巨大威胁,削弱了黄振龙品牌的号召力。

  为了专心经营平安堂,黄志强退出黄振龙凉茶的加盟体系,大力发展平安堂的连锁店,并一举开了30多家店。平安堂的出现,黄富强是始料未及的。一没想到平安堂发展得如此之快;二没料到黄志强对平安堂策划得如此精心和充分。

  1997年,“黄振龙”将凉茶带入特许经营体系后,凉茶市场逐渐被激活。以“黄振龙”、“平安堂”、“王老吉”、“阿贞”等为龙头的凉茶连锁店大行其道,直接影响了广州人的生活方式。步入腾飞期的黄振龙凉茶,面对平安堂的竞争,黄富强无疑是尴尬而无奈的。

  在最初的几年,癍痧凉茶对黄振龙和平安堂都带来了巨大的效益,因此无论对黄振龙还是对平安堂,都十分重视癍痧凉茶。在后来的几年里,无论在黄志强凉茶店,有一个大大的关于“癍痧凉茶”打假牌匾,还是在黄振龙凉茶店里,也挂有类似的声明,由此可见双方对“癍痧凉茶”的重视程度。

  让人耐人寻味的是, 1997年3月18日,在退出黄振龙凉茶业务后的五天,黄振龙凉茶公司提交申请了“平安堂”第42类商标,而且在媒体上宣称黄志强的平安堂注册的商标权并非是第42类的煎熬中药类,而是第32类的茶饮料(水)类。在以后的几年里,两者关于平安堂的商标权和经营权的争议不断。同时,两家公司为“癍痧凉茶”之争,纷纷在媒体上展开骂战,竞争逐渐升级。

  经历官司之痛后,黄志强加强了商标保护意识。虽然黄志强成功注册了“平安堂”第32类商标,但是黄振龙凉茶公司并未彻底放弃申请“平安堂”第42类商标的使用权。有鉴于此,黄志强向工商局注册了“黄志强”商标,并将其头像也申请成为了商标中不可分割的组成部分。这样一来,相当于黄志强拥有了“平安堂”和“黄志强”两个商标。

  为了避免“平安堂”之争再度重演,黄志强仿照黄振龙的店头模式,将“黄志强凉茶”几大黄色大字挂上店头。在黄志强凉茶铺里,一份广州日报关于“‘黄志强’和‘平安堂’双双获得注册商标”和一份质量打假投诉声明摆放在重要的地方。

  在经历过“黄振龙长子”、“祖传癍痧凉茶”等一系列借藤而上的品牌强化后,黄志强的品牌形象逐渐深入人心。条件成熟后,黄志强逐渐放弃了有争议的“平安堂”商标,重新启用“黄志强”店名。


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