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谈乳业营销之天时、地利、人和


中国营销传播网, 2003-10-28, 作者: 金英春, 访问人数: 12903


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地者,高下、远近、险易、广狭、死生也

  中国的乳品行业中运用最多最熟练的恐怕就是地利因素了,尤其是城市型乳业。由于多年的历史原因以及巴氏奶的运输半径所限,中国一千多家城市型乳业原本各据一方,互不侵犯,过得非常滋润。但常温奶的出现,使得中国的乳业格局发生了根本的变化。常温奶的保质期长,不受冷链设施的限制,口感又比巴氏奶略胜一筹,因此,奶源带企业迅速的侵蚀抢占了城市型乳业很大一部分的市场份额。

  由于众多城市型乳业的营销观念与品牌意识落后,因此,在与全国型乳业竞争中明显处于劣势。但只要城市型乳业能够有效的利用好自己的地利优势,至少在短时间内还可以与全国品牌进行抗衡,争取到一定的喘息时间,来考虑未来的发展方向。

  案例一:

  2001年的成都市场,本地三大品牌在巴氏奶方面竞争激烈,各不相让,基本成鼎足之势。由于无法有效的打击竞争对手,因此,各企业纷纷谋求新的增长点来对竞争对手进行打压。三大品牌的思路不谋而合,纷纷引进了灭菌奶的生产设备,大力推广灭菌奶,希望在新的品项上给竞争对手进行沉重的打击。但同时,也为各自的失利埋下了伏笔。

  2002年,成都的灭菌奶市场已经被三大品牌培育的相当成熟。灭菌奶在当地的市场份额已经超过了65%。三大本地品牌都以为自己找到了新的利润增长点,但实际上,他们都犯了战略上的错误。

  城市型乳业的主要优势在于巴氏奶,在于300公里的奶源半径的地利优势,因此,在巴氏奶方面,全国型乳业很难染指这块市场,除非在当地进行收购建厂。至于常温产品,则是营销等各个环节都不占优势的城市型乳业的软肋。成都三大品牌大力推广灭菌奶,实际上是引狼入室,给全国常温奶品牌进入成都大开了方便之门。

  事实让人震惊,全国两大常温奶领导品牌,挟品牌与奶源的优势迅速攻占成都,在不到一年的时间里,成都三大品牌的市场占有率锐减了30%,之后又有更多的常温奶企业杀入成都市场,价格战打的不亦乐乎。当成都三大品牌认识到自己的失误,准备靠地利优势重拾巴氏奶市场的时候,常温奶的消费习惯已经在成都形成了。但笔者认为,亡羊补牢,仍然不晚。

  案例二:

  在成都的常温奶市场打得热火朝天,如火如荼的时候,附近的重庆市场却波澜不惊,当地的领导品牌凭借地域优势,牢牢的控制住了本地市场,没有给全国品牌以可乘之机。

  重庆是中国有名的山城,整个城市高地起伏,群山环绕,这注定了送奶上户模式在重庆很难行得通。没有人能每天清晨骑车翻过几座山去送奶上门。因此,当地的销售渠道主要依赖于社区的便利店。

  重庆的领导品牌,在几年以前就意识到了这一点,着手进行自己的网络建设。该品牌首先在市区建立了将近200家专卖店,然后又大力进行加盟网络的建设,经过一段时间的努力,专卖店与加盟店的规模很快达到了800——1000家,牢牢控制了社区终端。

  同时,该品牌清晰的认知到自己与全国品牌之间的比较优势,大力发展巴氏奶。当全国常温奶的两大领导品牌杀入重庆的时候,发现除了大的商超与连锁之外,很难有更好的销售渠道。同时由于消费者已经普遍接受了巴氏奶的概念,让常温奶品牌感到实在是无从下手,只能从最基础的工作做起,慢慢的谋求战略布局。

  到目前为止,当地的领导品牌仍牢牢的控制着当地80%以上的市场份额。同样是地利因素,因为运用的方式不同,最终的结果却是天壤之别。


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