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中国营销传播网 > 营销实务 > 《经销商完全手册》第四章:外埠市场的开发(下)

《经销商完全手册》第四章:外埠市场的开发(下)


中国营销传播网, 2003-10-31, 作者: 魏庆, 访问人数: 15178


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  外埠市场开发计划制定过程示例

  ·首先和分销商讨产品策略:

  某老板,我们要推的这个品牌,有十几个产品品种,你看咱们以哪一个作为“先头部队主打产品”推出,为什么?然后就本品和竞品在包装价格、产品性能等各方面的对比展开讨论,最后达成共识。

  以某一品项为主打产品的原因是:“因为这个品项在当地市场是“空白点”、“××竞品现在卖的非常火而我们这个产品和他极为类似”、“我们的这个品项在包装和价格上相对竞品优势最明显!”

  ·接下来和老板商讨价格策略。

  某老板,咱们这个产品上市后,调拨价定多少(面向问批发户批量出货的价格),批发价定多少(零店接货价)为什么?

  如果这个产品以前在这里就有自然流量,那么大多情况下售价是比较高的。我们不防采用批发价维持原状,调拨价软性下调的方法,让批发商的经销利润突然增大,批市铺货率突然提高,批发户老板的推荐意愿也突然上升。

  如前文所言,国内批发通路的力量“非常伟大”,上市之初降低调拨价,提高零店接价,增大批户的经营利润等于给批发通路打了一齐强心针。而批发推力的加强,对迅速提升产品的覆盖面、产品在终端店的铺货率起重要作用。反之,如果一上手就降低零批价、减少批发利润、讨好零店老板,你就会“得罪二批”,二批都不帮你推,你就得自己面对成千成百的售点去铺货分销,事半功倍,成本升高而且很可能达不到目的。

  ·开业酬宾:

  好,定了产品、定了价格,现在咱们来谈促销,咱们产品上市的第一步促销,应该是面向二批和超市,把你库里的货搬到他们店里去,要在最短时间内提升这两个渠道的铺货率,用二批来辐射零店,用超市来展示形象,同时要尽快在当地市场帮你作宣传,宣传你是××产品在当地的总分销商,增加你的威信,也促进客户到你这里自提的销量成长。具体思路:

  ·明确时间、促销区域,双方的人力、运力、资金投入责任划分;

  ·行动计划:

  ·制作传单(印制黑白单价或直接复印)发给超市批户

  传单内容:写明产品特点,生产厂家、价格,再写明“恭喜各位商户×月×日经×老板已经被确定为当地该产品总分销商,即日起一周内开业酬宾,凡一次性现金提货10件以上者享受赠送壹件的奖励,到期截止,欲购从速”然后写下分销商地址、电话、联系人以及查询电话(经销商电话);

  注:传单的印制内容确定、印制都由上游经销商操作,其一是对分销商的支持;其二以此形成在二批超市广泛告知促销信息,并注明上游经销商电话(实际是起投诉电话的意义)可以有效防止分销商报假帐、侵吞促销利益。

  ·活动执行:

  活动刚开始的几天,先由经销商人员协分销商与挨门拜访批户、超市,再次发传单告知促销有效时间和政策,告知分销商设立的信息,告知分销商地址、电话、联系人以及“查询电话”,其目的在于“诱使”当地客户在分销商门店上提货,有这么一次经历,他们对该分销商的分销权、地址、电话等印象会加深,有助于分销商以后的网络拓展、威信竖立、增加自提销量,也有助于经销商与分销商之间的客情建设;

  活动临结束两天时间,再由经销商人员携分销商载货铺 市(面向二批、超市)告知客户活动即将截止,还剩下最后两天!然后现场推销;

  活动结束最后一天由分销商协经销商人员再次登门拜访“钉子户”,游说客户拿货,力争达到批市、超市开户率100%的效果。

  ·生动化冲击。零店铺货,创造流行;

  好,通过以上运作,第一批产品已经从你(分销商)仓库搬至二批、超市的店堂,接下来要做的就是如何再将产品进一步分流至零店,同时创造流行趋势,增加产品流速,促进产品形成“实际销售”(被消费者购买);

  具体思路:

  ·明确时间、地点,双方人力、运力、资金责任划分;

  ·行动计划

  由经销商人员协分销商,带车载货,配备广宣品进行零 店铺货。

  铺货目的在于增加铺货率和陈列效果,促进零店进货意愿,促进二批仓库的产品流速。

  铺货政策严格限制进货上限(如每店进5包奖一包,超 过5包不享受奖励),铺货是为创造流行,增加拉力而非跟二批商抢终端销量;

  铺货过程中注意生动化布置(如:提前规定每店一个吊 旗两张贴画);

  同时配发分销商名片,宣传分销商的分销权、名称、地址等;

  对重点渠道的售点可采取陈列奖励方式,巩固铺货率和生动化效果:

  确定陈列生动化标准,如每店两张宣传画壹串吊旗并陈列10瓶产品;

  确定参于奖励活动的售点,并签协议;

  业务人员持奖品高频巡检按协议及时兑现奖励。

  3)市场维护

  ·明确时间、地点,双方人力、物力、运力投入责任。

  ·方式:

  二批促销:累计进货奖励、空箱陈列奖励

  超市促销:陈列模仿店、销量竞赛

  零店促销:重点零售店(如学校、车站繁华大街等)的长期陈列奖励。

  ……。

  注:经销商辅导、分销商执行

  4)下乡撒货(斟酌当地市场外围环境和产品特性决定是否执行)

  经销商人员携分销商带车载货下乡撒货,增加销量,并帮助分销商开始建立农村市场的销售网络。

  具体思路:

  ·明确时间、地点,双方人力、物力、运力投入责任;

  ·行动计划

  先派人下乡巡访,了解当地市场大户名单(库存量)

  了解当地市场的批户进货周期;(农村市场客户通常会周期性的去外地提货,如中秋前、国庆节、春节前,每年4—5月等都是提货高峰,如果你赶在高峰之前去撒货,各家基本都处于空仓状态,出货就更顺利);

  画出当地市场路线图和必访的大客户名单位置;

  走访当地大户,了解大致的接货量

  根据预估量配货撒货

  ·撒货时注意两点

  如果有上游经销商人员出面协助分销商铺货就尽可能现结,否则到时货款出现问题分销商会迁怒于经销商。

  农村客户多有攀比、模仿心理,尤其在批发市场或该县/乡的中心街道等售点集中区,下车开始铺货的第一、二家客户一定要尽量“纠缠”,使其进货(其他客户定受其影响也进货或者不进货)。

  6) 重复2)—5)步骤,经销商业务人员对分销商周期性拜访、了解流速、库存、竞品信息(日常管理内容详见下一节)。随着市场工作的逐步落实,铺货率会逐渐上升,价格透明度逐渐上升,二批互相砸价,零店接价会逐渐下降,市场开拓期人为造成的“二批暴利”局面逐渐扭转。这时候由分销商出面,逐步增大零店拜访的力度,掌握终端,规范二批管理(如签价格协议,对有明显不良行为的二批断货等)开始正常的市场运作。

  7)考虑是否要在分销商所在地推广第二个品项,开发业绩增长点,弥补随着老产品铺货率、销量上升,价格、利润逐渐下降给分销商带来的心理落差。铺货、促销手法同前。


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关于作者:
魏庆 魏庆:魏庆,“理念到动作”营销培训创始人、从基层业代做起,十二年销售实战经验,历任可口可乐公司、顶新国际集团、知名内资企业销售经理、品牌经理、销售总监等职。国内多家营销专业媒体特约撰稿、出版四套营销专著、 十余套培训光碟,在国内50余家电视台热播。欢迎来电探讨营销问题:13922272410/13822102913/020-61908101
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