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美容连锁企业的品牌文化与品牌管理 7 上页:第 2 页 1、统一服务质量,强化管理效益,降低人事费用,并且不会陷于因人而治的局面。 2、强化检查人员方便督导,提高管理力度,让每一家连锁美容店都尽可能按标准化模式发展。 3、透明化、标准化的运作有利于产品销售的加速增长。 4、良好的规划除了可以积累经验,还可以让加盟者提高信心,增加企业未来寻求心火伴的机会和优势 视觉识别VI(Visual ldentity) 是美容企业形象识别系统中最具传播力与感染力的,是将美容企业的理念、美容连锁店服务项目、企业规范等用抽象的符号概念,所接触的层面最广泛,视觉冲击力最强,能够快速、简捷、明快地达到对美容化妆品企业的任知和识别的目的,最终使美容化妆品企业的外在形象达成整合,加强对外宣传效果,从而塑造品牌形象。包含基本系统(企业的标识、标准字体、标准色彩、象征的图案等);应用系统(事物用品、交通用具、产品展示柜、装修环境、产品包装、旗帜、工作服等)。 店面识别SI(Space ldentity) 可以把他看作是VI的延伸,良好的美容企业连锁店面形象是每个美容企业都想追求的目标,SI店面识别系统主要的目的是在空间设计即“装潢规格化”作业。其内容包括平面系统、立面系统、施工系统、管理及外包规格化设计等。 建立美容店连锁经营品牌SI店面识别系统的步骤 1、平面系统 2、立面系统 3、服务、展示、收银台及店内物品系统 4、天花板系统 5、地坪系统 6、照明系统 7、配电系统 8、空调系统 9、招牌系统 10、材料及规格系统 11、施工程序 12、SI店面识别系统手册的编辑 SI的规划往往是由美容化妆品企业先投资后期回报,而且开设连锁店越多回收越多。 1、经过良好规划的美容化妆品企业,加盟金往往可以增加20%至30%左右。以增加25%为例,原加盟金按5万元计算,每个美容连锁店增加加盟金12500元,达到100家连锁美容店面时可以增加加盟金收入为1250000元,达到300家连锁美容店面时可以增加加盟金收入为3750000元。 2、系统化、规格化设计可以降低装修费用15%至25%左右。以降低20%来计算,原来每个连锁美容店装修费用按15万元计算,每个连锁美容店可降低装修费用为30000元,达到100家连锁美容店面时可以降低装修费用为3000000元,达到300家连锁美容店面时可以降低装修费用为9000000元。 3、可以加快开设连锁美容店的速度,节约筹备时间。按照制度开设连锁美容店除了减少错误之外,还可以节约时间,这样就等于减少了房屋的租金,增加营业的时间。 品牌形象简单理解为品牌在顾客心目中的印象,它是顾客对该品牌所有印象的总和。不同的品牌形象适合于不同的消费群体。品牌形象的定位策略,就会决定你将在什么样的群体中能获得什么样的竞争能力。 在美容业连锁经营与战略联盟体系中,“供货方”已经转变为“品牌提供与支持方”。它已经不只是为美容院提供销售物同时也提供了经营决策的指导与品牌资源的支持。在美容院单一个体已注定无法适应美容行业发展需要的形势下,正确地选择适合自身发展的品牌以及连锁系统已经变得性命攸关。 品牌形象定位通常要考察以下几个方面:品类特征、产品比较性差异、品牌以往形象基础、相对价格、消费群体定位、消费习惯与使用方式、消费群体文化心态、生活方式等。可以通过对以上每一个方面的研究,得出品牌形象应具备的各个要点。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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