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圣诞节的买卖


《成功营销》, 2003-12-10, 访问人数: 5853


7 上页:商家的盛宴(1)

圣诞节,送礼就送显示器——美格圣诞造市运动

  过节日,送礼物早已是城市青年传情达意的一种直接方式,送礼物的理由则因人、因时、因事而不同,这本来是双方感情的自然流露。

  但有些商家却对消费者们施以教化,以强大的宣传攻势使送礼人“猛醒”:我要找的就是“这个”理由,“这个”东西就是表达这种理由最好的载体。于是,商家“造市”运动成功。

  2002年圣诞节,美格就进行了这样一场造市运动。

  为显示器成为圣诞礼品找到理由

  显示器和圣诞礼品有什么关系吗?

  在中国,圣诞节送什么礼品?与西方将圣诞节做为主要购物季节不同,中国人的圣诞礼品主要还是集中在一些传统礼品概念的商品上——装饰品、首饰、衣物、鲜花等。对于像液晶显示器这样的高档电子产品,除了确实在这段时间有具体需要外,一般人是很少能想到拿它做圣诞礼品的。

  怎样才能吃到圣诞节的蛋糕?

  趁着过节的高兴劲,将人们的消费潜能挖掘出来或使之提前释放,是美格打的如意算盘。

  2002年圣诞即将来临之前,美格在各大城市打出了这样的广告――“圣诞狂购风暴”:美格科技宣布该活动从12月xx日起至2003年1月31日,凡是每天前5名全国各地美格专卖店和黄金加盟店的消费者,将以低于原价800元的价格购买美格液晶新年机型(每人限购一台)。

  做为圣诞大礼,仅有价格优惠是远远不够的,美格特地为人们设计了购买的理由,理由让人心动而且心领神会:

  最腻味的理由:如果没有一个像你一样轻盈的显示器,I am crazy

  最经济的理由:其实买这个是因为未来十年我们会大量节省电费……

  最浪漫的理由:你的桌子太小放不下我们的照片,所以我弄个小点的回来……

  最体贴的理由:我担心你的眼睛会失去光芒。

  最后,美格不忘暗示一下:收到这样的圣诞礼物,你的另一半会有什麽样的反应,是每一个人都特别愿意去期待和想象的事情,你觉得呢?

  “买礼物给你一个理由”的活动迅速得到了消费者的认可,据美格销售部统计,美格显示器2002年12月比2002年11月增长了17%。促销期间,液晶显示器的销售量迅速攀升,占到了整体显示器销售的20%。与大多数显示器厂商到2003年上半年液晶显示器销售比例才开始迅速上升相比,美格把这种销售变化提前了3-4个月,也就是美格比同类企业提前3-4个月挖掘了液晶显示器的潜力需求,其中,“圣诞风暴”起着不可低估的作用。

  IT产品的礼品定位

  作为目前国内显示器市场巨头,美格科技除了在产品研发上深下功夫,在市场营销方面也有着独到的策略。此次在圣诞节的促销中,他们为中国IT产品寻找到了新的市场定位——节日礼品。

  在IT界,每逢节假日搞活动、做促销已成定律,但其中真正把自己定位于礼品的厂商几乎没有,美格之所以在这次圣诞促销中聪明地把自己定位于节日礼品,是因为他们对圣诞市场进行了缜密的调查和布控。 

  在举行这个活动之前,美格的调查小组先后在几个重点城市做了人群消费习惯的抽样调查,调查发现,大多数的中青年在消费时机的选择中多会在节日中进行购物,而对产品价格的参考数字中,30%的调查者选择了购买大件商品,而在调查表“满足自我消费/其他消费”一栏中,被调查人群中有40%的人选择了送礼消费。

  40%的选择率,这说明了什么!

  一个新的宣传定位出现了——既然有这么多的人是因为送礼才购物,那我们就定位在礼品上,有的人不是不好意思说出送礼的理由嘛,那我们就帮你说出来。虽然圣诞节并不是中国人传统的购买大件商品的节日,但因为圣诞节的参与人群多为中青年,是存在市场机会的。

  事实上,过节的时候,人们在很自然地会去寻找合适的礼品送亲人、朋友或自己。在寻找礼品上,人们通常会考虑几个方面的因素:价格、内涵、实用性/趣味性。这个时候,一个符合这些要求的东西如果能主动“走”到他面前,就会影响他的购买决策。

  以已前的目光来看,价格因素决定了圣诞礼品以小礼品为主,但这并不意味着所有人都只送小礼品。也有人会借这个机会送些贵重礼品,只是数量不会像小礼品那么多罢了。液晶显示器相对于而言是一个较贵重的礼品,但经过2002年前11个月较大的价格调整后,能接受的用户群已经大幅增加,成为中国消费市场可以接受的显示器换代产品。

  这时,厂商只要对用户进行适时地诱导,购买力就会表现出来。

  以当时最流行的15寸液晶显示器来说,虽然其实际显示面积几乎和17寸CRT显示器近似,但是目前的价格已经大大低于从前将近4000元的天价了。美格这次推出的AY565N原价3299元,但按照上述活动规则,这一款的幸运价仅仅2499元,要知道,一款比较好的17寸CRT的价格也接近2000元了,所以这个价格是相当有吸引力的。

  美格对为消费者算了这么一笔帐:如果你有机会去展开一场圣诞旅游,估计费用也就是如此了。如果你因为工作关系没有时间出远门,买一个这样的礼物送给爱人,陪着她(他)在家里玩上几个晚上的大富翁,也是一种绝对的幸福。

  “圣诞狂购风暴” 铺天盖地

  在“空中”引发了消费者的购买欲望,还得在“地上”将消费者吸引过来,在确定好一个活动主题后,后续的执行力是落实方案的重要步骤。

  美格的全国事业平台制在IT业界是一个值得关注的新型渠道,也是保证这次活动迅速、完全得以贯彻的根本保障。

  美格的15个事业平台,直接接受美格总部的指令,它面对的就是直接销售商,也就是说,当美格总部确定这一策划以后,几乎所有的执行都由各地的事业平台来组织完成,而不必像传统渠道中要通过各个代理环节层层下传。因此,此类活动能在很短的时间内贯彻到全国各地的目标市场,并保证活动的执行上不出现变形。

  促销活动对终端的要求是非常高的,只有这样才能做到让消费者“看得见”,而不仅仅是“看见”。除了礼品机型外,美格对全国终端卖场进行了装饰——用圣诞树、彩灯、海报等装点出了一派圣诞的欢乐景象。在媒体宣传方面,一进入12月,美格立即展开强势广告攻势,各IT类主要媒体、报刊、网站都成了美格吸引消费者的窗口,并在各大校园门口、闹市区、电脑商场进行传单派发活动,在最大的覆盖面上聚集消费者的目光,进而筛选出真正的消费者。

  美格这种铺天盖地的“圣诞狂购风暴”,让北京、上海、广州这几大城市的电脑爱好者们着实疯狂了一把,他们戏称12月为“美格圣诞月”。  

  从美格整个圣诞促销活动来看,美格借助整体显示器产品价格的走低、对消费者购买心理的把握以及圣诞节这个天赐良机,巧妙地赋予了美格显示器特殊含义,使之成为部分寻找能体现时尚、健康内涵礼品的消费者的最好选择。

  2002年美格成功的圣诞风暴,至今仍被媒体津津乐道,今年,据美格市场部透露,美格将“故伎重演”。


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