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复式定位,让化痔栓在相持战中率先胜出


中国营销传播网, 2003-12-16, 作者: 张勇魏辛民, 访问人数: 7340


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化痔栓,突出重围的路在哪里?

  虽然特劳特之《定位》再而三的告诫我们:定位必须是单一的,但是我们更应该看到的是:消费者又是贪心的,特别是在药品市场中。病痛带给当事者的痛苦,更使这种贪心成倍数加强,远远胜过在其它品类的消费。患者不仅要快速解决其症状,同时也希望能永远不会再来,但如果实在没有根治的办法,至于希望这种良好的药效能保持更长一点的时间。

  目前痔疮药市场已经将快速的功效做够做足了,但对于患者深层次的需求——长效,基本还没有谁说,那么如果谁先发现,并率先行动,这不仅仅是给自己多一份竞争力,更重要的是率先在已成熟的快效功效上融入长效的标准,抢先占领长效的至高点,同时又可以给快效赋予新的内容,不仅仅是快效,并且又能长效,其战略意义是不言而喻的!

  “药关人命,人命关天”,药品的药理诉求是严谨的,任何诉求都必须要有真实药理的支持的,那么,化痔栓是否真的有长效的药理依据?这是盘恒在我们每一个人脑海中的担心,毕竟药品与不同与其它的消费品。

  我们每个人都开始象考古家一样,将厚厚的化痔栓的资料逐字放大,同事说:这个案做下来,倒背如流都有可能了。

  “天不负人”,努力总算没有白费,化痔栓是目前痔疮外用药中唯一使用中西药结合的。这行文字对我们来说,无异是一座金矿:中药治本,长于持久;西药治标,长于快速,这一最基本的药理知识,早已是家喻户晓,代代相传。而前一段时间的非典事件,将中西药结合的优越药理进行了一次全民性的普及教育,公众已形成这样爱乌及屋的认知:用中西药结合原则制的药,其药效一定不错!这,无异于为我们的诉求扫清了任何的认知障碍!

  嬴得消费者认同的最佳方式不是教给他什么,而是引导他的思维,运用他原有的认知,向我们设定的方向行走。

  如果我们在原有的快效诉求的基础上,借助中西药结合这一强大认知支持,自然导出药效持久,这在与对手相比时,化痔栓是属于边缘地带:具有对手们所有的优点,又有自身独特的优点,更能引导消费者自然形成这样的一个观点:好的痔疮药的标准,它本身就应该是有快效和长效的两个特征,而不仅仅就是快效!

  定位的简单与复杂,应以当时的竞争环境和品牌现状所决定,而不是说诉求点越多越好,从目前的相持战态势,结合化痔栓自身的发展现状,如果还是和大家都走同一条路,无疑会是一路风雨,要想超越对手,唯有复式定位,在与竞品相似又突出,在万绿众中,率先树起一面红旗,使化痔栓进行一个相对的市场真空!

好的创意,我们坐不住

  好的定位,不仅仅是成功的一半,更有助于下面的创意水到渠成。

  创意会的气氛比起策略会就轻松了许多,四楼的会议,真是换了人间!经过几天的发奋学习,每个人都俨然是有“痔”青年状,无论是从痔疮的发生还是症状表现,都说得头头是道。而创意也在七言八语中顺图而出,当然其中的过程是曲折的,但为了叙述的方便,就将这段“莫提起,提起珠泪满江天”的过程简单如下的图:

  主画面通过用药前痛苦和用药后舒服的隐性对比,运用具象的火山变冰山,简单明快将要点传递出来。但是仅仅如此的话,仍无法将我们的主诉求点“中西药结合,快效加长效”很好的体现出来。通过什么东西来传递呢?

  天马行空,又是一次头脑的“离开伤心地,挥泪大拍卖”,几乎我们所熟知的东东都拿出来说了,突然,“导弹“这个词吸引了大家的眼光,凭感觉,这个载体就是它了,通过它缺一不可的两个侧翼,寓意、美感、冲击力于一体,这不就是我们想要!

  有了这三个元素,电视广告创意自然水道渠成,其中〈导弹篇〉最得人心,它不仅很好的将三个元素很流畅的融为一体,简单而准确的将要点表达出,更有一个将冰山变成没有痔症后的臀部的亮点,没有亮点的电视广告是没有记忆力的,这点我们深深认同。后来导弹也被我们多次引爆:不仅在电视广告上,同时也将它运用到报纸中缝,进行媒体的创意。

  平面除去主画面外,我们也很有情趣的将一些与痔疮成因有关物品组成臀部:如酒杯、鼠标、辣椒等,来突出”有了化痔栓,凡事都不怕”!用我们美指的话说:从来都没有见过这样美丽动人的屁股!

核心确认,整合的传播体系被迅速的丰满起来:在报纸的软文运用上,紧扣“中药加西药,快效加长效”表现形式多样化,有《敬修堂化痔栓痔疮康复学院》公益专栏;也有线索清晰的《查痔典》系列软文,通过《谁让十亿中国人坐立不安?》、《十个月婴儿挑战吉尼斯》、《痔疮会传染吗?》等等将新闻性、专业性有机的融于一体;而在终端的包装上、活动的推广等等,都以各具创意无孔不入的传播一个声音:敬修堂化痔栓,中药加西药,快效加长效……

  提案中,看到客户和在座的专家评委认可的眼神,我们知道不负所累,当然,我们也很是报歉:这一次,我们又让其它的四家同行们很不快乐了。

广告之后,同样精彩!

  在品牌建设的过程,我们始终清醒的明白自已身份:我们是品牌建设的协助者,而非品牌的建设者。

  在为化痔栓提供品牌服务的过程中,我们很高兴的看到为其制定的复式定位所取得的良好市场反映:在终端,有的消费者在购买时痔疮药时,他会问店员“这种痔疮是不是有快效又有长效的”;我们很高兴的看到行内人士对化痔栓广告表现的肯定“视觉冲击力不错,那个屁股蛮有意思的”

  在针对“神五”的事件行销,更是让化痔栓的导弹与“神五”有机的融合,通过报纸和网站等的联手推出,相得益彰,极为抢眼!

  而针对终端的《三点跳跃占位法》,使是将终端的所以现存的和可能的广告位,分解到每一个细节,将形成一本手册,让每一个OTC推广人员人手一份,十分清楚明白的知道,他在自己所管辖的终端,还有哪位广告位是可能利用的……

  广告人最大的心慰,就是看到自己所努力服务的客户在市场上的良好反映,而不仅仅是一些自我的满足。在广告运动开始后,敬修堂化痔栓连创公司销售的历史新高,所有的市场的销售都有巨大的增长,其中包括占其原销售量绝大部分的广东市场,甚至有部分市场出现600%的增长……

  在相持战突围的过程中,化痔栓的销售量迅速上升。而对手们在广告和推广中采用从未有过的跟随策略,更让我们坚信我们的选择,在相持战中,有效的运用复式定位必能率先胜出!

  张勇,非传统营销策划人。毕业于哈尔滨工业大学汽车工程学院,曾任职一汽、海尔等公司,现为一知名公司策略总监。专注于非传统领域(如金融银行、媒体、专业化妆品等)的营销,擅长整体品牌定位及行销,在《销售与市场》、《智囊·财经报道》、〈南风窗·新营销〉、《广告导报》、《赢周刊》、《现代家电》、《中国经营报》、《中国美容时尚报》等发表专业著作和论文达数十万字,为多家公司的常年营销顾问,著有《品牌完全打造手册》和《营销大革命》等畅销书。联系电话: 13826158177,电子邮件: proscheung@vip.sin.com

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