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2003年度营销观察报告(3) 7 上页:营销经理人眼中的2003营销(1) ■孙晓东:上海通用市场营销部总监 汽车创新营销不多 ■印象最深的营销事件 从营销的角度看,别克君威的上市是给我印象最深的营销事件,是用中国文化诠释世界汽车品牌的成功例子。 ■2003年主推的营销概念 上海通用的营销工作不能用一个简单的营销概念或营销主题去概括。主要策略是“以市场为导向、以用户为中心”;其次从市场传播角度看,上海通用采用的是一种全方位传播方式,用媒体广告、户外广告、公益活动、试车活动等多方面的形式进行“整合传播”。 ■2003年汽车行业营销生态 从今年汽车市场的特点来看,每一家企业对营销都有了新的认识,营销的手段和方法也更加多样,无论是产品、价格、广告宣传还是网络,每家企业下的功夫都比较大。但真正创新的并不多,营销执行水平还不高,很多效率被损耗掉了。 ■谢子龙:老百姓全国管理机构总裁 平价药店战火不会平息 ■印象中最深的营销事件 2003年平价药店竞争激烈,竞争不仅仅在平价药店和普通药店之间,还有不断出现的平价药店新同行们对整个业态的冲击。平价药店的出现直接激发了药品价格战的出现,平价药店带来的旋风扫遍了国内大部分地区的终端药品零售市场。 ■2003年主推的营销概念 今年的营销概念真正体现了计划经济到市场经济的变化,平价药店所推崇的营销概念不仅仅是价格,而是一个立体的经营模式,这种模式借鉴了百货大卖场的经验,使药品越来越贴近市场和大众。 ■2003年医药流通领域营销生态 2004年,平价药店行业竞争激烈必定是医药行业重要的营销生态,争相模仿经营方式导致恶性竞争将使平价药店面临巨大考验。而经过长时间的磨练后,社区药店与平价大卖场必定齐头并进。明年,平价药店战火还不会完全平息,药品零售终端迎来真正成熟的新格局起码要等到后年。 ■曾幼红:中域电讯咨讯部高级经理 产品直供将留更大利润空间 ■印象最深的营销事件 当然是中域今年门店扩张千家这件事了。在短短的两年间,中域已具备了目前全国最大的手机连锁零售规模,且目前待签约的门店数量也有2680家。照这个速度发展下去,在五年之内,中域完全有可能实现万店的梦想。 ■2003年主推的营销概念 除了连锁扩张之外,今年中域在手机销售领域做出的另一个大贡献就是产品直供概念的提出。这一方式改变了过去手机销售层层代理的繁琐中间环节,为手机厂商和零售商都预留出了更大的利润空间。 ■2003年手机渠道营销生态 手机渠道原来作为后台厂商,品牌营销的意识并不强,主要精力都放在了网络的建设上。而随着中域的异军突起,2003年手机渠道的品牌竞争明显加强,营销手法也日渐多样,尤其是在网络规模、供货优势、售后服务等方面,宣传和推广的招数都在增多。这对整个行业来说是一种好的变化,但是卖点较少、形式趋同则是渠道业品牌营销初始阶段的一个通病。进入2004年,这种情况会有所改观,不过售后服务以及增值服务应该会成为明年大家营销工作中共同的焦点。 ■sunlly:威露士营销总监 国产洗发水明年面临考验 ■印象最深的营销事件 宝洁产品系列大降价可以说是日化行业本年度最具影响的事件。它的出现标志着宝洁策略的转向——在稳定中心城市后,开始向二、三级市场发起总攻。而宝洁的行为将会带动别的强势国际品牌联动,从而形成对二、三级洗发水市场的围歼。2004年,国产洗发水将面临严峻考验。 ■2003年主推的营销概念 主要营销手法为“顺势而为”:借力使力,顺势而为。主要的营销活动都采取顺应市场与大环境的趋势,而又领先对手半步的策略,让各种营销行为与社会大环境、行业趋势、消费者心理倾向相吻合,让对手忙于应付,无法跟进。 ■2003年日化业营销生态 明年,日化行业的容量将进一步扩大,前景仍具有较强的吸引力。而竞争天平趋向于“大象法则”——强势品牌越来越强,弱势品牌越来越弱甚至消亡。而在竞争策略上则趋向于全方位,渠道中心城市为主的品牌会全面进入二、三级市场,渠道广度竞争将会更加激烈。 ■叶启恩:广东太古可口可乐销售及市场中监 多元化是营销一大特色 ■印象最深的营销事件 今年市场虽然诞生了很多新的产品,但是最后其势头并没有危及对手品牌的市场。从营销上看,并没有非常特别的事件。 ■2003年主推的营销概念 碳酸和非碳酸领域“一篮子货”的销售概念,这是可口可乐区别于对手的优势所在。 ■2003年食品行业的营销生态 多元化是今年营销的一大特色,包括产品和渠道的多元化。今年食品行业尤其是饮料业涌现出很多新的产品,这些创新产品往往启用明星营销,大量投放媒体广告。在渠道多元化方面,随着商业广场、大型超市网点的增加,以及快克、可的、OK便利店进驻广场,今年食品行业的营销网络明显增多。明年食品业的营销走势将首先集中于渠道网络的争夺,同时随着广州、深圳、佛山、珠海等主要城市网点布局完毕,明年可能将开始争抢韶关、惠阳等二线城市。(本报记者 阮菊英) 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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