发展中国连锁超市行业的总体思路，对企业而言，应该是选择合适的扩张模式，获取规模效益，做大做强；对政府而言，则是通过政策引导提高行业集中度，减少恶性竞争，同时也要防止垄断可能带来的不公平竞争行为。

　　（一）从企业角度

　　对策组合一：提高店铺扩张方式的质

　　1、注重规模与效益的关系。连锁超市通过店铺的不断扩张能够给企业带来各种有形和无形的规模性，使企业的固定成本得到更大范围的分摊，使企业的风险规避能力得到更有效的提高，使企业在与供应商的讨价还价中处于更有利的地位。但是规模扩大不等于自然地增加效益，连锁企业效益的提高还依赖于经营理念的更新及人员素质的提高。连锁的实质不是简单地追求规模而是效益，效益来自规模，更来自科学的管理。国内超市企业应该从品类管理、存货管理、商品和服务组合优化、物流优化、采购渠道优化、自有品牌开发等多方面持续改善经营业绩。

　　2、发展合理的布局，向内地进行战略扩散。国内连锁超市地区分割式发展很容易被外来的竞争者各个击破，因此一些已初具规模的超市企业应积极向周边省区及广阔的内地市场扩散，农村市场和西部地区尤其不应被忽视。据统计，我国人口70%在农村，而农村商品零售额还不到全国社会商品零售总额的40%；西部地区省市区的土地面积约占全国陆地面积的71.6%，人口占28%，而社会消费品零售总额只占17.2%。占据了它们，就会成为我国超市业发展的最大亮点。

　　3、选择适合自身实力的业态发展模式，发挥自己熟悉国情、贴近百姓的优势。现阶段我国连锁超市企业增加经营的业态种类并不能使其绩效显著提高，其原因可能是因为企业自身实力不够，在几条线同时作战缺乏必胜的把握；也可能是由于各种超市业态之间的差异化不够明显，无法吸引住固定的目标顾客群。因此实力较弱的企业发展的业态种类不宜多，应当集中全部力量与对手竞争。而有实力的企业则可以采取多元化和差异化的业态选择策略，形成一个在经营时间、商品品种、便利性等方面相互补充、并行共存的业态组合，有利于企业探索新的市场空间，寻求新的利润增长点，规避经营风险。

　　对策组合二、积极运用其它扩张方式

　　1、继续在超市企业之间进行并购重组，建立大企业集团。国内存在着一大批规模很小、分散经营、各自为政的超市企业，致使低水平的过度竞争加剧。如果由规模大，实力强的行业领导者对其实行并购，则可以弥补其成本高、绩效差的劣势，实现双赢。

　　2、组建行业联盟。超市行业联盟由几家、几十家、甚至上百家超市企业组成，可能属于一个行政系统或一个区域，单位多、规模大，可以节省采购成本，降低进货价格，容易形成规模优势，配送体系发挥的作用最为明显，实际上构成了一个各超市企业独立运作、相互合作的整体大连锁。这种方式优势显著，但要注意加强管理，均衡利益分配，规范规章制度的建立和条款约定，合理分摊费用。

　　3、进行多元化的产业整合。国内超市行业的利润率较低，企业难以通过自身盈余积累降低负债率，风险极大，对外的竞争力也极弱。对于中国超市行业而言，除了进行产业整合以消除行业本身的风险外，还应利用整体的盈余来降低整体负债率，从而强化收购具有互补作用企业的能力。从香港的经验看，香港只有四家连锁超市，其中百佳、屈臣氏两家在李嘉诚旗下，经营状况与内地超市企业相差无几，但面对沃尔玛的不是百佳、屈臣氏这些单独的超市企业，而是多产业相互整合的整个李嘉诚的产业。沃尔玛的多元化是平面发展的，靠美国市场利润补贴，而李嘉诚的多元化是立体发展的，百佳、屈臣氏可与其他诸多行业互补，因此可以和沃尔玛相抗争。

　　（二）从政府角度

　　1、加快改革，提高我国超市企业的竞争力。根据党的十六大决议精神，要围绕着鼓励市场竞争和利用规模经济两个方面，抓紧对现有的国有大型超市企业实行规范的公司制改革，加快建立现代企业制度，积极发展多元投资主体，吸引和组织更多的社会资本，形成有市场竞争力的大型连锁商业企业，建立适度垄断竞争的主体。为此，要通过多种方式，尽快发展一批经营规模大、竞争实力强的大型连锁超市公司。一方面，要鼓励和支持民间资本运用兼并、重组、收购、控股等现代资本运营手段来参与国有超市企业的改革，建立母子公司体制的直营连锁超市公司，使其具有合理的资本结构；另一方面，也要大力通过商品、商号、配送、管理技术等联结方式，发展特许连锁网络。

　　2、规范我国超市行业的进出入壁垒。政府应对发展大型连锁超市企业集团给予政策支持，加强宏观调控，适当提高连锁超市企业进入的壁垒，克服中小型超市的盲目发展和重复建设问题，例如，可以通过制定法律法规对新进入的连锁超市进行严格的资格审查，规定未达到最小经济规模的连锁超市企业不予审批，以确保实现规模经济效益。这一点在发达国家已被证明行之有效。各地商品流通主管部门应尽快在调查研究的基础上，参照发达国家经验，结合我国国情，按照不同业态和不同规模超市的商圈范围，制定出大中城市的大型超市网点规划，其中主要是要规定大型超市的数量、业态、规模等方面的内容。超市规划经过详细论证之后，可以通过地方人大或政府予以正式确认，公布于众。这样，当一个地区的大型超市已经达到标准后，一般不再批准开设新的大型超市，但对经营不善的超市可以用经济手段迫其退出，改换新的企业经营。至于其他业态的超市，各地可以根据本地区超市业发展的规模和水平，决定对其鼓励发展还是限制发展。

　　3、规范市场秩序，促进公平竞争，加大对超市行业的管理力度。具体措施包括：制定、完善市场主体准入制度并提高透明度，制定全国统一的、先进合理的行业技术标准和强制性的技术法规；尽快清除市场壁垒，清理并取消各地方、各部门中各种阻碍商品自由流动的政策和制度，制定全国统一的经贸政策和法律法规，统一市场竞争规则，打破地区封锁，鼓励跨地区、跨所有制的流通经营；尽快建立符合国际惯例的行业中介组织，充分发挥行业协会、商会在我国连锁超市行业中的指导、服务、沟通、规范和监督的作用，利用行业组织的职能和行规行约对超市企业进行约束和自律；等等。尤其要通过政府的法规维护市场公平竞争，我国商业立法滞后已严重影响到连锁超市行业的发展。目前，我国有一部《反不正当竞争法》，急需出台《反垄断法》、《反倾销法》、《连锁法》和《特许加盟法》等相关的法律法规，并制定相应的配套措施，以规范整个超市行业，保护经营者合法权益，并制止侵害上游供应商和下游消费者利益的不正当竞争行为。

　　参考文献

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　　[6] 段朝华．超市扩张带来的隐患[N]．市场报，2002,11,1.

　　李想，男，湖北武汉人，管理科学与工程专业硕士研究生在读，研究方向为现代企业管理。余敬，女，湖北武汉人，教授，硕士研究生导师，博士，现为华中科技大学管理科学与工程专业博士后。联系电话: 027－62154253

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