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医药保健品企业成功突围的七种武器 7 上页:第 1 页 第三种武器:霸王枪——广告 武器特色:招式精妙,变幻无常,以“精准快”三字诀制敌,习者不必拘泥于形式,在于创新,常变常新,出乎所想。切记一寸短一寸险,不宜用强,见好即收。 隋唐十八条好汉里,使枪的最多,可见枪较深入人心。枪不需要像刀那样需要很深的内力,枪也不像剑那样需要技巧,同时却能兼具二者所长,所以更得人青睐。枪的用法没有固定的模式,像回马枪,就是人们在战场上临机一动所创。正是枪的这种特点就更难以让人琢磨。这就好比广告,很多企业的老总感叹“成也广告,败也广告!”,想当年创下一年销售80多个亿奇迹的“三株”因广告而兴最后也因广告而亡,而在这方面做得最好的不得不提“脑白金”了,“脑白金”的广告是挨骂最多的,经常光顾十大恶俗广告之类的评选,不管它的效果是不是实实在在,可“脑白金”的广告却是实实在在取得了效果,首先市场知名度很高了,其次一年能卖10多个亿,真金白银呀,最重要的是无形中传达给了消费者一种概念:“脑白金”等于“礼品”,而礼品市场一年就有几千个亿!同样还有当年被评为十大恶俗广告的胃药“斯达舒”,一样的白痴语言,白痴创意,可产品却创下了天文数字的销售额。 在表达广告的时候有一条很重要的原则,首先是定位准确,产品是卖给谁的?然后是述求尖锐。在谈到“海王牛初乳”的广告“站如松,坐如钟,行如风”的时候,笔者认为这些述求都不够尖锐,让消费者不能很直观意识到你的产品到底是做什么的?我购买后有什么作用?一般可以采用最简单的表达格式:“怎么就能怎么样”。 作为中小企业,投放大量的广告成本要求太高,投放质量很高的广告实力又不够,所有中小企业的广告力求定位准确,表达更尖锐直观。 第四种武器:多情环——终端 武器特色:情者利器也,杀人于无形。武器无情,环却有情,能以柔克刚,能以情制胜,习者多以亲情、友情、爱情辅之,切记勿虚情矫情 兵器历来是伤人杀人用的,是绝对的冷酷无情。但有一种武器——多情环,却是有情在其中,使用这种武器的人,必须将身心浸于其中,否则必将情欲伤人环已伤己。但凡把一种兵器变得有人情味,必然这个用兵器的人是性情中人。而保健品市场竞争是残酷的,所有的招数都想致敌于死地,但惟有一个环是充满感情的,那就是终端建设。 对于保健品行业来说,什么“终端决胜”、“得终端者得天下”之类的论述已经说明了终端的重要性,现在企业建设终端有四种形式:专卖店、专柜、驻促销员柜台、普通柜台。对于专卖店,建设成本高,企业还要投入大量的精力进行管理,虽然是最具有实际控制力的形式,但只是作为一些经营家电非易耗品以及医疗保健器械的商家来采用。专柜是保健品营销中最直接和有效的方式,能够大量拦截消费者,给予对手最致命的打击,通常能掌握八成以上的销售,“蒙古派”是最擅长采用专柜的。但对于设立专柜来说,你一定要和商场药店有长期良好的关系,否则这种方式很难实现。而且设立专柜涉及到租金、各种管理费以及人员开支,费用相对较高,同时很多终端不允许设立专柜。再有一种是派促销员,这也是一种比较有效的方式,要求促销员和营业员统一着装,销售无差异化。如果在人力财力都无法满足的情况下,那就通过普通柜台进行营销了。不过哪种方式,都必须抓住情感做文章。比如说要多和营业员进行情感交流,给营业员销售提成,逢年过节都送礼物,做这些的同时还是要更注重一个“情”字,因为人是感情动物,利益驱动感情只能很短暂,长期建立的情感却能长久,处理好与柜台以及营业员的个人关系,主要做好以下几点:腿勤,眼尖,嘴甜,手快。每天都去柜台几趟,注意营业员的言谈举止,多用礼貌用语来近感情,遇到什么问题多伸手帮帮忙,同时多听取营业员的意见和建议,做事情不能太小家子气,被人瞧不起。 第五种武器:离别钩——招商 武器特色:钩无刃,钩无力,钩无巧,然钩伤人皮肉,入其筋骨,致敌面目全非,伤其筋动其骨;习者须耳聪目明,善观敌之破绽,切记盲目出手,被后发而制 自古多情伤别离,文人骚客喜欢吟颂这些听起来伤感的东西,然而“离别”确实位列人生四大悲之中。俗话说痛苦莫过生离死别,生离死别,应该都经历过,所以苦不苦也不言自明了。笔者在这里不是要讲生死离别之苦,只是觉得有必要把离别之意——牵牵盼盼,钩钩连连引入到保健品行业的招商之中去。 招商有广义和狭义两种,所谓广义是为了更充分的利用社会散存资源开拓市场,并向市场提供商品和服务,把处于价值链不同环节各自经营的生产商、经销商、零售商通过构建一种相对稳定的谋求双赢的伙伴关系,如同一个虚拟的企业,以实现优势互补、风险共担、利益共享的战略联盟,人们习惯把这种通路伙伴联盟关系的构建称为招商,包含通路规划、建设、运行及管理等系统工作。那么狭义则是选择适合企业发展,符合公司通路建设要求通路伙伴--经销商这一企业活动的简称。 招商像离别在于其的迷人魅力,一些规模不大的企业可以通过招商来获得资源,比如说好的产品需要渠道,可以招商来解决。招商的迷人还在于是要迷倒别人,迷倒了别人才算成功。招商的方式有:招商广告——在诸如〈中国经营报〉、〈销售与市场〉等上投放广告;做样板市场;关系网;会议。不管是哪种方式或者几种结合起来做,重要的是你的招商能够迷倒别人就必须知道别人会被什么迷倒? 总结归纳一下有以下几个方面: 1. 产品 2. 市场容量 3. 利润空间 4. 招商方实力 5. 政策支持 6. 营销支持 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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