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安尔乐,在副总被杀后的应变


中国营销传播网, 2004-05-20, 作者: 张韬, 访问人数: 2972


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一个成长型企业的三道坎

  记者:在2002年,恒安集团控股收购吉安丽人堂公司,成立"恒安丽人堂,开始经营"美媛春"化妆及护肤用品,企业经营领域开始向家庭日用品行业拓展。而在此前开发的的“心相印”手帕纸在2003年销售额达到6个亿。随着相关产业的发展,与品牌的逐步完善,你认为,对于一个成长型企业来说,从草创到品牌打造的“细分化”需要多少道门槛?

  许连捷:我认为跟恒安的发展一样,任何一个企业都有这么一个发展时期与发展规模的转折点,当一个企业发展到一定的规模便会有一个坎,但是这个坎你怎么去转换,怎么能够去适应企业、市场的发展以及需要,我认为各个企业不同,解决方法也就不尽相同。

  从恒安的发展来看,大约有这么几个坎:

  第一个是创业初期的销售网络坎,生产一天的卫生巾需要卖一个月。

  第二个坎是发展期的技术坎,但到92年时,应该说这个产品的成熟程度已经开始了,那个时候我们的产品真的是皇帝的女儿不愁嫁,热到什么程度呢?有一个人拿着一摞用报纸包着的钱,另外的一个报纸则包着一把刀,这个人把两个包都放到开票座上,你要收钱还是要刀?最后,甚至安昌县的县委书记亲自坐镇,不然你没有办法,流氓地痞都来买卫生巾,车开到门口就一箱十块钱,一倒就赚钱。当我看到这种局面时,别人在羡慕,我却感觉自己的末日快到了。怎么这么想呢,当一个产品在市场上,出奇的好销的时候,那么,过剩的时间就缩短了,因为跟进的人就多了,这么好的事谁不去干,所以在92年,我们到马来西亚、日本考察,就准备快跑,怎么跑呢?就是要产品更新换代。

  在那个时候,我们的产品生产一下子就跨越了20个发展年头,从而推出了“安尔乐”,这里面有两个门槛,国外的卫生巾发展阶段开始是长方型的,后来是弧形的,园头型的,这是低档的;再过一段时间开始护翼型的,我们本来是买日本的弧形的,最后决定加一个亿买护翼型的,事实证明我们这个门槛跨对了。现在企业80%以上的利润都是靠这个安尔乐,当时如果落后一步,就没有企业的今天了。

  因此,危机意识非常重要,最好的时候,已经看到前面的危机了。

  同时要牢记:当一个产品,一个行业,它的利润是出奇好的时候,它的末日就快到了,现在,安乐的市场占有率只剩下1%了,而以前是40%;你说可怕不可怕,安尔乐则是10%。

  第三个坎是97年的管理坎,96年,97年因为我们企业已经发展到十几个亿的销售,从五六个亿到十几个亿的销售,由于快速的膨胀,这个规模快速的膨胀,我们就感觉到,管理力不从心,如何继续沿用原有的老的管理模式,公司说崩溃就崩溃,一旦你的管理失控,马上就会崩溃了。我们利用了在香港上市的这种契机,进行了推动这个规范化的管理,个性化的经营来完善整个企业的这种管理的机制。并由此有了1000万美元请顾问。

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