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IBMER 如何让大象跳舞


前程无忧51job, 2004-06-29, 作者: 陈斌, 访问人数: 5343


  “领导力实际上到最后影响两件事情:一是公司文化;二是公司的价值观。”——周伟焜

  采访/陈斌 续浩 陆军 

  文/陈斌

  1994年初的一天,IBM公司集团总部一间宽敞的会议室中鸦雀无声,里面正坐着IBM来自全球各个国家的300名高级管理人员。IBM全球CEO郭士纳环视了一周之后,非常严肃而又认真地说出了一句话:“你们要帮助我们公司改变,如果你不愿意,你可以现在离开这间房间。”300多名管理者,没有人离开,当时作为IBM澳大利亚公司服务部副总裁的周伟焜也留下了。此时的背景是:IBM在1993年时亏了88亿,股票价格是21美元。

  后来,IBM在郭士纳带领下变革取得成功,重新回到领导者的地位。再后来,IBM新任CEO彭明盛将这种变革深化,持续保持领先者的地位。2002年,IBM赚了75亿美元,股票价格也变成了90.25美元,周伟焜已经成为IBM大中华地区董事长及首席执行总裁。

  “转型里面最困难的是什么?”周伟焜曾经与郭士纳交流。郭士纳回答:“公司的文化。”但是文化如何改变?周伟焜说:依靠领导力来影响。蓝色巨人IBM如何基于“随需应变”的领导力培养“随需应变”领袖人才,《人力资本》专访了IBM大中华地区董事长及首席执行总裁周伟焜。

  大平台大成长

  《人力资本》:你在大中华区董事长兼CEO的位子上做了9年。在这9年当中,IBM把你改变了多少?你又让IBM有了怎样的变化?

  周伟焜:在过去的三十多年里面,我都在IBM公司,我每天都被IBM改变。我不会说这9年我有什么特别的变化,但是,IBM公司提供了一个更大的平台让我来发挥。我还记得我年轻的时候在香港工作。我一天到晚说市场不够大,地方太小,好像一条大鱼在一个小池塘里,没有机会给我发挥。后来,IBM把我派去中国台湾,但台湾只有2000万人口,市场还很小。后来IBM说你去澳大利亚吧。这个地方是大了,但是人口不够多。澳大利亚只有1800万人口,也没有什么机会。25年之后,IBM说你去中国大陆,中国的人口13亿。在这个平台上我没得埋怨了。在这样一个平台上,我没有资格说这个不满意,那个不满意,只有乖乖地工作。

  如果说我改变了IBM什么,我不敢说改变了什么。惟一的是,我希望通过我的努力,也通过我们IBM中国同事的努力,让IBM更了解中国。因为中国对外边来讲,有一些神秘感。实际上,有很多事情你从外面看跟里面看是不一样的。很多事情中国人的判断跟美国人的判断是不一样的。我要做一些事情,让公司了解到中国市场未来发展的潜力在哪里,这是第一点。第二件事情,你要把你能够做到的事情,短期内可以发生的事情,期望和理想跟实际上做到的事情做一个合理的平衡。所以,不管是以前的郭士纳先生对中国的热爱,还是现在彭明盛先生对中国的热情,他们认定中国市场是IBM公司未来发展的一个主要的市场。

  《人力资本》:你在IBM的职业生涯当中,谁对你的影响最大?

  周伟焜:(笑)你提的这个问题很敏感。你回答了一个,其他人就说,为什么你忘记了我。我有很好的运气,在我的职业成长里面,我跟我的上司,不管是我第一天工作还是到现在,我们之间都有一个很良好的关系。而且这种关系不单是说一个上司和下属的管理关系,而是说他们都很愿意教我。我从我的不同的上司那里学到很多东西。所以,对我产生巨大影响的,反而不是一个人,是一群人。1998年,IBM公司把我放到我们公司的全球管理委员会,一共有50个高层干部。IBM公司在管理全球制定我们未来战略的时候会听取我们的意见。透过这个组织,我有机会接触IBM的最高层,跟他们学习,有些时候会跟他们过招。


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