3、概念差异化。

　　是企业为自己产品创造的一种“新理念”、“新潮流”。在新闻营销中，完全可以把理论市场和产品市场同时启动，先推广一种观念，有了观念，就有了差异化路径，进而就可以进行概念推广。而新概念、新话题往往具有其爆炸性特点，有益于创造眼球经济，特别是国人大都热衷看热闹，如果能够很好地策划、利用某一概念话题激发人们的好奇心，可以迅速拉动企业产品的销售。如移动PC的命名，它的目标客户对电脑的移动性有较高的需求，但他们需要使用电脑的空间仅仅局限于办公室和家中；同时，他们对产品的价格又比较敏感。在经过详尽的市场调查后企业发现，笔记本电脑代表着轻薄、时尚、品味甚至身份，台式机代表着高性能、高配置、低价格、普及应用。在这两者之间，以往是“台式机CPU”笔记本电脑的生存空间，有市场但名声差，企业卖得“犹抱琵琶半遮面”，用户用得“倒是无情却有情”，一直没有一个明确的说法。于是一个单独的品类——“移动PC”横空出世了，果然引起媒体的兴趣。　　

　　相关链接3：讯宜移动PC，四字分三国

　　市场背景：个性化才能破冰速行

　　进入二十一世纪，中国的PC市场由于网络热潮对消费的过渡释放、产品缺乏革命性的应用诉求以及竞争的加剧，增长势微。尽管各家频繁动用降级屠刀，但消费市场却无法再现往日辉煌。而笔记本电脑凭借时尚、轻便、可移动等鲜明的个性，连续多年在国内出现近50％的增长，但选用INTEL Mobile cpu的笔记本电脑，由于成本局限，其价格始终高居不下，成为个别人才能用的“贵族”化产品。

　　自笔记本电脑诞生以来，英特尔就一直掌握着它的命脉，从笔记本电脑的专用处理器到主板芯片，英特尔所推崇的“MOBILE（移动）”概念无处不在。AMD和全美达等厂商尽管也推出了一些专用的移动处理器，却始终打破不了英特尔的垄断地位。这种专门装配在笔记本电脑中的CPU比台式机电脑中的CPU价差一度很高，甚至曾经高出几百美金。

　　一部分国外厂商出于竞争压力，尝试地用台式机CPU替换昂贵的笔记本专用Mobile PⅢ处理器，但这种装配台式机CPU的笔记本电脑由于初期在散热以及整机质量等方面的弊端，在国内的推广一直受到用户和媒体的摒诟。随着技术的完善与质量的提升，装配台式机CPU的笔记本电脑在散热性和质量以及稳定性上越来越完善，一次次以万元价位冲破消费者的心里防线，形成带动整体笔记本电脑市场增长的强势力量，但企业在这类产品的推广上，往往含混其词，INTEL以及一些笔记本电脑市场的领导者也从各自的利益角度出发，旗帜鲜明的反对这种技术革新。

　　但一个既希望能实现移动办公，又物美价廉的新型移动产品的消费需求，已经在市场上形成，“台式CPU”笔记本电脑就在这样一个尴尬的市场境地中艰难的生存下来。

　　命名策略：移动PC诞生

　　移动PC的命名和它本身的定位有直接的联系，它的目标客户对电脑的移动性有较高的需求，但他们需要使用电脑的空间仅仅局限于办公室和家中；同时，他们对产品的价格又比较敏感。最初，讯宜想按照笔记本电脑的品类来推广这种低价位的产品，但前面市场的尴尬与掣肘却阴影一般挥之不去。讯宜在经过详尽的市场调查后发现，笔记本电脑代表着轻薄、时尚、品味甚至身份，台式机代表着高性能、高配置、低价格、普及应用。在这两者之间，以往是“台式机CPU”笔记本电脑的生存空间，有市场但名声差，企业卖得“犹抱琵琶半遮面”，用户用得“倒是无情却有情”，一直没有一个明确的说法。

　　那就干脆给市场一个明确的定位，产品也实实在在与笔记本电脑和台式机PC区隔开来，于是一个单独的品类——“移动PC”横空出世了。　　

　　4、渠道差异化。

　　指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而生成的差异。

　　在渠道方面成功的莫过于DELL了，然而从其产品和服务等方面来看，并无任何优势可言，然而就是因为其销售平台的灵活性，满足了一部分消费群体，才确立起来这个世界级的品牌电脑厂商。人员直销、网络销售，借助已有的大钟、国美、苏宁等大型销售平台、同已有的系统集成商(SI)，包括硬件系统集成商和软件系统集成商等形成资源互补，结成战略联盟等，不同的方式也形成了不同的差异化市场。

　　在渠道差异化时，应注意以下几点：

　　1、确保布局合理。不能盲目追求广度，在消灭市场空白点的同时，也应控制网点的数量，避免过多过滥，从而影响销售热度。

　　2、网点的各种业态应均衡。由于各种消费群体具有不同文化背景和消费习惯，因此应兼顾各种网点业态，不可有漏网之鱼产生。　

　　3、主流渠道和主推网点并重。在渠道建设过程中，主流渠道应优先考虑作为主推场所，如果不能主推，则利用主推网点来补充配合。　　

　　相关链接4：移动数码港，借力数码成就未来

　　1、市场背景：小投资创造大市场是关键

　　随着数码生活的日渐清晰，数码影像店的身影已经散落在街头巷尾，在日本、美国，无论您走到哪里，只要花上几百日圆，就可以获得一张清晰的数码照片。世界杯期间，这让许多到日本看球的球迷欣喜若狂。数码时代的来临将意味着一场数字生活的革命。这场革命的主角不光是生产厂商，更有众多个人投资者。时下，建一个数码影像店已经成为投资新趋势。讯宜把一些数码影像硬件与移动PC进行合理搭配，适当的加上一些图象处理软件，形成了强档组台，并以“移动数码港”的系列形象开始挺进数码影印市场，其竞争势头直抵柯达数码影像店的心脏。由于赋予了新的意义，于是移动PC销售渠道进入了新的群体。

　　2、推广策略：模式领跑价格差异取胜

　　家庭数码趣味照相馆。移动PC不仅可以移动，也可以自己洗相片了，它迎合了数码时代消费新时尚，使幸福时刻即时记录，它的特点是即照即冲，精彩立现，便携功能强大，郊游、娱乐两不误。而且他的使用简单，易操作，老幼皆宜，省去跑彩扩店的烦恼，省去不必要的开支。讯宜还提供了一个通俗的口号：让你花1.5万当老板！

　　移动数码影印馆。这有点儿像柯达和富士的“100万创业计划”与“9.9万计划”，讯宜

　　的推广主题是“投资万元，轻轻松松当老板。万元全部设备齐全，本小利多！”他的功能是携带方便，全部设备均可打在一个包中，并且随意移动，无需固定的店铺，省去房租、店面、上十万甚至百万的数码冲印设备的投资，少则万元多则几万元就轻松实现数码影印的功能。移动数码影印馆安装简单，易于操作，只需电源即可，按顾客需求修改，打破传统的一次成像的模式，可以在超市、公园、繁华区、旅游景点，创造新的就业良机。这个照相馆最大的特点就是可移动、投资小、占用空间少，一个小卖店、旅游景点的一张桌子甚至小区的门卫、都可以任意作生意，使这些个人投资者赚钱。　　

　　5、服务差异化。

　　差异化服务有肋于建立品牌,在普及基础性服务的基础上，提供差异化服务,给消费者营造更为良好的消费环境和放心的售后服务。最终建立起以客户需求为导向的具有差异化竞争优势的服务体系。建立厂商、经销商以及消费者间的良性互动，不仅有利于厂商和运营商把握差异化的用户需求，以消费需求为导向，开发个性化，人性化的服务体系，也有利于厂商和经销商共同实现可盈利的运营模式，实现经销商的具有差异化竞争优势的服务战略，提升经销商的核心竞争力，从而打开产品的市场销路。

　　2002年9月1日，由国家质检总局联合信息产业部以及国家工商行政管理局等有关部门共同签发的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(俗称个人电脑“三包”规定)正式开始实施，国内PC市场运作逐步走向规范化，“PC服务标准”正式成为中国市场各大PC厂商的焦点话题。于是有的厂商提出了“三年免费维修”的承诺，受到业内外人士普遍关注。就在“三年免费上门”将成为PC服务市场的崭新标准的时候，PC服务市场再起波澜，清华紫光在国内首家推出了长达5年的免费保修服务。清华紫光打破三年免费上门服务这一目前PC业内服务的最高限度，对其他品牌构成的杀伤力将是不言而喻的，其差异化服务进一步提高了进入PC的门槛，扩大了自己的品牌知名度。　　

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