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二线品牌如何应对领头羊的特价打击? “我们这期有活动,做几个特价吧,支持一下!”卖场采购如是说; “老大,对手的特价活动对我们冲击挺大的,你看是不是也做一二款呢?”业务如是说; “经理, XX、XX都在搞特价,我们什么时候做啊?导购员如是说 …… 特价不大卖,成本又下不去,终端的呼声又那么高?特价到底要怎么搞才有效呢?”这一问题让许多销售经理伤透了脑筋,也困惑了很久。 十一,遭遇对手强劲阻击! 去年“十一”期间,Y市吸尘器市场爆发的一场恶战,对于“美特”的区域经理阿森来说,就像噩梦一般,让他刻骨铭心。 和往常一样,阿森还是准备做“堆头演示特价”促销活动,效果明显,做起来轻车熟路嘛!与总部确定活动方案后不久,市场主任就赶在“十一”的前两天,一一落实了进驻卖场的相关细节、手续,如演示台、水柱、临促进场、堆码位置等。“十一”的前一天,阿森特意开着车,去重点终端转了一圈,他发现其它吸尘器品牌除现场悬挂了几张促销海报、在柜台旁摆了个小堆头外,也没有什么明显的促销迹象,“十一”的销量应该不会差到哪儿去吧!阿森心想。 与此同时,老对手海尔、LG等正在悄悄的、精心布控一场大规模的SP活动,欲在“十一”期间重拳出击,彻底击退二线品牌步步逼进的攻势。9月30号晚7点后,海尔、LG等终于露出了“狐狸”尾巴,开始全面布置重点卖场….. “十一”,三环北路某旗舰店,人潮汹涌。老百姓积攒许久的消费热情如“井喷”一般爆发,纷纷涌向各大卖场,疯狂Shopping,门店的日零售量成倍成倍增长,吸尘器也不例外:三天下来,海尔、LG的销量合起来突破了100台,是卖场其它品牌销量总和的3倍还多,而“美特”才刚刚实现“历史性”的突破。导购员在对手强势的促销活动面前,信心被彻底打跨了。 问题骤然变得严重了起来,本来还心存侥幸的阿森只得召开紧急会议,采取应对措施:如加赠价值较高的“电动牙刷”、避开锋芒主推手提吸尘器、加强临促流动演示等…… 可能是措施得力也可能是对手的旺劲过去了吧,“美特”的销量开始一点一点动了起来,但销售的高峰期却已经错过了。 七天下来,卖场整体销量高达240多台,海尔以103台的销量位居老大、LG以73台的销量紧随其后,“美特”仅卖出11台,位居卖场倒数第二。其它卖场也差不多是这个情况。 检讨会上,阿森除承揽自己在决策上的严重失误外,还就主要对手的促销活动做了一番这样的分析: 海尔,价格下拉得相当厉害,下调幅度基本上达到了20%;价格促销手段也非常灵活,如部分主销机型调价后,还参与了卖场组织的各类返券促销活动,——如“满200返50元现金券”等。然后,丰富的赠品资源在一定程度也赢取了不少的顾客,像小国旗、小喇叭、气球、多功能刷头、烹调碗、电熨斗、车载吸尘器等赠品应有尽有,力度之大无人能及。此外,专柜节庆气氛浓,如在玻璃搁板下装饰小灯笼、横柜上插放小国旗、地面上张贴深红色的海尔地贴等,远远看去海尔柜台就像一团跳跃的火焰,非常惹人注目。特别是,海尔与卖场的经销伙伴关系,更是得到了卖场的优惠照顾,如低价买断促销区,长期做堆头促销等。 LG,虽说没有全线调价,但常规特价机加大了赠品投入力度,除赠送刷头外,还额外加赠了烹调碗、伸缩杆等。其次,LG利用节假日客流量大、购买力强的特点,赶在“十一”之前完成了几款新品铺货入市的工作,为其节假日主推高中档机型的市场部署赢得了有利条件。此外,LG利用资金雄厚的优势,买下了主通道上的一个迎面码放了近80台特价机,配合吸力演示、现场叫卖等手段,“十一”七天堆头至少下去了一半。再加上,LG一贯坚持的“低保底、高提成、高奖励”的考核激励办法充分调动了导购员的销售热情。 会上,阿森总结说:现阶段,LG以主攻高中端市场为主,暂时还不会构成正面冲突,但海尔在中低价市场发动的“超低价”攻势,已严重侵犯了“美特”的市场利益,“美特”必须以彼之道还彼之身,展开几次大型的阵地战,抢夺市场份额。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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