第八、和谐健康要注意

　　和谐是人类和自然界最高的生存境界，只有和谐才会健康。中国自古就有“天人合一”、“和而不同”的理念。

　　先说说和谐的问题。

　　首先，企业家要处理好与外部和谐的问题，给自己和企业创造一个良好的生存和发展环境。第一、与社会主流价值观和谐，要认同社会主流价值观，融入主流价值观才能融入主流社会。不能总是标奇立异，不能总是语出惊人，不能总是清高脱俗，长此以往，你可能就会被边缘化，变成孤家寡人，茕茕孑立，你的路可能会越走越窄。第二，要与政府和谐，要支持政府的工作，经常与政府领导和有关部门沟通，取得他们的理解、支持和帮助。第三，要与金融部门和谐，要信守承诺，为融资打好基础。第四，要与顾客和谐，为顾客创造价值，这是企业最大的和谐，也是企业生存的根本。第五，要与上下游供应商、经销商和零售商和谐，增强渠道整合和掌控能力，以利人利己的心态加强合作，实现共赢。第六，要与竞争者和谐，恪守商业道德底线和竞争游戏规则，共同维护市场而不是破坏市场，在良性竞争中不断提高和成长。第七，要与媒体和谐，保持与媒体的联系与沟通，创造良好的外部舆论环境。第八，要与自然和谐，自觉保护环境和自然资源；与社区和民众和谐，经常参加和支持公益活动，树立负责任的社会好公民的企业家和企业形象。

　　其次，企业家要处理好内部和谐的问题。第一，要与股东和董事会和谐，建立定期沟通机制，按照《公司法》和《公司章程》运作，遵守既定规则，取得股东和董事会的理解、谅解和支持。第二，要与下级和谐，既要以身作则，大我立身，以德以能以智以谋以情服人，树立威信；又要令行禁止，公平公正，不寻私情，树立威严。做到刚柔相济、宽严适当、恩威并施。第三，要与员工和谐，为员工谋福利，让员工与企业一起共同富裕、共同成长。第四，要与家庭和谐，像经营企业一样小心细腻地呵护你幸福的港湾，在做好事业的同时，不要忘记了妻子、儿女、父母、兄妹，最低限度是后院不能起火。第五，要与朋友和谐，不能企业越做越大，朋友越来越远。和谐的根本途径是不断的真诚沟通，报着“己所不欲，勿施于人”、“己所欲亦勿施于人”、“己欲立而立人，己欲达而达人”的信念，以感恩心态对待他人，对待社会，对待自然。

　　再来说说健康问题。

　　健康是企业家雄心壮志的根本。什么是健康？根据世界卫生组织（WHO）的定义，“健康是指生理、心理及社会适应三个方面全部良好的一种状况，而不仅仅是指没有生病或者体质健壮。”

　　先说身体健康。2004年11月7日，改革开放的风云人物，"胆大包天"的均瑶集团董事长王均瑶，因患肠癌医治无效，在上海逝世，年仅38岁。王均瑶英年早逝，令人扼腕，他的死也引起了人们对中国企业家健康状况的极大关注。无独有偶，青啤集团总经理彭作义、爱立信中国总裁杨迈、台湾慈善企业家温世仁等均因不同病症而猝死。在商场上叱咤风云，纵横捭阖的实业界精英，没有输给竞争对手，却输在了自己手里。根据2004年《中国企业家》杂志针对中国企业家阶层“工作、健康及快乐调查”的结果显示：目前有高达90.6％的企业家处于不同程度的“过劳”状态，但是即使这样，仍然有高达75.9％的企业家觉得“快乐”。调查结果显示，从整体上看，作为一名企业家，平均一周要工作6天，每天的工作时间将近11个小时，而睡眠时间仅为6.5个小时。在所有企业家中，有18.3％的企业家一周7天都处于工作状态，而有超过1/3的企业家每天的工作时间超过12个小时。对于健康问题，企业家普遍感觉良好，但实际情况堪忧。在对自己身体健康状况的评价上，有59.32％企业家感觉“很满意”和“基本满意”。但是另外的一个数据显示，当企业家在回答“困扰您生理健康方面的主要问题”时，高达92.3％的企业家存在不同程度的健康问题。“肠胃等消化系统疾病”在企业家中最为常见，中选率为30.77％。其次是“高血糖、高血脂以及高血压”问题，中选率为23.08％。此外“吸烟和饮酒过量”也是威胁企业家健康的另一个问题，中选率为21.15％。有将近2/3的企业家在最近一年中进行过身体检查，但是还是有15.25%的企业家承认自己在最近两年中从未检查过身体。根据加权计算，企业家对自己健康状况的评价为3.6分，介于健康状况一般和健康状况良好之间。而女性企业家对于自己健康的评价低于男性企业家，分别为3.3分和3.7分。因此企业家要自觉引入自我健康管理的理念。健康管理是一种慢性病控制与管理的有效手段，就是以个人为服务对象，通过收集一些与健康相关的生物学信息，也称之为生物医学指标（它包括了从身高、体重、年龄到各项实验室指标及其与生活方式有关的信息），对慢性病进行危险性评价，并提出以控制危险因素为目标的措施，最终达到减少疾病发生及控制疾病进展的目的。健康管理至少由四部分组成：个人健康信息收集与管理；个人疾病危险性评价；个人健康改善计划；跟踪管理服务。关爱自己，关爱健康，关爱生命！

　　再说心理健康。心理健康,是指一个人的心理活动,思想情绪经常保持积极的状态,能经受外界不利因素的刺激,适应各种环境。其核心,就是对社会、对人生乃至对自己某些方面的缺陷，有正确的认识，情感、意志和人格特征较健全。心理学家认为，成功必然意味着一个人的个性与现实已经做出了某种妥协。事实上，如果企业的成功要以企业家透支身体和牺牲个人幸福为代价，那么这种成功是可怕的，也是脆弱的！难以想象一个身心疲惫，少有笑脸的企业家能够创造出生机勃勃的企业文化；也难以想象一群生活失衡、终日困于重重压力下的企业家能够打造出一个个大器扎实、具有恒久价值的百年企业。在企业家中间流行着一个顺口溜：吃得好，营养少；喝酒多，吃饭少；陪笑多，欢乐少；住店多，回家少；看似潇洒，其实内心孤独。看似调侃的描述，却真实反映了中国企业家的生存状况。

　　据调查，有53%的中青年企业家存在不同程度的心理健康问题，主要表现为：不少企业家深感工作繁忙，心理压力过重，心力疲惫；相当部分企业家劣性情绪增加；许多企业家有强烈的“亲情减少引起的心理失衡”感受；许多企业家觉得朋友减少，内心孤独感加重；不少中年企业家缺乏安全感，心理承受能力下降；很多中年企业家对工作产生厌烦感，甚至想干脆“退出社会”……2005年1月初，亿万富翁陕西省金花集团副总裁，上市公司金花股份副董事长54岁的徐凯在酒店上吊自杀。婚姻失败，已独居酒店一年由此引起情绪波动推测是其自杀原因。有数据表明，自上个世纪八十年代以来，我国已有1200多名企业家因种种心理障碍走向了自杀之路，而这仅仅是有文字记录的一个部分！据国务院发展研究中心的中国企业家调查系统所做的《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显示，患有心理疾病的企业家“有时出现”或“经常出现”“烦躁易怒”症状的占70.5％，“疲惫不堪”的占62.7％，“心情沮丧”的占37.6％，“疑虏重重”的占33.1％，“挫折感强”的占28.6％，“悲观失望”的占16.5％。

　　怎样既做好事业又享受生活呢？第一，树立正确的人生观和价值观。为什么呢?因为情绪的产生、极向和强度取决于主体对客观事件的评价，而评价的最终尺度却取决于人们的世界观、人生观和价值观。阿基米德的人生观决定了他从寻求知识中体验幸福。孔子的人生观决定了他从追求真理中体验幸福，“其为人也，发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至。”第二，知足与不知足的关系。中国古代既有“知足长乐”、“知足者富”、“行也布袋，坐也布袋；放下布袋，何等自在”的说法，又有“天行健，君子以自强不息”的主张。知足有放下布袋，轻松满足之乐，却也有后进之苦；不知足有进取获得之乐，却也有欲壑难填之苦。一个人要善于在知足与不知足之间寻乐避苦。二是利己与利他的关系。人们当然要追求自己的正当利益，但是，不利他，就不能获得良好的生存与发展空间，就不可能有良好的人际关系，也得不到社会的认同，也就不可能有真正的快乐。三是其他如物质需求与精神需求的关系、理欲关系、天人关系、人己关系等等。第四，以人为本，谋求身体与事业双赢。工作再忙，也要有度。同时，一段美妙的音乐、一顿丰盛的晚餐、一次倾心的交谈、一个成功的创新、一次浪漫的远游等，都能让人体会到人生的快乐。因此，企业家要有意识地陶冶情操，丰富业余爱好，以生活兴趣摆脱心理困扰。据了解，近年来，深圳万科集团董事长王石大约1/3的时间是在山上度过的，明基中国营销总部总经理曾文祺不无骄傲地说：“我总是在晚上11点左右睡觉，早上6点起床跑步。你们要是睡懒觉就欣赏不到苏州早晨的薄雾有多美！”这代表了一种方向。第五，从我做起，加强自我保护。新时期的企业家，一定要有“MQ”意识，即“心理商数”意识。要保持良好的心理状态，适时适度地调节好自己的心态与情绪，特别是要主动接受生活的挑战。如果意识到有了心理障碍，也不要讳疾忌医。第六，常怀爱心，树立先进的财富伦理观。实践证明，社会责任感是“幸福”的重要因素。企业家要树立企业公民意识，爱社会，爱国家，爱自己，爱下属，爱客户，甚至也爱你的竞争对手，让一切焦灼在心灵的爱意中消融，才是做企业、做人的至高境界。第七，未雨绸缪，企业管理嫁接心理学。随着新经济时代的到来，有必要把心理学应用的实战理论引入企业管理，用作企业发展战略的重要工具之一，有条件的企业可配备“企业总心理师”，企业老总个人可以配备心理咨询师。第八，心态的力量。南京莫愁湖胜棋楼有一副对联：“人言为信，我始欲愁，仔细思量，风吹皱一池春水；胜固欣然，败亦可喜，

　　如何结局，浪淘尽千古英雄。”世事如棋，胜败都能欣然看待。凭什么?凭的是自己的心态，凭的是自我的心理调适。第九，掌握以下一些减压和解压的技巧：学一项小技能，增加生活情趣；计划出锻炼的时间，每天至少要有30——50分钟的有氧运动；选择放松自我的松弛活动：聊天、下棋；办公室的简单运动：闭眼休息、深呼吸；不要因为面子盲目攀比，而超过自己的消费能力；不要把情绪带回家；培养社会责任感，积极参加各类社会公益事业和集体活动；有条件，每天泡个热水澡，把水温调得比体温高一点；锻炼慢慢深呼吸的习惯和技巧；鲜花、水果、音乐疗法；静坐放松、听禅悟佛疗法；回归自然、幽默、沉思与发泄疗法。

　　企业家本人的身心健康正是企业健康的基础———正因为你是企业的战略制订者和文化播种者，你的生命健康就不能不牵涉到企业组织的生命健康。

　　枯灯熬油之姿又如何供养基业长青之梦？我们甚至可以不嫌夸张地说，企业家的效率关乎企业的效率、企业家的生死关乎企业的存亡！

　　作者为河南印象龙广告传媒咨询培训总监、洛阳智者企业管理顾问公司总经理，注册高级咨询师，资深培训师。河南十大杰出策划人，多家财经媒体特约撰稿人。其倡导的企业“三围”（知识、技能、习惯）培训理念和三力（高层领导力、中层执行力、基层驱动力）培训模式，在企业培训界引起较大反响，深受企业欢迎。交流联系信箱： zhenjiesong@12.com

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