与国际自愿连锁打交道的要决

　　当然会有很多国内的连锁零售企业会问：无论是IGA或是SPAR，它们都不是活雷峰。与他们打交道都需要注意什么技巧和策略吗？

　　从两大组织的在国外的运作来看，它们更像是在为零售企业搭建一个平台和通路，为中小型零售企业提供一个商品、信息、经验等多方面的交互平台。两大国际组织进入中国也是为了开拓其在国内的商品采购渠道和销售通路而进入中国的。从目前来看，随着两个组织与国内一些区域零售企业的合作，组织内部的商品将具有更多的选择和流通性。

　　国内的连锁零售企业与国际自愿连锁组织在合作中应当注意：

　　（1） 考察自愿连锁组织的背景和发展：除了本文中介绍的两大资源连锁组织以外，国内国际上还有一些其它的自愿连锁组织，在加入这些自愿连锁组织的时候，需要对这些陌生的组织予以充分的考察和了解，调查其经营模式和经营资历，以免给企业带来不必要的损失，更关键的是可能错过了企业发展的机遇。

　　（2） 自愿连锁组织进入中国的目的就是打开其在国内的商品采购渠道，将自己商品介绍进入国际通路，需要具有一定的国际贸易的经验和背景，在于国际连锁组织很作的过程中，应当注意一些常见的国际贸易的争端问题：例如结算汇率、关税、结算方式、交通运输等问题。

　　（3） 在利用自愿连锁组织采购国外商品的时候，要先了解其门店的竞争环境和消费者的购物习惯，盲目引进国际商品可能会给企业带来较多的运营压力。国际商品的采购和引入一定要注意其商品消费习惯的培养周期和商品销售趋势。

　　（4） 遵守国际自愿连锁连锁组织的相关章程，保守组织内部的经营机密。加盟两大自愿连锁组织之后虽然能够享有很多权利，共享组织内部的很多国际经验和资源，同时企业还需要遵守组织的相关规定，像保守企业机密一样对待组织内的重要信息。

　　（5） 在学习国外先进管理经验的时候应当其可能具有一定的时代背景和区域消费特点，不可盲目照搬国外的一些操作模式，注意将国外的一些管理方式与国内的实际情况相结合，进行灵活运用。

　　（6） 自愿连锁组织在国内的初期，都还很难带给企业更多的大型国际厂商的采购折扣，与国际厂商的谈判还需要一定的周期，不是加入组织就能享受到采购优势。

　　自愿连锁——做好自己

　　家家悦董事长王培桓这样的比喻SPAR：乡下人很羡慕城里人，于是穿上西装打上领带去模仿，乍一看好像有城里人的模样，可是总觉得衣服是衣服，人是人，终归没有由内而外地融合起来。国内的企业就是希望找到像SPAR这样的组织，打造出与国际接轨的神形兼备的企业来，而不是一味的模仿。

　　虽然IGA和SPAR倡导的理念大同小异，但应当说不论中国的零售企业加盟哪一家自愿连锁组织，都将分享到国外80年左右的零售经验和技术。毫无疑问，IGA 和SPAR相继进入中国，将会掀起第二轮广泛的学习国外先进商业管理技术的热潮。最初，进入外资超市是直接在你的超市对面开店与你竞争的，而此次进入的两个组织是在企业后面为中小零售企业出谋划策的，是帮助企业提高管理能力的。在中国，可能留给中小企业的时间仅有5到7年了，而在当年的美国，一些中小企业在10年之后就消失了。跨国零售企业进入中国，对本土企业来说，既是竞争，也是机会，要在发挥自身优秀传统文化的基础上，向外国先进企业学习。

　　中国有一句古话：“师傅领进门，修行在个人”。加盟自愿连锁表面上看，能给企业一些外在的帮助，然而企业内部竞争实力的提升还需要零售企业自身来进一步完善。从目前加盟自愿连锁的企业来看，加盟者都是在国内区域领先的零售企业，这些企业在一定区域那已经初步形成了一些区域优势和竞争优势，这种区域优势是国际连锁零售巨头所不及的，也是国内零售企业发展的根本。利用这一竞争优势，加盟者在自己所控制的区域进行精耕细作，做大做强，这才是目前国内区域领先的零售商的发展目标。

　　在SPAR有这样一个信念：每个人的生意都做好了，SPAR的实力就会强大，品牌就会增值，成员在SPAR体系里就能享受到更多的东西。IGA主席也如是说：“不要去怕沃尔玛、家乐福，关键是要把自己做好。”　

　　看来不论加盟IGA还是SPAR，做好自己才是最关键的。

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