一、时尚经典的产品操作：

　　手机是经常携带和使用的日常消费品，高端手机是购买者一种身份的象征。所以产品的包装要显得很高档，产品外观很有品位，功能比较前卫、时尚，在顾客心中有很强的满足感、成功感。产品的设计要有以下几个因素：1、产品设计多用银色、黑色等经典高贵色泽，键盘、屏幕等做工精巧高档，表面工艺坚固耐磨。2、产品要至少能满足目前流行的商务、娱乐功能：高清拍照、蓝牙、彩信、GPRS、JAVA、MP3、流媒体、记事本、大容量存储等等。3、产品配置齐全：数据线、蓝牙耳机、原装电池、原装充电器、原装精美机套。高档手机产品是手机品牌一个很重要的象征，各种细微地方的设计都要做到精益求精。

　　案例：

　　诺基亚8系列产品是经典的代名词。从8210黑色开始，到现在“君临天下”的8800，深深地征服了广大高级白领、金领们的心，不菲的上市价格依然挡不住他们解囊的冲动。特别是8800，滑屏键盘设计，钟表外观，精钢外壳，蓝牙、MP3、JAVA、拍照多种功能，所有这些精雕细琢，给消费者一种完全的身份、地位、荣誉上的满足感和成功感。

　　高档产品消费者具有很理性的消费观，价格弹性不强，对产品需要独特、时尚的功能体验，有唯一、专有的外观设计。诺基亚公司很好地捕捉了高端消费者的心理，从而达到了双赢。

　　二、高价优质的商务操作：

　　作为高端产品，品牌优势、广告优势、增值服务优势等是影响销量最大的因素。作为厂家，应该把价格放到微乎其微的位置。在市场上，价格是区隔消费群体很重要的因素，所以，高端产品应该比较长时间地保持高价优质的商务政策。如果高端产品降价太快，很快，普通消费者也有能力去购买，本来的高端产品就会变成普通的大众产品。

　　高消费人群都想保持自己使用产品的唯一性、独特性。试想在某一天，当一个公司的高级经理，突然发现自己刚买了一个月的手机跟文员使用的一模一样，那会对该品牌的高端形象产生多大的损失！

　　案例：

　　三星一直都是手机行业中的高端产品代言。三星手机的高价格，曾经导致了全国三星水货市场屡禁不止，一倍以上的价差足以让倒爷们铤而走险。这里我们姑且不去研究三星厂家的高额利润问题，就仅仅从三星坚持定位高价，从而在消费者心目中长期形成高档、体面的形象来看，三星公司的高价定位策略成功了。使用三星手机，是有钱人面子的象征。三星手机，跟高档洋酒、洋烟一样，成为节日送礼的佳品。

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