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影响中国的100位营销首脑 实战篇:本土将领实战谋略(下)


《成功营销》2006年第三期, 2006-03-09, 访问人数: 3206


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  刘志军简介:

  联想集团副总裁,联想移动通信科技有限公司总经理。1989年进入联想集团, 2001年3月至2002年3月起开始全面主管手持业务群工作;2002年3月起开始担任联想集团有限公司副总裁、联想移动通信科技有限公司总经理。

  刘志军:

  本土手机三大优势

  前瞻观点:虽然国产手机整体市场份额在近几年有所下降,我仍然认为,国产手机会有美好的明天,而且中国市场一定能够培育出强大的国际性的本土手机品牌!

  2005影响力:得益于过去七年的自主研发形成的积累,联想手机在2005年快速发展,在百万像素手机、音乐手机等方面均有不错表现。2005年,联想手机通过努力从手机市场整体排名第九提升至第四。

  我的信心并不仅仅是来源于联想手机在刚刚过去的这一年里市场份额的快速增长或者是良好的盈利状况,更重要的是,中国的手机产业正在逐渐成熟起来。广阔的市场发展前景和国产品牌在企业运作、技术水平各方面的日益成熟,是我增强信心的关键。

  综合来说,国产手机企业面对未来的竞争至少具备了三大优势。

  首先,越来越开放的产业技术环境给国产手机提供了良好的技术平台,越来越多的厂商能够更好地介入行业。事实上,这恰恰也是三星等日韩厂商在过去不到二十年里迅速成长、并在国际市场上与诺基亚等老牌巨头抗衡的主要原因。

  市场是不断变化的,而机遇总是存在的。竞争就是企业优势的相对比较,而这种相对优势也是动态的。产业链里的每一次变化都会造就一批新兴势力。在过去一年里我们看到了产业链里正在产生一些微妙的变化,比如许多国内外厂商之间的并购、联合,上游软硬件厂商的整合,又比如手机软件核心技术正在从OS向软件应用过渡、内容资源在产业链里的地位日渐提升等等——这些都将成为国产手机未来发展的新契机! 

  此外,由于中国市场潜力非常巨大,多年来无论行业巨头还是新兴厂商都在瞄准这个市场。在行业发展日趋成熟的同时,国内积累了大量优秀的专业人才,加之劳动力成本的优势,使得本土企业在竞争中占据了一定的优势。而且,国产厂商对本土市场的了解和文化认知更加强了这样的一个本土优势。

  再者,困境是企业发展的动力,在这几年市场的风风雨雨里,国产手机经历了成败的磨砺,正在逐步摸索出一套适合自己、适合中国市场环境的管理模式。在行业技术、产品成熟度越来越高,产品生命周期越来越短、价格越来越低、利润越来越趋向于合理的当今手机市场上,国内外厂商终于被放在了一个平等竞争的基础上。此前国产手机遭遇的库存危机、资源透支导致资金链危机等等,从根源上说很大程度上都源自于管理能力的欠缺。

  2005年,联想手机终于通过努力从手机市场整体排名第九提升至第四。现在,我常被人问起的问题,也不再是“联想移动超越了谁,还能超越谁,排名第几”这样的问题,而是“联想手机什么时候出征海外”等更长远的发展问题。也有越来越多的人开始关注“联想今年准备推什么样的手机”。

  我门能明确的是:联想手机还需要不断提升自身的能力,要有更高的目标、更大的追求,要不断超越自己!我们会一如既往地追求创新和品质,首先会在中国市场上为用户提供更多更好的产品,进而逐步扩大海外市场的开拓,成为国际领先的手机厂商! 

  

  杨兴平简介:

  先后在硅谷、波士顿等地多家研究机构和公司从事人工智能、多媒体、电子商务、无线互联的基础性研究和应用开发工作。2002年,回国创业,成立多普达通讯有限公司,任总裁兼CEO。

  杨兴平:

  品牌即是洞见未来

  前瞻观点:未来的移动通信产业,必将是运营商为主导、以内容为核心的全新产业。而品牌最终是一种以对未来洞见为导向的积累。

  2005影响力:实际上dopod能在2005年避开行业下滑,更多的是包括其产品定位在内的独特的商业模式所致,因此在2005年手机的严冬中避开了价格战和“黑手机”的干扰;在市场销售渠道上多普达也进行了创新,在不放弃传统渠道的基础上又开发出了两条道路,一方面与运营商合作,定制、捆绑销售,另一方面结合行业大客户需求,定制解决方案。是2005年位数不多的盈利的手机厂商之一。

  很多国内传统手机大鳄的创业之路是从代工制造开始的,形成一定的生产规模之后再打出自己的品牌,而我认为好的技术和好的产品只是一个基础,最重要的竞争力是品牌,随着时间的推移,品牌的威力会日益明显,成为一种后发制人的决胜力量。

  因此多普达在创业伊始就勇敢地突破传统模式,独树一帜。首先从塑造多普达品牌开始,并着力于不断进行品牌培养,尝试走一条完全不同于国内其他手机厂商的道路。

  关于品牌,我经常重复同样一个观点:品牌不是打个知名度就叫有品牌了,品牌最终是一种以对未来洞见为导向的积累。

  多普达在创建之初就敏锐地认识到当时市场上的普通手机远远不能满足高端商务人士的工作和娱乐需求,并勇敢地将自己的品牌定位于移动智能终端,将目标消费群锁定在高端商务人士。针对高端商务人士对移动智能终端强大功能需求,对于高品质生活的追求,以及独特的品味,多普达研发出了自己的高端智能手机,并在进行智能手机市场培育的过程中不断宣传多普达品牌的定位和智能手机的形象。

  一系列成功的市场营销为多普达品牌的发展做出了不可磨灭的贡献。多普达第一款智能手机产品就结缘张艺谋导演的著名电影《英雄》,使得多普达“英雄手机”的称号一炮打响。从此之后,多普达乘胜追击,全球最小的智能手机,与iPod一争高下的全球第一款“真正的音乐手机”,还有业内第一款“MPV手机”等等,多普达以对未来市场的清晰洞见,始终牢牢占据智能手机产业的巅峰。

  同样的,基于对市场的理解和前瞻性的认识,多普达成功建立了一套独具特色的商业经营模式。当国内手机厂商纷纷投入资金大力度进行自有渠道建设的时候,多普达已经认识到运营商的独特作用。纵观全球通讯产业的发展,多普达创造性地融合国内运营商、传统渠道、行业大单为一体,构成了三足鼎立的全新的渠道模式。

  时隔两年,曾经是国内厂商救命法宝的渠道久弊之下终于积重难返,成为最大的负累之一。而多普达不但没有受到渠道之累,反而因为与国内最大的运营商中国移动的密切合作让多普达日渐势强,在国内手机市场不景气的2005年创造了不亏反盈的奇迹。2005年,多普达通过与中移动合作销售的手机占多普达全年销量的40%以上。同时与中移动的合作,也为智能手机提供了应用平台,使双方的合作达到双赢。

  我认为,未来的移动通信产业,必将是运营商为主导、以内容为核心的全新的产业。

  回顾多普达成长的历程,高度的前瞻性和敢为天下先的魄力正是多普达屡战屡胜,不断创造辉煌业绩的一个法宝。   

  徐鑫简介:

  1990年至1994年 就读厦门大学科学仪器工程系

  1994年至1996年 夏新电子股份有限公司质管部检测员

  1997年至2000年 厦门辰天商贸有限公司总经理

  2000年至2003年 夏新电子股份有限公司手机营销部经理

  2004年至今    夏新电子股份有限公司品牌管理部副总经理

  徐鑫:

  进入喜好度竞争

  前瞻观点:手机行业营销观念将发生转变。除了产品本身的功能和价格外,品牌背后、价值观、文化、个性等因素成为消费者购买手机的决定力。

  2005影响力:在国产手机销量和利润持续低迷的2005年,夏新通过聘请“超级女声”冠军李宇春做其新款直帅手机的形象代言人,通过全方位运作,在短时间内成功吸引了国内年轻消费者的关注,使得一系列新品销量有了大幅提升。

  在过去的几年,国产手机都经历了品牌知名度竞争和产品性价比竞争的阶段。

  在手机进入中国市场初期,消费者对手机产品的认识和对品牌的认识还不深入,在做购买决策时大多比较关注品牌的知名度和产品的功能特点。

  针对这一消费特点,各厂家的营销方式也主要是通过邀请名人、通过投放大量广告取得市场知名度,通过产品功能概念的包装形成产品差异化,吸引消费者的关注。在行业竞争的初期,对提升产品销量的确有很大帮助。 

  随着手机行业的日渐成熟、手机消费的普及,消费者也在发生变化。一些成熟的消费者在购买产品时,除了关注产品本身的功能和价格外,也开始关注品牌背后的价值观、文化、个性等因素。消费者在满足了产品应用需求的同时还希望获得品牌带来的精神享受。

  对品牌是否喜好成为越来越多的中高端消费人群决定是否购买的主要原因之一。

  所以,有理由相信,未来几年品牌的竞争将进入喜好度竞争阶段,提升品牌喜好度将给现在的国产品牌带来诸多利益:

  首先,可以帮助国产品牌实现消费人群的突破。

  市场调查数据表明,国外品牌手机用户和国产手机用户在消费意识上有所不同,前者更注重品牌印象,而后者更注重产品的性价比。所以,品牌喜好度提升可以使得国内品牌拓展竞争区域,与国外品牌正面交锋,从而打破市场僵局,最终实现市场份额新的突破。

  其次,可以帮助国产品牌实现品牌价值升级。

  良好的品牌印象可以给消费者带来精神享受,消费者对品牌价值的认可就可以给产品带来附加价值。这将有助于摆脱恶性的价格竞争,实现产品利润空间的提升。

  手机行业新一轮的挑战即将开始,消费者在变化、市场竞争格局在变化,市场正在向少数几个品牌集中,夏新现在不仅要同国内的同行竞争,也要同诺基亚等国际大品牌同台竞技,我们的营销观念也应该做出相应转变。

  未来我们会继续加强品牌喜好度的打造,加强与消费者之间的情感互动。

  去年,夏新的直帅手机聘请“超级女声”冠军李宇春做形象代言人,就是在打造品牌喜好度方面进行的一次成功的尝试,李宇春的人气和名气为夏新手机重新赢得了众多媒体和消费者的关注,使夏新手机推出的系列新品在销量和关注度上都有了大幅提升。 

  王群简介:

  华润雪花啤酒有限公司董事总经理

  王群:

  伴随消费者成长

  前瞻观点:啤酒行业在中国才刚刚开始整合,处于春秋战国时期。由于中国啤酒的集中度比较低,在未来的5~10年中,中国排前10名的啤酒公司都会有大的发展。

  2005影响力:2005年底,根据北京名牌资产评估有限公司发布的“2005年度中国最有价值品牌”,华润雪花啤酒以88.16亿元的品牌价值,成为了中国最具成长力的全国性啤酒品牌。2006年2月,华润雪花以约7200万元的价格收购福建泉州清源啤酒有限公司85%的股权,从而顺利实现华润雪花在福建的生产布局。这也是华润雪花全国布局战略的重要一步。

  今年2月,华润雪花啤酒以约7200万元的价格收购了福建泉州清源啤酒公司85%的股权,从而顺利实现华润雪花在福建的生产布局。

  华润雪花此次收购并非仅是首次登陆福建这么简单,其已开始主动进入青啤、燕京等啤酒巨头的势力范围,去年华润雪花已经进入东莞。在此之前,华润雪花的势力范围显然都和青啤、燕京没有重叠,例如东北、安徽、四川等。即使去年青啤和燕京在北京争斗激烈,无暇旁顾,雪花也只是进入了北京部分郊区市场。

  这次收购清源啤酒,是华润雪花在华东、华南地区的又一次布局,也是华润雪花全国布局战略的重要一步,是全国品牌雪花啤酒迅速发展的需要。雪花啤酒过去已经在福建销售,此次收购,为雪花啤酒在福建建立了生产基地,也进一步完善了公司在华东、华南地区的生产布局。

  福建省作为东南沿海城市经济相对发达,啤酒的容量和市场增长速度在全国算是比较好的地区,最重要的是这个地区啤酒市场一直没有很多大企业介入。最近,除了华润雪花在华东、华南、东南市场加快布局外,英博、安海斯、喜力、嘉士伯等啤酒巨头都加紧了圈地布局的步伐,啤酒市场的整合正在进一步升温。而与此同时,以地方为主的第二阶梯啤酒企业也开始向全国市场发力,以地方为主的价格战也将陆续上演。

  从2004年开始,为了改变“雪花”品牌在消费者心目中比较“老”的认知,获得“雪花”的目标顾客—20~35岁年轻人的认可,在他们和“雪花品牌”之间搭建一座情感的桥梁,雪花啤酒和科特勒营销集团合作,确立了“畅享成长”的品牌定位。这部分年轻消费者的最大特点是每天都在成长,其情感生活中有成长带来的喜悦和满足,他们希望在生活中找到可以寄托情感的产品。所以,华润雪花决定将“雪花”定义为伴随这部分消费者成长的伙伴。

  经过一年半的全方位立体营销活动,“雪花啤酒、畅享成长”这句口号已经让“雪花”成为了中国啤酒市场上最具精神价值,满足消费者情感需求的新锐品牌。

  当然,雪花啤酒走向全国是一个漫长过程,不能仅靠一个“成长”定位就能完成。品牌定位之后还需进行管理。半年里华润雪花已经在内部制定了一套详细的品牌管理流程。一个品牌不可能通吃整个中国啤酒市场,也希望未来出现不止雪花啤酒一个全国性品牌。

  对于啤酒行业来说,最重要的是一致化的操作。华润雪花把它定位在品牌的建设上,产品的品质、包装、分销、所有的促销活动都和消费者脑子里的印象有关系。概括起来说,就是要通过一致性的操作来建设出色的品牌。   


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本页更新时间: 2024-11-25 05:16:48